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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
정진혁 국가철도공단 이사장 취임…"원칙·기본으로 시스템 움직이는 공단 만들 것"
정진혁 국가철도공단 제9대 이사장이 1일 대전 본사에서 취임식을 갖고 공식 업무에 들어갔다.
정 이사장은 이날 '미래지향적 국가철도공단이 되기 위해 원칙과 기본으로 돌아가자'를 경영슬로건으로 제시하고 기본과 원칙에 충실한 '시스템으로 움직이는 공단'을 만들겠다고 밝혔다.
이를 위한 4대 경영방향으로 안전 최우선의 예방중심 관리체계 구축과 원칙·절차에 기
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'…9월18일
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'가 9월18일 오후 1시30분부터 서울 방배동 대한건축학회 지하 1층 강당에서 열린다.중대형 목조건축(Tall Wood
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
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익산시의회 "국내 첫 '바이오 데이터센터' 성공 안착 위해 총력 지원"
전북자치도 익산시에 7800억원 규모의 대형 프로젝트인 '바이오소버린 AI 데이터센터' 건립 추진이 지역 각계의 비상한 관심을 끌고 있는 가운데 익산시의회...
청주시내 버스정류장 1100개소에 사물주소판 설치
청주시는 버스정류장 1100개소에 사물주소판 설치를 완료했다.시는 지난달 말 지역 내 버스정류장 1100개소에 사물주소판을 설치를 마무리했다고 5일 밝혔다.사물주소는 건물이나 도로명주소가 없는 시설물에 주소를 부여해 해당 위치를 누구나 쉽고 정확하게 확인할 수 있도록 하는 주소 정보다.이번에 설치된 사물주소판에는 각 버스정류장의 위치를 확인할 수 있는 주소 정보가 표시돼 있어 시민들이 현재 위치를 쉽게 파악할 수 있다.특히 응급환자 발생이나 안전사고 등 긴급상황이 발생했을 때 119·112 등 관계기관에 정확한 위치를
아산 1조원 'AI 모빌리티 실증 콤플렉스' 첫 관문 통과
충남 아산시가 추진하는 약 1조 원 규모의 'AI모빌리티 종합 실증 콤플렉스 조성사업'이 정부 심사 대상에 선정되며 사업 추진을 위한 첫 관문을 통과했다.
아산시는 산업통상부, 충남도와 함께 추진하는 이 사업이 4일 과학기술정보통신부의 '구축형 연구개발 사업 추진 심사' 대상에 선정됐다고 밝혔다.
오세현 시장의 민선 9기 핵심 공약인 이 사업은
충남도, 민주당에 국비 증액 요청…내년 '13조5000억' 확보 총력
충남도가 내년도 정부예산 13조5000억 원 확보를 목표로 국회 심의 단계에서 주요 현안사업의 국비 증액에 총력전을 펼친다.
충남도는 4일 도청 대회의실에서 더불어민주당과 예산정책협의회를 열고 내년도 정부예산 증액이 필요한 핵심 사업에 대한 지원을 요청했다.
협의회에는 박수현 충남지사와 조철기 충남도의회 의장을 비롯해 민주당 김민석 당대표, 한병도 원내
전북농협, 집중호우 피해 부안 농가 찾아 '도복 벼 세우기 작업' 지원
전북농협이 집중호우로 피해를 입은 부안지역 농가를 찾아 벼 도복 복구 등 농촌일손돕기에 나섰다.
전북농협은 4일 부안군 부안읍 모산리 일원에서 중앙회와 경제지주 임직원 10여명이 참여한 가운데 피해 농가의 도복 벼 세우기 작업을 실시했다.
전북지역에서는 지난 8월 29일~ 31일까지 집중호우가 이어지면서 농경지와 시설하우스 침수, 벼 도복 등 농업 피해