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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
CGTN ‘사막에서 기회의 땅으로… 중국·이집트, 전방위 협력 심화’ 보도
중국과 이집트의 관계는 개별 인프라 프로젝트 중심에서 투자와 고용, 시장을 서로 연결하는 보다 포괄적인 협력으로 전환되고 있다-CGTN이 중국과 이집트 간 협력이 산업 프로젝트를 넘어 보다 폭넓은 경제·전략적 관계로 확대되고 있음을 조명하는 기사를 게재했다. 이 기사는 수에즈 경제무역협력구와 중국으로의 이집트 농산물 수출 확대, 그리고 수교 70주년을 맞은 양국 관계의 광범위한 의미에 주목했다.아래는 기사 전문이다.중국과 이집트가 수에즈 운하 인근 사막 지역에 공동 경제무역협력구 2단계
창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
소나무당 공식 해산
송영길 국회의원이 옥중 창당한 ‘소나무당’이 2년6개월만에 공식 해산했다. 사실상 더불어민주당과의 통합으로, 당원들은 민주당으로의 복당 또는 신규 가입이 가능할 것으로 보인다.
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스트라이브 "비트코인 보유 세계 2위 가능"…2030년 50~100만달러 전망도
스트라이브가 비트코인 보유량을 2만3156BTC까지 늘리며 상장사 기준 보유 순위 5위로 올라섰다고 4일 블록체인 매체 코인포스트가 전했다.매트 콜 스트라이브 최고경영자는 2026년 말까지 회사가 세계 2위 상장 비트코인 보유 기업이 될 가능성도 배제할 수 없다고 밝혔다.회사는 8월 한 달 동안 비트코인 3156BTC를 새로 매입했다. 7월 매입량 136BTC와 비교하면 크게 늘어난 규모다. 당시 비트코인 가격은 6만2000달러대에서 움직였고, 이에 따라 전체 보유분의 평가액은
‘돈과 적자’ 잣대에 밀려난 사람 중심 가치…경기공공의료 체계 후퇴 위기
‘사람 중심’이라는 더불어민주당의 핵심 가치를 추미애 경기도정이 외면한다는 지적이 나온다. 취약계층을 위한 공공병원을 단지 돈과 적자로만 판단한 결과로 보는 시각이 지배적면서다. 의료원 인건비 미반영 사태의 주원인이라는 목소리도 나온다.
'왜 유독 나는 예민할까'...작동원리 알면 치유 쉽다
회의가 끝나면 다른 사람들은 아무렇지 않게 점심을 먹으러 간다. 하지만 유독 혼자 녹초가 되는 사람이 있다. 회의 중 오간 말들이 계속 머릿속을 맴돈다. 상사의 무심한 한마디도 자꾸 마음에 걸린다. 옆자리에서 들리는 전화 통화와 키보드 소리, 밝은 조명까지 신경을 건드린다.퇴근하면 그제야 긴장이 풀리는 듯하지만 몸은 오히려 더 힘들어진다. 머리가 지끈거리고 심장이 빠르게 뛰기도 한다. 피곤해서 일찍 누웠는데도 낮에 있었던 일들이 떠올라 쉽게 잠들지 못한다. 다음 날 아침에는 충분히 자지 못한 탓에 다시
다후아, 24시간 AI 기술 지원 어시스턴트 ‘화붓’ 출시
글로벌 영상 중심 AIoT 솔루션 및 서비스 기업 다후아테크놀로지는 AI 기반 기술 지원 어시스턴트 ‘화붓’을 출시했다고 밝혔다.화붓은 다후아가 축적해 온 방대한 기술지원 자료에 AI 기술을 결합한 디지털 고객지원 서비스다. 전 세계 고객에게 연중무휴 24시간 기술 정보와 문의 답변을 제공하고, 보다 신속하고 편리한 기술지원 경험을 제공한다.화붓의 지식 데이터베이스는 문의 빈도가 높은 기술 FAQ뿐 아니라 상대적으로 발생 빈도가 낮은 기술 문의까지 폭넓게 이룬다. 또한 10만 건 이상의 제품 관련 문서를
제주, 연동 골목서 차량 충돌 후 건물 돌진...60대 1명 부상
제주시 연동 제주특별자치도의회 인근 골목길에서 다른 차량과 충돌한 승용차가 건물로 돌진하는 사고가 발생했다.4일 오후 5시57분쯤 제주도의회 북동쪽 골목길에서 60대 ㄱ씨가 몰던 승용차가 다른 SUV차량과 충돌한 뒤, 인근 건물로 돌진했다.이 사고로 ㄱ씨가 다쳐 병원으로 이송되고, ㄱ씨차량이 돌진한 건물 입구 유리가 파손되는 등 피해가 발생했다.경찰은 정확한 사고경위를 조사중이다.