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코레일이 추석 연휴 열차 승차권 예매 일정을 확정했다.한국철도공사는 오는 9월 1일부터 4일까지 ‘2025년 추석 연휴 승차권 예매’를 진행한다고 25일 밝혔다.올해 추석 연휴는 10월 5일부터 7일까지이며 8일이 대체휴일로 이어진다. 여기에 개천절과 한글날을 포함해 휴가를 내면 최장 열흘의 연휴를 보낼 수 있다. 이에 따라 예매 대상 기간도 10월 2일부터 12일까지 11일간 운행하는 열차로 확대됐다.예매는 코레일 홈페이지와 모바일 앱을 통해 진행되며 일부는 전화예매도 가능하다. 우선 9월 1
추석 연휴 기차표 예매 첫날인 17일 한국철도공사 공식 앱과 웹사이트가 먹통이 되면서 이용자들이 불편을 겪고 있다. 코레일에 따르면 이날 오전 7시부터 전 국민을 대상으로 10월 2∼12일 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 경북, 중부내륙, 동해남부선 추석 연휴 승차권 예매가 시작될 예정이었으나 접속자가 몰리면서 예매 개시와 동시에 접속 장애가 발생했다. 오전 10시 기준 이용자들이 앱과 홈페이지에서 명절 승차권 예매 페이지 이동 버튼을 누르면 대기 인원이 수만명에 달해 접속이 지연되고 있다. 대기화면에서 기다려도 ‘통신
17일 한국철도공사가 진행한 추석 연휴 열차 승차권 예매 첫날, 코레일톡 앱과 명절 예매 전용 웹사이트가 접속 지연과 오류로 ‘먹통’ 현상을 빚으면서 이용객들의 불편이 속출했다.예매는 이날 오전 7시부터 경부선, 호남선 등 주요 노선의 일반 국민 대상 예매로 시작됐으나, 수백만 명의 이용자가 한꺼번에 몰리며 대기번호가 100만 번을 넘기고, 접속조차 되지 않는 사례가 속출했다.오전 8시 현재 코레일 앱과 누리집은 “명절 예매 화면으로 이동 중입니다”라는 메시지만 표시된 채 더 이상 진행되지 않는 상황이
한국철도공사가 다음달 1~4일까지 추석 승차권을 예매한다.예매 대상은 10월 2~12일까지 11일간 운행하는 열차다.코레일 홈페이지의 ‘명절 예매 전용 페이지’에서 예매할 수 있다.먼저, 교통약자를 배려해 9월 1~2일 이틀간 9시~15시까지 △65세 이상의 고령자 △장애인복지법에 따른 등록 장애인 △국가유공자를 위한 사전예매를 우선 진행한다.1일은 경부·경전·경북·대구·충북·중부내륙·동해·교외선을, 2일은 호남·전라·강릉·장항·중앙·영동·태백·서해·경춘선 승차권을 예매할
한국철도공사는 오늘 추석 연휴 승차권 예매 접속 지연과 관련해 “추석 연휴 열차 승차권 예매 접속 지연에 대해 깊이 사과드린다고” 밝혔다.코레일은 “이번 접속 지연은 평소 명절보다 두 배 가량 늘어난 긴 연휴로 많은 예매객이 한꺼번에 몰리면서 시스템 장애가 발생한 것으로 추정된다”며 “정확한 원인은 현재 조사 중”이라고 설명했다.이어 “긴급 조치에 착수했고, 단계적으로 시스템을 정상화하는 중”이라며 “현재 추석 연휴 기간이 아닌 일반 승차권 예매는 정상적으로 진행되고 있다”고 덧붙였다.코레
한국철도공사가 추석 연휴 승차권 예매를 앞두고 오는 12일까지 서울역, 부산역 등 전국 59개역에서 ‘디지털 스쿨’을 운영한다고 오늘 밝혔다.코레일 직원들은 역 맞이방에서 스마트폰이 익숙치 않은 어르신 등에게 ▲모바일 앱 ‘코레일톡’ 승차권 예매 방법 ▲무인발매기 사용법 ▲AI 챗봇 서비스 등을 안내한다.특히 오는 15일부터 시행하는 추석 예매 일정과 ‘코레일톡’을 활용한 승차권 발권 방법을 중점적으로 알렸다.윤재훈 코레일 디지털융합본부장은 “편리한 코레일의 서비스를 모든 국민이 보편적으로
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