시민 고충 해소와 행정의 투명성 제고를 위해 운영 중인 ‘양산시 옴부즈만’이 민원 처리 성과가 크게 나타나 주목받고 있다.양산시 옴부즈만은 2015년 제1기 출범
양산시가 옴부즈만 상근제도 도입 후 민원 처리 성과가 크게 향상된 것으로 나타나 눈길을 끌고 있다.‘옴부즈만’은 시민 고충 해결과 행정 투명성 제고를 위해 시민 처지에서 행정을 감시하며 권익을 보호하는 민원조사관을 말한다. 시는 2015년 경남에서 처음 옴부즈만을 운영
1일전
중소기업 수출지원을 확대하기 위해 각 지방세관에 상근 관세사를 배치하는 '국선 관세사 제도'가 추진된다. 국회 기획재정위원회 소속 더불어민주당 정일영 의원은 “급변하는 글로벌 무역환경 속에서 중소기업의 관세 부담을 완화하고, 실질적인 수출 지원을 위한 ‘국선관세사 제도’를 최초로 도입하겠다”고 밝혔다.기존 공익관세사 제도는 자원봉사 중심으로 운영되어 왔으나, 전문성 부족과 인력 감소로 중소기업의 관세 애로를 해결하기엔 역부족이라는 지적이 제기됐다.공익관세사 수는 2020년 80명에서 올해 41명으로 약 49% 급감했고
시민 고충 해소와 행정의 투명성 제고를 위해 운영 중인 ‘양산시 옴부즈만’이 상근 옴부즈만 제도를 도입한 이후 민원 처리 성과가 크게 향상되며 주목받고 있다.양산시 옴부즈만은 2015년 제1기 출범을 시작으로 2024년 12월부터 제3기를 운영중이다. 특히 제3기부터는 상근 옴부즈만을 처음으로 위촉하고, 기존 3명이던 비상근 위원도 5명으로 확대하면서, 옴부즈만 제도의 실질적인 운영 강화를 추진했다.그 결과, 2025년 9월말 기준으로 총 74건의 민원을 처리했으며, 이는 작년 8건 대비 약 9
시민 고충 해소와 행정의 투명성 제고를 위해 운영 중인 경남 양산시의 ‘양산시 옴부즈만’이 상근 옴부즈만 제도를 도입한 이후 민원 처리 성과가 대폭 향상되는 성과를 내며 존재가치를 인정받고 있다. 16일 양산시에 따르면, 양산시 옴부즈만은 2015년 제1기 출범을 시작으로 현재 제3기가 운영 중이다. 출범 이후 한동안 유명무실한 조직으로 비판받았지만, 제3기부터는 상근 옴부즈만을 처음으로 위촉하고 기존 3명이던 비상근 위원도 5명으로 확대해 옴부즈만 제도의 실질적인 활동 효과를 거두고 있다. 제3기 ‘양산시 옴부즈만
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