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광명시가 폭언과 장시간 반복 민원으로부터 민원 응대 직원을 보호하기 위해 '민원통화 자동종료 시스템'을 도입해 대응한다.'민원통화 자동종료 서비스’는 민원 통화가 일정 시간 이상 지속되거나 폭언·욕설 등 부적절한 언행이 발생할 경우 사전 안내 멘트가 나간 뒤 통화를 자동으로 종료하는 시스템이다.그동안 일부 반복·악성 민원은 담당 공무원의 심리적 부담을 가중할 뿐만 아니라 다른 시민들의 원활한 민원 상담까지 지연시키는 요인으로 지적받아 왔다.이에 시는 지난 4월 중순부터 일부 부서를 대상으로 시스템 시범 운
충남 천안시 동남구는 위반건축물 근절을 위해 강력 대응에 나선다고 28일 밝혔다. 동남구는 ‘불법 건축관행 근절’을 위한 국토교통부의 엄정 대응 방침에 따라 시정명령을 이행하지 않는 위반건축물에 대해 이행강제금을 반복 부과하기로 했다. 시는 위반사항이 시정될 때까지 끝까지 추적해 예외없는 촘촘한 집행을 관철하겠다는 강력한 결단을 내렸다. 특히 장기간 미시정 상태로 유지되고 있는 영리 목적의 상습 불법 행위에 대해서는 원칙적으로 시정 기한 연장을 제한해 조속한 자진정비를 유도하고, 현장점검 강화와 체납자
충북 음성교육지원청은 민원행정서비스 향상을 위해 지난 22일 음성명작관 명작3실에서 교직원 43명을 대상으로 ‘2026 상반기 민원행정서비스 친절교육’을 했다.친절교육은 좋은교육컨설팅 대표 김민주 강사를 초청해 ‘AI시대, 디지털 휴머니즘으로 신뢰를 만드는 응대’를 주제로 진행됐다. 민원 유형별 응대 전략을 익히며 감정에 휘둘리지 않고 악성·특이 민원에 효과적으로 대응하는 방법을 모색했다.아울러 민원 담당자가 자신을 지킬 수 있는 심리적 자기보호 방법과 민원 담당자 보호 방안도 교육했다. /음성 강신욱
대전의 명물 성심당의 대표 메뉴인 튀김 소보로를 인공지능과 로봇이 만든다. 27일 대전 롯데백화점 성심당 매장은 김정관 산업통상부 장관이 참석한 가운데 튀김 소보로 생산 과정에 AI를 적용하는 `AI 팩토리'를 실증했다.성심당의 빵 생산에 적용된 AI팩토리는 산업통상부의 `AI 전환' 사업의 일환이다.`M.AX'는 제조업 생산 현장 전반에 양질의 데이터를 기반으로 학습·판단하는 AI 자동화 시스템을 구축해 생산성을 높이는 정책을 말한다.성심당에는 고온·고강도 반복 작업이 이뤄지는
5월 22일 금융감독원은 금융투자협회와 공동으로 '2026년도 자산운용사 준법감시인 워크숍'을 개최했다.금융감독원, 금융투자협회 관계자, 자산운용사 준법감시인 및 관련 업무 담당 임직원 350여명이 참석했다.이번 워크숍은 자산운용업계 스스로 내부통제 역량을 강화하고 업계의 최근 이슈 등을 공유하기 위해 마련된 자리로 금감원은 운용사의 단순·반복 지적사례와 더불어, 최근의 현안인 책무구조도 도입 경과, ETF 운용시 주의사항 등을 설명했으며 업계에서는 AI활용 컴플라이언스 효율화 사례, 회사내 AI도입시 가이드라인, E
충남 서천군이 서천사랑상품권의 건전한 유통 질서 확립과 정책 신뢰도 제고를 위해 오는 6월 5일까지 ‘2026년 상반기 부정유통 일제단속’을 추진한다. 이번 단속은 2025년 11월부터 2026년 4월까지 발행된 약 172억원 규모의 상품권을 대상으로 진행되며, 지역내 모바일상품권 가맹점 2206개소와 지류상품권 가맹점 2234개소를 중심으로 현장 점검이 이뤄진다. 주요 점검 사항은 부정수취 및 불법환전, 제한업종의 상품권 취급, 상품권 결제 거부, 현금결제와의 차별대우 등이다. 특히 군은 고액·반복 결제 가맹점, 가
공정거래위원회 상임위원으로 김근성 심판관리관이, 조사관리관으로 문재호 카르텔조사국장이 5월 18일 자로 신규 임명됐다.김근성 신임 상임위원은 제40회 사법고시 합격 후 2001년 공직에 입문해 심판관리관, 시장감시국장, 조사총괄담당관, 심판총괄담당관 등을 역임했다.문재호 신임 조사관리관은 제41회 행정고시 합격 후 1998년 공직에 입문해 카르텔조사국장, 대변인, 유통정책관, 기획재정담당관 등을 역임했다. 김근성 상임위원은 심판관리관으로서 과징금 부과기준율의 하한을 대폭 상향하고 반복 위반 사업자에 대한 가중을 강화해 경제적 제재의
제주시는 생계에 어려움을 겪는 위기 가구를 선제적으로 지원하기 위한 '그냥드림사업'을 지난 5월부터 3개소로 확대 운영하고 있다고 3일 밝혔다.'그냥드림사업'은 거주불명등록자와 신용불량자 등 복지제도 사각지대에 놓여 있거나 사회적 편견 등으로 도움을 요청하기 어려운 식생활 취약계층에게 식품과 생필품을 지원하는 사업이다.이용자는 사업 거점인 푸드마켓·푸드뱅크를 방문해 1인당 3~5개의 먹거리 등 약 2만원 상당의 물품을 지원받을 수 있다.또한 동일 가구의 반복 방문 등 위기 징후가 확인될 경우 상담을 통해 필요한 복지서비스를 연계하는
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동서발전, 발전소 해체시장 대비… 안전기술 협력체계 구축
동서발전이 노후 발전설비 해체 수요 증가에 대비해 전문 연구기관과 손잡고 안전 중심의 해체 기술 역량 강화에 나섰다.발전소 현대화사업이 본격화되는 가운데 해체공사의 안전관리 체계를 고도화하고 관련 기술 경쟁력을 확보하기 위한 행보다.한국동서발전은 지난 4일 일산화력본부에서 한국건축물해체기술연구원과 ‘해체기술 발전 및 현장 안전 확보를 위한 업무협약’을 체결했다.협약은 노후 발전시설의 안전한 해체와 선진 해체기술 도입을 위해 양 기관의 전문성을 결합하고 발전시설 해체공사의 안
더불어민주당 강준현 세종시당위원장 “시정 운영, 지역발전 모든 역량 쏟겠다”
더불어민주당 세종시당이 6·3지방선거에서 세종시장을 탈환과 시의회 의석 압도적인 승리로 압승을 거두었다. 세종시장 자리를 4년만에 다시 찾아온 데다가 지역구 시의원 16석과 비례대표 2석을 확보하는 쾌거를 이뤄 세종시의 행정과 입법 주도권을 모두 쥐며 지역 정치 지형을 견고히 재편하게 됐다. 민주당 강준현 세종시당위원장은 4일 당선자들과 함께 충령탑과 故이해찬 국무총리의 묘역을 찾아 참배하고 세종시 발전을 위한 굳은 각오를 다졌다. 이날 강 위원장과 조상호 세종시장 당선인은 “오늘날 세종시의 초석을 다지고 길을 열어주
6.25전쟁 호국영웅 고(故) 강승우 소위 추념식
6·25전쟁 백마고지 전투에서 산화한 제주 출신 호국영웅 고 강승우 소위를 기리는 추념식이 열렸다.한국자유총연맹 제주도지부는 5일 제주시 일도2동 탐라자유회관에서 오영훈 제주도지사, 이상봉 제주도의회 의장, 최은희 제주도교육청 행정부교육감과 고인의 아들 강응봉씨 등 유족, 회원 등이 참석 가운데 추념식을 거행했다.해병대 제9여단의 군가와 현충일 노래 제창을 시작으로 추념사, 추도사, 추모시 낭송 및 대합창, 해병대 제9여단 조총 발사, 헌화 및 분향 순으로 이어졌다.오영훈 지사는 “스물한 살
증기기관차가 되어 달리는 길
빠르게 달리는 사람은 많지만, 오래 준비한 방향으로 끝까지 밀고 나가는 사람은 드물다. 최준호 대표는 수많은 시행착오 끝에 식품 산업에서 자신만의 길을 찾은 창업가다. 그가 이끄는 보이지벤처스는 데이터와 AI를 활용해 수입 고가 원료를 국산 원료로 대체하고, 그 첫 결과물로 커피콩 없는 버섯 기반 대체 커피를 개발하고 있다. 그의 여정은 어디에서 시작됐는지, 또 그가 달려가는 길은 어떤 길인지 들여다본다. Q. 자신을 ‘한 단어’로 표현하자면?저를 한 단어로 표현하면 증기기관차라고 많이 표현합니다. 증기기관차는 달릴 때는 빠르게 달
국립중앙박물관, 어메이징 타일랜드 태국미술명품전 개최
국립중앙박물관이 오는 6월 23일부터 특별전 을 개최한다. 이번 전시는 국내에서 처음으로 태국의 역사와 미술...
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제주시, 하천 불법시설물 강력 대응..."행정대집행 검토"
제주시지역 하천구역 내 불법 이용행위가 289건에 이른 것으로 집계됐다.제주시는 병문천 등 하천 27개소와 소하천 42개소에서 지난 3월까지 1차 조사에 이어 지난 5월 2차 조사 결과, 지방하천에서 232건, 소하천에서 57건 등 총 289건의 불법 이용행위가 적발됐다.유형별로 보면 가설건축물 57건, 비닐하우스 등 불법 경작 22건, 적치물 등 기타가 184건이다.제주시는 현장 방문과 안내문 발송, 원상회복 공시송달을 통해 자진 정비를 유도하고 있다. 반면, 미이행 시 과태료를 부과한다. 과태료 부과 이후에도 원상 복구를 하지
[칼럼] 그대가 있어 살만한 세상입니다
앗, 이 일을 어쩌나! 정차된 차를 긁고 말았다. 이 광경을 지켜보던 동생이 차에서 내려 화를 낸다. 바보같이 가만히 있으면 될 일을 왜 누나가 양보하냐는 것이다. 친척 결혼식에 같이 갈 줄 알았던 누나가 참석 못 하는 것에 가뜩이나 못마땅하던 터, 눈앞에서 교통사고까지 냈으니, 볼멘소리도 나올만하다. 시간이 임박하자 동생은 일행을 태우고 서둘러 그 자리를 떠났다. 떠난 사람도 서 있는 사람도 마음이 불편하기 매양 한 가지다. 한 차로 가기 위해 일행 중 한 사람을 학교 주차장에 내려주고 정차하고 있는데 들어오던 차가 들어오지 않고
제13회 청주시생활체육대회 막 올린다
충북 청주 생활체육 동호인의 축제인 ‘제13회 청주시생활체육대회’가 11일 청주시 일원에서 막을 올린다. 이번 생활체육대회에는 게이트볼 등 19개 종목 4000여명의 동호인들이 참가해 그간 갈고 닦은 기량을 겨룬다. 대회는 11일, 13~14일, 20일까지 총 4일간 진행된다. 신승진 청주시체육회장 직무대행은 “고령화 사회와 여가 문화의 발달로 생활체육 동호인이 폭발적으로 증가하는 만큼 다양한 생활체육 활성화 사업을 통해 청주시민의 건강증진을 위해 노력하겠다”고 말했다. /이용주기자dldydwn0428@cctimes.
하나금융, 500억 규모 '산업단지 신성장 펀드' 협약
하나금융그룹이 500억 원 규모로 '산업단지 신성장 펀드'를 조성하기로 했다. 블라인드 펀드를 활용해 산업단지 생산적 금융 확산을 지원한다는 방침이다. 하나금융은 11일 한국산업단지공단, 한국산업단지경영자연합회, 글로벌선도기업협회와 '산업단지 생산적 금융 확산을 위한 업무협약'을 체결하고 산업단지 신성장 펀드 조성 및 매칭을 추진한다고 밝혔다. 투자 대상은 산업단지 내 유망 입주기업과 산업단지 경제단체 우량 회원사다. 펀드는 신사업 투자, 기술개발, 사업 확장 등을 지
[기고] 바이오산업의 미래, 성평등에서 답을 찾다
최근 글로벌 경제를 이끄는 핵심 동력으로 단연 ‘바이오산업’이 꼽힌다. 인공지능 기반 신약 개발, 유전자 치료, 디지털 헬스케어 등 하루가 다르게 쏟아지는 바이오 혁신 기술은 우리의 건강과 삶을 크게 바꾸고 있다. 그러나 이 찬란한 혁신의 이면에는 우리가 함께 고민해야 할 중요한 과제가 있다. 바로 바이오산업 내 ‘성평등’의 문제다.많은 사람들은 성평등을 단순한 사회적 배려나 복지 차원의 문제로 생각한다. 하지만 사람의 건강과 생명을 다루는 바이오산업에서는 이야기가 조금 다르다. 그렇다면 왜 바이오산업에서 성평등이 왜 중요할