위약금 면제를 결정한 KT를 떠난 고객 10명 중 7명이 SKT로 통신사를 옮긴 것으로 나타났다. KT가 내놓은 보상안이 기대에 못미친 가운데, SKT가 펼친 공격적인 마케팅이 나름 먹혀들면서 고객 이탈로 이어지고 있다는 분석이다.9일 업계에 따르면 KT가 위약금 면제를 시작한 지난해 12월 31일부터 이달 7일까지 총 13만599명 고객이 이탈했다. 이 기간 KT를 떠난 고객 74%가 SKT를 선택했다. 하루 기준으로는 최대 2만8000명 이상이 KT에서 SKT로 옮겼다.앞서 SKT는 지난해 7월 해킹
케이뱅크가 지난 7일 서울 을지로 사옥에서 전 임직원이 참여한 가운데 '창립 10주년 기념행사'를 열고 중장기 성장 전략을 공개했다고 8일 밝혔다.이 날 최우형 케이뱅크 행장은 2030년까지 고객 수 2600만명, 자산 85조원을 내용으로 하는 '2030 중장기 목표'를 공개했다. 이
암호화폐 하드웨어 월렛을 제공하는 렛저가 고객 정보 유출 사고를 겪었다. 직접적인 원인은 렛저가 아닌 e커머스 파트너사 글로벌-e의 보안 문제로 확인됐다. 글로벌-e는 최근 네트워크에서 비정상적인 활동을 감지하고 조치를 취했으나, 조사 결과 일부 고객 정보가 유출된 것으로 드러났다. 유출된 정보는 이름과 연락처 등으로, 렛저는 제품 자체의 보안에는 문제가 없다고 강조했다.해외 보도에 따르면, 렛저는 이번 사고를 글로벌-e로부터 통보받았으며, 자사 플랫폼과 하드웨어는 안전한
신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장은 2일 열린 ‘2026년 출발 조회사’에서 올해 핵심 경영 과제로 고객 완전 보장 실천과
KT가 전 고객 대상 위약금 면제를 결정하면서 새해 이동통신 시장 변화가 예상된다. 번호이동 경쟁이 다시 불붙을 수 있다는 전망과 함께 단기적 변동성에 그칠 것이라는 신중론도 동시에 제기된다.KT는 지난달30일 무단 소액결제 해킹 사고 책임을 통감한다며 이동통신 서비스 계약 해지를 원하는 고객을 대상으로 1월 13일까지 위약금을 면제한다고 밝혔다. 전날 과학기술정보통신부가 KT의 과실을 인정하고 전 고객 위약금 면제를 요구한 지 하루 만에 나온 결정이다. 위약금 면제는 9월 1일 이후 이미 해지한 고객에
영천시가 영천역 고객 대기실에 영천 관광 홍보 공간을 조성하고 철도를 이용하는 시민과 관광객을 대상으로 지역 관광 홍보에 나섰다. 30일부터 중앙선 KTX-이음 열차가 증편 운행됨에 따라 영천역 이용객 증가가 예상되는 가운데 영천을 찾는 방문객들에게 지역 관광 정보를 효과적으로 제공하기 위해 홍보 공간을 조성했다. 고객 대기실에는 영천을 대표하는 관광 명소인 영천 9경을 주제로 한 사진과 홍보물을 전시해 지역의 자연경관과 관광 매력을 한눈에 살펴볼 수 있도록 구성했다.
쿠팡은 29일 개인정보 유출 사태와 관련해 고객 신뢰 복원을 위해 1조6천850억원 규모의 고객 보상안을 마련했다고 발표했다.보상 계획에 따라 쿠팡 와우·일반·탈퇴 고객 등 3370만 명에게 1인당 5만 원의 보상금을 내년 1월 15일부터 순차적으로 지급할 방침이다.보상안은 1인당 5만 원 규모로 쿠팡 전체 상품과 쿠팡이츠·트래블·알럭스 구매 이용권 형태로 지급된다. 지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만 계정의 이용자가 대상이다.항목별로 쿠팡 전 상품, 쿠팡이츠,
쿠팡은 개인정보 유출자를 특정했고 고객 정보 접근에 사용된 모든 장비를 회수했다고 25일 밝혔다.쿠팡에 따르면 이번 사건의 유출자는 전직 직원 1명으로, 재직 당시 취득한 내부 보안 키를 탈취해 고객 정보에 접근한 것으로 조사됐다. 다만 실제로 저장한 정보는 약 3000개 계정에 한정됐으며, 언론 보도 이후 해당 정보는 모두 삭제됐다는 설명이다.현재까지 조사 결과에 따르면 유출자는 총 3300만명 규모의 고객 계정에 접근 권한을 확보했으나, 이중 약 3000개 계정의 정보만 개인 장치에 저장했다. 저장된
삼성생명은 새해를 맞아 고객이 보험을 더 쉽게 이해하고 이용할 수 있도록 '쉬운 보험'을 선보인다고 7일 밝혔다. 이를 위해 '모바일 청약 2.0 프로세스'를 개선하고 고객 안내 문구부터 청약 과정 전반에 걸친 점검을 진행했다. 불필요한 절차와 어려운 표현을 줄이고, 고객 중심 경영 체계를 강화하기 위한 조치다. 이번 개편은 지난해 12월 생성형 AI 기반의 'AI CX 글쓰기 시스템'을 도입한 데 이은 후속 조치다. 삼성생명은 AI 글쓰기 시스템 통해 고객 안내 문구를 금융 용어나 내부 표
빗썸은 창립 12주년을 맞아 장기간 방치된 고객 자산을 안내하고 돌려주는 '휴면 자산 찾기' 캠페인을 진행한다고 31일 밝혔다.빗썸은 고객 보호를 최우선 가치로 삼아 3년 연속 해당 캠페인을 이어오고 있다.현재 빗썸 내 휴면 자산 규모는 약 2916억원으로, 보유 고객 수는 약 257만명에 달한다. 이 가운데 최고 보유 금액은 41억원이었으며, 미확인 기간이 가장 길었던 고객은 4380일 동안 자산을 확인하지 않은 것으로 나타났다. 비트코인 기준 미확인 자산의 최고 수익률은 6만1106%를 기록했다.빗썸
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경상대 최명룡 교수팀, 오염물질을 자원으로 바꾸는 친환경 촉매 개발
경상국립대학교 자연과학대학 화학과 최명룡 교수 연구팀이 물속 오염물질 가운데 하나인 질산염을 암모니아로 바꾸는 고효율 친환경 촉매를 개발했다.이번 연구는 하천이나 산업 폐수 등에 포함된 질산염을 정화하는 동시에 암모니아라는 유용한 자원으로 전환할 수 있다는 점에서 주목받고 있다. 연구 성과는 환경·에너지 분야의 세계적인 국제 학술지 《어플라이드 카탈리시스 B: 환경과 에너지》(I
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HD한국조선해양, LNG선 4척 1.5조원 규모 새해 첫 수주
HD현대의 조선 부문 중간 지주회사인 HD한국조선해양이 최근 미주 선사와 20만 세제곱미터 급 초대형 액화천연가스 운반선 4척에 ...
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최혜민 제31대 광명시 부시장 취임
광명지역신문=장성윤 기자> 최혜민 제31대 광명시 부시장이 6일 취임했다. 최 부시장은 취임사에서 “광명은 지금 도시의 미래를 새롭게 설계해야 하는 중요한 전환점에 서 있다”며 “이 뜻깊은 시기에 부시장으로서 함께하게 된 것을 매우 뜻깊게 생각하며, 광명의 더 큰 도약을 위해 그동안 쌓아온 모든 경험과 역량을 다하겠다”고 말했다.최 부시장은 1971년생으로 1993년 공직에 입문해 경기도 북부환경관리과장, 기후에너지정책과장, 디지털혁신과장, 과학기술과장, 정책기획관 등을 역임했다. 특히 행정의 디지털 전환과 미래기술 기반 정책을 이
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체육으로 지역경제 살리고, ‘명품 스포츠도시’ 입지 강화
합천군이 올해 전국규모 대회 27개, 도단위 대회 4개, 군단위 10개 등 총 41개의 스포츠대회를 유치 및 개최하며 ‘스포츠를 통한 지역경제 활성화’라는 새로운 성장 모델을 구축하고 있다.군은 단발성 이벤트가 아닌 체류기간이 길고 파급효과가 큰 전국규모 스포츠대회의 전략적 유치를 추진해 숙박·외식·소상공인 매출 증가로 이어지는 실질적인 경제 성과를 창출했다. 이는 스포츠를 단순한 체육행사를 넘어 지역경제를 견인하는 핵심 산업으로 육성하겠다는 정책 방향을 명확히 보여주며, 합천군이 스포츠도시로의 새로운 대도약을 준비하고 있음을 보여
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모건스탠리, 비트코인·솔라나 ETF 동시 신청…전통 금융 암호화폐 진입 가속
모건스탠리가 미국 증권거래위원회에 비트코인과 솔라나 기반 상장지수펀드 등록 서류를 각각 제출했다고 더블록이 6일 보도했다. 솔라나 ETF는 스테이킹 기능까지 포함됐다.블랙록, 피델리티 등에 이어 또 하나의 전통 금융 강자가 암호화폐 시장에 추가로 진입하면서 암호화폐 ETF 시장이 보다 확대될 전망이다.더블록에 따르면 미국에서 암호화폐 ETF 누적 거래량은 최근 2조달러를 넘어섰다.현재 모건스탠리는 약 6조4000억달러 규모 자산을 운용 중이며, 이번 ETF 신청은 암호화폐 자산
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울산 북구 구정발전 기원 신년인사회가 지난 9일 JW컨벤션센터에서 열린 가운데 박천동 북구청장과 김상태 북구의회 의장, 김두겸 울산시장, 윤종오 국회의원, 기관·단체장 등이 시루떡을 자르고 있다. 울산 북구청 제공
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고성군여성단체협의회, 이웃돕기 성금 기탁
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고성군은 고성군여성단체협의회가 1월 8일 고성군청을 방문해 소외계층을 위한 이웃돕기 성금 100만 원을 기탁했다고 밝혔다.이날 기탁한 성금은 지난 9월 26일 고성군사회보장박람회 행사 시 고성군여성단체협의회에서 운영한 사랑나눔 바자회 행사 수익금과 소속 회장들이 자율 모금하여 마련하였다.최외숙 여성단체협의회장은 “큰 금액은 아니지만 추운 날씨에 어려움을 겪고 있는 지역의 소외계층을 위한 활동에 보탬이 되면 좋겠다”라며, “고성군여성단체협의회는 지금처럼 지역을 위한 꾸준한 봉사활동에 앞장 설 것이다”라고
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이민성號, U-23 아시안컵 2차전서 첫승 ‘8강행 청신호’
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6년 만의 아시아축구연맹 23세 이하 아시안컵 왕좌 탈환에 도전하는 한국 축구대표팀이 레바논을 제압하고 마수걸이 승리를 따내며 8강 진출에 파란불을 켰다.이민성 감독이 지휘하는 U-23 대표팀은 10일 사우디아라비아 리야드의 알샤바브 클럽 스타디움에서 열린 2026 AFC U-23 아시안컵 조별리그 C조 2차전에서 4대2 역전승을 거뒀다.한국은 오는 13일 우즈베키스탄과 조별리그 최종전을 통해 8강 진출 여부를 결정한다.이민성 감독은 4-4-2 포메이션을 가동한 가운데 이란과 1차전 대비 5명이나 바꾸
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2026 복권기금 7320만원, 취약층 아동 야간보호에 활용
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울산사회복지공동모금회는 지난 9일 사무처 회의실에서 ‘2026년 복권기금 저소득층 아동청소년 야간보호사업’ 전달식 및 수행안내교육을 진행했다고 11일 밝혔다. 2026년 복권기금 저소득층 아동청소년 야간보호사업은 사회복지공동모금회가 복권위원회의 지원을 받아 진행하는 사업이다. 수행기관 2곳에 7320만원을 지원할 예정이다. 아동·청소년 야간보호사업은 야간에 방임되는 아동들의 야간보호를 통한 저소득층 가정 아동의 건강한 성장을 지원하는데 목적이 있다. 야간 방임 아동·청소년들의 학습 및 문화체험 프로그램비, 인건비, 급