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예천군이 2026년에도 군민 중심의 민원 서비스를 강화하며, 친절하고 신뢰받는 민원 행정 구현에 속도를 낸다.군은 새해를 맞아 민원 서비스 만족도 향상을 핵심 목표로 설정하고, 응대 태도 개선과 민원 환경 정비를 동시에 추진할 계획이라고 밝혔다.종합민원과에서는 매주 수요일 근무 시작
창원시가 올해부터 인공지능 당직 전문관을 도입한다. 올해 7월부터 2개 구청에 먼저 운영하고 이후 하반기에 나머지 구청·본청에 적용할 계획이다.창원시는 단순 민원은 AI 당직 시스템을 활용해 야간·휴일 자동 응대로 즉시 처리하고 일반 민원은 AI 당직 시스템이 1차 응대 후 다
공공기관 현장에 인공지능이 본격적으로 들어오고 있다. 그동안 행정 효율화나 민원 응대 중심으로 활용되던 AI가 안전·보건·시설 관리 등 현장 중심 영역으로 확장되며 공공부문 업무 방식에도 변화가 나타나고 있다. 한국철도공사는 최근 웹·모바일 기반 ‘산업안전보건관리 시스템’을 구축하고 멀티모달 AI를 안전관리 분야에 적용했다
한국세무사회가 세무사사무소 세무서비스 전문성 강화를 위한 현장 맞춤형 인재 양성을 위해 27일부터 3월 17일까지 약 2달간의 제7기 신규직원양성학교를 열었다.3년째 이어지는 신규직원양성학교는 실제 세무사사무소의 업무환경을 그대로 반영한 전문 실무 교육 프로그램으로, 매 기수마다 높은 취업 연계성과 현업 적응률을 보여온 한국세무사회 대표 사업현장 지원사업이다.신규직원 양성학교는 세무사사무소에서 요구하는 회계·세무 기초지식, 전산 실무, 민원 응대 능력, 직무윤리 등을 체계적으로 훈련하는 커리큘럼으로 구성되어 있는데,
HPE는 국내 보험 기업 DB생명이 직원 생산성 향상, 고객 응대 자동화 및 운영 효율성 강화를 위해 진행하는 인공지능 전환 파트너로 선정했다고 22일 밝혔다.DB생명은 HPE와 협력해 차세대 AI 기반 챗봇 서비스를 도입하고, ‘HPE 그린레이크 플렉스 솔루션’을 활용한 확장형 거대언어모델 운영 플랫폼을 구축했다. HPE 그린레이크 플렉스 솔루션은 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, AI 소프트웨어를 유연한 종량제 모델
음성 AI 스타트업 일레븐랩스가 2025년 말 기준 3억3000만달러 연간 반복 매출 테크크런치 보도에 따르면 마티 스타니셰프스키 일레븐랩스 CEO는 블룸버그와 인터뷰에서 "2022년 창업 이후 20개월 만에 1억달러 ARR을 달성했고, 이후 5개월 만에 3억달러를 넘어섰다"며 급성장을 강조했다.포춘 500대 기업부터 스타트업까지 음성 에이전트 기술을 도입하고 있으며, 한 달 5만 건 이상 고객 응대 전화를 처리하고 있다는게 회사측 설명이다.20
강동구는 강동어울림복지관과 함께 장애에 대한 올바른 이해를 돕기 위한 ‘찾아가는 장애인식개선교육’을 운영했다고 29일 밝혔다.이번 교육은 지난 7월부터 12월까지 관내 초·중·고교와 유관기관 등 18개 기관과 지역사회 4곳을 찾아 진행되었고, 청소년, 기관 종사자, 지역주민 등 총 3,795명이 참여했다.교육은 이론과 체험을 병행했다. 이론 교육에서는 장애의 개념과 유형, 장애인 응대 에티켓, 장애 감수성, 다름을 존중하는 태도 등을 다뤘고, 휠체어와 흰지팡이 체험을 통해 장애에 대한 공감도
뷰티 플랫폼 화해를 운영하는 화해글로벌은 커머스 어필리에이트 프로그램 ‘뷰티 편집샵’에 공동구매 기능인 ‘크리에이터 마켓’을 정식 출시했다.크리에이터 마켓은 인플루언서, 유튜버 등 큐레이터가 화해 단독 기획세트인 ‘only화해’를 공동구매 기간 동안 최대 할인가로 선보이는 서비스다. 큐레이터는 선정한 상품의 링크를 소셜미디어에 공유하고 판매 실적에 따라 수수료를 지급받는다.화해는 ▲재고 관리 ▲고객 응대 ▲배송을 비롯한 커머스 운영 전반을 대행해 큐레이터가 콘텐츠 제작에 집중할 수
강진군이 지난 22일 강진군 웰니스 푸소센터에서 ‘초록믿음강진 온라인 쇼핑몰 입점업체 역량강화 교육’을 실시했다.이날 행사에는 쇼핑몰 입점업체 관계자 150명이 참석해 고객 CS 교육과 2026년도 온라인 사업설명회를 함께 추진했다.‘고객과의 신뢰를 만드는 첫걸음은 친절에서 시작된다’는 취지 아래, 입점업체들의 응대 능력과 후기관리 역량을 높이고, 전자상거래에 대한 이해를 높이기 위해 실시됐다.특히 실무자들을 대상으로 한 교육에서는 고객 불만사항 대응 전략, 긍정 리뷰 유도법, 카페24 주문·배송 시스템 활용법
HPE는 DB생명이 직원 생산성 향상, 고객 응대 자동화 및 운영 효율성 강화를 위해 자사를 AI 전환 파트너로 선정했다고 밝혔다.DB생명은 생성형 AI 기술의 성숙도가 높아지고 고객들의 기대치가 변화함에 따라 HPE와 협력해 차세대 AI 기반 챗봇 서비스를 도입하고, ‘HPE 그린레이크 플렉스’ 솔루션을 활용한 확장형 LLM옵스 플랫폼을 구축했다.HPE 그린레이크 플렉스 솔루션은 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, AI 소프트웨어를 유연한 종량제 모델에 결합한 모듈식 서비스형 인프라로, 기업이 통제, 보안 및 데이터
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램리서치코리아, 수출입 안전관리 우수기업 인증 획득
램리서치코리아는 국제 무역 규정 준수 및 공급망 안정성에 대한 노력을 인정받아 관세청으로부터 수출입 안전관리 우수업체 인증을 획득했다고 밝혔다.AEO 인증은 세계관세기구 기준에 따라 법규 준수도, 내부 통제 시스템, 재무 건전성, 안전관리 등 엄격한 요건을 충족한 기업에게 부여하는 공인 제도다. AEO 인증을 받은 기업에겐 수출입 통관 절차 간소화 및 통관 절차 간소화 등 다양한 혜택이 주어진다.램리서치코리아는 산업통상자원부가 지정한 자율준수 무역거
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괴산군 폐렴구균 무료 예방접종 실시
김만식 기자 = 충북 괴산군은 2026년 폐렴구균 무료 예방접종을 60세 이상으로 확대 실시한다고 22일 밝혔다.폐렴구균은 폐렴, 뇌수막염 등
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대구・경북이 먼저 길 연 행정통합, 본격 추진
경상북도와 대구광역시는 1월 20일 15시 경북도청에서 만나 대구·경북 행정통합을 중단없이 추진하기로 합의했다고 밝혔다.이날 회동은 정부가 1월 16일 발표한 행정통합 지원방향이 직접적인 계기가 됐다. 정부는 통합특별시를 대상으로 연간 최대 5조 원, 4년간 최대 20조 원 규모의 재정지원과 함께 통합특별시 위상 강화, 공공기관 이전 우대, 산업 활성화 지원 등 인센티브 방안을 제시한 바 있다.양 시도는 이날 수도권 1극 체제가 한계에 이르러 지방 소멸 우려가 커지는
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경북문화관광공사, '2026년 중점사업 추진계획 보고회' 개최
김재욱 기자 = 경상북도문화관광공사는 지난 21일 본사 중회의실에서 '2026년 중점사업 추진계획 보고회'를...
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울주군, 2026년 새해 ‘주민과의 대화’ 개최
울산 울주군이 새해를 맞아 20일부터 오는 28일까지 12개 읍면을 찾아가 주민과의 대화를 진행한다고 밝혔다.이번 주민과의 대화는 지역주민을 직접 만나 새해 인사를 전하고, 지역 현안에 대한 의견을 수렴하는 자리로 마련됐다.20일 상북면을 시작으로 12개 읍면 행정복지센터에서 이장, 주민자치위원, 지역단체, 주민 등 100여명이 참여한 가운데 진행할 예정이다.행사는 신년인사, 2026년 달라지는 행정 안내, 이장 공로패 전달, 신년 떡 커팅, 주민의견 청취 등의 순서로 진행되며, 주민 누구나 편하게 의견을 말할 수 있는 부담 없는
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권성동 1심 선고, 징역 2년ㆍ추징금 1억
통일교 측으로부터 불법 정치자금을 받은 혐의로 재판에 넘겨진 국민의힘 권성동 의원이 1심에서 징역 2년을 선고받았다.서울중앙집접 형사합의27부는
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‘K-도심형 마리나 클러스터’... 국제도시 인천 마지막 ‘방점’
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국제도시로 성장하고 있는 인천이 세계적인 도시의 면모를 갖추기 위해서는 송도를 중심으로한 도심형 마리나 클러스터 조성의 필요성이 제기됐다.‘내륙에서 바다를 보는 시선’을 넘어 ‘바다에서 도시를 보는 시선’으로 전환하는 도시계획과 수변 경관 조성이 필요하다는 지적이다.28일 인천마리나협회가 인천경제자유구역청 대강당에서 마련한 마련한 ‘K-도심형 마리나 클러스터’ IMA포럼에서 정종택 인천마리나협회장은 ‘인천이 주도하는 K-도심형 마리나 클러스터 구축제안’에서 교외형 마리나의 한계를 극복하고 ‘도심형 마리나’를 통해 ‘일상 속 마
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인천 상업용 부동산 칼바람… 수익률·거래량 동반 하락
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지난해 인천 상업용부동산 시장이 자산가치 하락과 거래 위축이라는 이중고로 전국 평균을 밑도는 부진한 흐름을 보였다.신도시를 중심으로 한 공급 과잉과 자영업 경기 침체가 맞물리면서 당분간 시장 회복이 어려울 것이라는 전망도 나온다.28일 한국은행 인천본부와 한국부동산원 등에 따르면 지난해 1~3분기 인천지역 오피스와 집합상가의 자본수익률은 각각 -1.5%, -1.7%를 기록했다.같은 기간 전국 평균인 오피스 1.7%, 집합상가 0.3%와 비교해 크게 낮은 수치다.신도시를 중심으로 하락세가 두드러졌다.송도·청라·영종국제도시 등 신도시
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이정수 CFO, 리메드 주식 3000주 보유 보고
리메드의 이정수 CFO가 2026년 1월 28일 기준으로 보통주 3000주를 보유하고 있다고 보고했다. 이정수 CFO는 리메드의 등기임원으로, 이번 주식 보유는 장내매수를 통해 이루어졌다.1월 27일, 이정수 CFO는 보통주 45주를 매수한 후 추가로 2955주를 매수하여 총 3000주를 보유하게 됐다. 이번 매수의 취득 단가는 각각 2755원과 2760원이었다.2026년 1월 28일 16시 10분 기준, 리메드의 주가는 전일 대비 20원 상승한 2955원에 거래를 마감했다.리메드는 20
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유동규 남욱 정영학 무죄, 위례 건···대장동 아니라
위례 신도시 개발 특혜 의혹으로 기소된 유동규 전 성남도시개발공사 기획본부장과 남욱 변호사, 정영학 회계사 등 대장동 민간업자 일당이 1심에서 무죄를 선고받았다.