방송/연예
AI BPO 테크기업 유베이스 그룹은 상담 업무를 직접 수행하는 ‘AI 에이전트’ 서비스 상용화에 본격 나선다고 26일 밝혔다.회사 측에 따르면 유베이스 AI 에이전트는 고객의 발화에 담긴 의도와 맥락을 분석해 상담을 지원하는 대화형 AI 에이전트와 자동이체·즉시결제·배송조회·카드 분실 신고 등 고객 요청에 따른 업무를 직접 처리하는 업무 실행형 AI 에이전트를 중심으로 다양한 기능을 제공한다. 검색증강생성 기술을 활용해 최신 상품 및 이벤트 정보, FAQ 등 관련 지식을 검색·
AI가 실제 업무를 수행하는 '디지털 직원'으로 진화하면서 사람 중심 준법감시와 내부통제를 AI까지 확장해야 한다는 목소리가 높다.강민승 티냅스 대표는 최근 기자와 만나 "AI가 똑똑해지는 것과 기업이 AI를 어디까지 쓸 수 있게 허용하는 것은 전혀 다른 문제"라며 "AI 에이전트가 업무를 수행하기 시작하면 이들에 대한 내부통제를 누가 할 것인지가 중요해진다"고 말했다.강 대표는 이를 사람 직원에게 적용되는 준법감시 체계에 빗대 'AI 준법감시인'이 필요한 시점이라고 설명했다.그는 "기존 내부통제는 사람
행정안전부는 지방공무원이 수사·소송 등의 부담을 덜고 주민을 위해 소신껏 업무를 수행할 수 있도록 '지방공무원 적극행정 운영규정' 일부개정령안을 마련해 8월 19일부터 9월 28일까지 40일 동안 입법예고 한다.이번 개정령안은 지방공무원이 적극적으로 업무를 추진하는 과정에서 발생할 수 있는 수사 및 민·형사상 소송 부담을 대폭 완화하고 적극행정 수행 공무원 보호·지원 체계화, 적극행정위원회의 역할과 기능을 강화, 상시 보상 체계 확대 등 현장 중심의 제도적 기반을 강화하는 데 중점을 두었다.개정안의 주요
전남광주통합특별시 남구가 18일 “적극 행정을 추진한 공무원이 업무 추진으로 인해 감사나 징계, 고소·고발을 당할 경우 실질적인 보호와 지원을 받을 수 있도록 ‘적극 행정 보호관제’를 도입해 운영한다”고 밝혔다. 적극 행정 보호관제는 공무원이 규정과 절차를 준수하면서 주민 편익을 위해 적극적으로 업무를 수행했음에도 행정 결과에 대한 책임 부담이나 민원, 감사, 법적 분쟁 등을 우려해 업무를 소극적으로 처리하는 문제를 예방하기 위해 마련됐다.특히 적극 행정 과정에서 감사 또는 징계 요구를 받거
송중일 범죄예방정책국장이 춘천소년원을 찾아 소년범 재범 방지 업무를 담당하는 일선 직원들의 목소리를 듣고 현장 중심의 정책 추진 방안을 모색했다.송 국장은 12일 춘천소년원을 방문해 시설과 업무 현장을 점검하고 직원들과 소통하는 시간을 가졌다.이번 방문은 소년범 재범 방지의 최일선에서 근무하는 직원들의 애로사항과 개선 의견을 직접 청취하고, 현장의 목소리를 향후 정책에 반영하기 위해 마련됐다.특히 이날에는 8·9급 직원들을 중심으로 차담회가 열렸다. 격의 없는 분위기 속에서 직원들은 현장에서 업무를 수행하며
창원특례시 농업기술센터 농산물유통과가 오는 8월 10일 진북면 지산1길 71에서 성산구 대원로66번길 13으로 청사를 이전하고 신청사에서는 8월 11일부터 업무를 시작한다.진북면의 농산물유통과 청사는 마산시 농업기술센터가 있던 곳으로 현재 농산물 유통 관련 업무를 비롯해 각종 농업 관련 교육이 개최되었다. 인근 농업인과 관련 민원인의 방문이 많았던 만큼 청사 이전에 따른 불편을 최소화하기 위해 사전 홍보와 안내를 강화했다.시는 기존 청사에 안내문과 청사 외부에 현수막을 게시해 청사 이전 사실을 알리고, 구산·진동·진북·진전
류제명 과학기술정보통신부 제2차관이 폭염 속 우편 배달 현장에서 업무를 수행하는 집배원들을 격려했다.류제명 차관은 5일 청주우체국을 방문해 집배원의 배달 업무를 직접 지원하고 현장 안전관리 상황을 점검했다.이날 류 차관은 폭염특보 단계에 따른 배달물량 조정과 집배업무정지권 행사, 폭염 취약시간대인 오후 2~5시 옥외 작업 최소화, 냉방·냉감 물품 및 음용수 비치, 온열질환 발생 시 응급 대응체계 등 여름철 안전관리 특별대책을 점검했다.올해 기상청은 체감온도 38도 이상을 기준으로 하는 '폭염 중대경보'를
제주특별자치도는 오는 2027년부터 3년간 자동차등록번호판 제작·발급과 봉인 업무를 맡을 발급대행자 3개 업체를 공개 모집한다고 27일 밝혔다.모집 규모는 제주시 권역 2곳, 서귀포시 권역 1곳이다. 현재 발급대행자의 대행기간이 2027년 6월 28일 만료됨에 따라 새 대행자를 선정하기 위한 절차다.선정된 발급대행자는 2027년 6월 29일부터 2030년 6월 28일까지 3년간 자동차등록번호판 제작·발급과 봉인 업무를 수행한다.신청 자격은 공고일 현재 제주도에 1년 이상 주소를 둔 법인 또는 개인이며, 신청기간은 9월 14일부터 2
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양구에서 열린 ‘2026 국토정중앙 청춘양구 배꼽축제’가 가족과 아이들이 함께 즐길 수 있는 다채로운 프로그램과 따뜻한 메시지를 담아내며 축제의 열기를 더했다.지난 28일부터 30일까지 열린 이번 축제에서는 인기 크리에이터 슈뻘맨의 토크콘서트가 마련돼 어린이 관람객들과 유쾌한 소통의 시간을 가졌다. 슈뻘맨은 아이들과 눈높이를 맞춘 대화와 재치 있는 진행으로 축제장을 웃음과 즐거움으로 채우며 현장 분위기를 한층 뜨겁게 달궜다.특히 아이들이 좋아하는 인기 콘텐츠와 직접 만날 수 있는 자리가 마련되면서 가족 단위 방문객들의 호응을 이끌어
아이슬란드 "EU 가입 협상 안한다"… 국민 52.8% 반대
아이슬란드 국민들이 10년 넘게 중단된 유럽연합 가입 협상을 다시 시작하지 않는 쪽을 선택했다. 안보와 경제 안정을 내세운 찬성론보다 어업권과 국가 자율성을 지켜야 한다는 여론이 근소하게 앞섰다.30일 아이슬란드 공영방송 RÚV와 로이터 등에 따르면 국민투표 최종 결과 반대가 52.8%, 찬성이 47.2%로 집계됐다. 투표율은 82.5%에 달했다. 이번 투표는 EU 가입 여부를 확정하는 것이 아니라 중단된 가입 협상을 재개할지를 결정하는 절차였다.표심은 수도와 지방에서 뚜렷하게 갈렸다. 레이캬비크의 두 선거구에서는
태국 女배구 '대이변'… 중국 꺾고 아시아 정상
세계랭킹 17위 태국이 자신보다 순위가 열 계단이나 높은 중국을 안방에서 꺾는 이변을 일으키며 아시아 여자배구 정상에 올랐다. 준결승에서 세계 6위 일본을 잡은 데 이어 7위 중국까지 연파하며 사상 처음으로 올림픽 본선 직행권도 거머쥐었다.태국은 30일 중국 톈진 올림픽센터 체육관에서 열린 2026 아시아여자배구선수권대회 결승에서 중국과 풀세트 혈투 끝에 세트 점수 3-2로 승리했다.첫 세트를 가져온 태국은 2·3세트를 연달아 내주며 벼랑 끝에 몰렸지만 4세트를 25-18로 따
美 전문직 취업비자 문턱 높인다… "수수료 1억4000만원 제도화"
도널드 트럼프 미국 행정부가 외국인 전문직 근로자들이 주로 이용하는 H-1B 비자의 문턱을 대폭 높이는 방안을 정식 제도로 추진한다. 한시적으로 도입했던 10만달러대 수수료를 장기적으로 적용할 수 있도록 규정화에 나선 것이다.미 국토안보부가 공개한 규정안에 따르면 연간 발급 한도가 적용되는 H-1B 청원을 제출할 때 기존 비용과 별도로 10만3265달러를 내도록 했다. 기존 H-1B 관련 비용이 통상 2000~5000달러 수준이었던 것과 비교하면 부담이 수십 배 커진다.H-1B는 정보기술과 공학, 과학 등 전문직 인
신현솔 하남소방서 의용소방대원, 새내기 '시민 소방관'의 따뜻한 도전
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