중부뉴스통신 = 울산 북구는 구청 1층 민원실 입구에 설치된 노후 무인민원발급기를 장애인 편의 기능이 탑재된 기종으로 교체해 정보 취약계층의 행정 접근성을 높일
경북 문경시 문경읍 행정복지센터는 주민들의 민원편의를 높이기 위해 문경읍 행정복지센터 내에 설치되어 있는 무인민원발급기를 청사 외부로 이동·설치했다. 그동안 무인민원발급기는 청사 내부에 설치되어 있어 근무시간 내에만 이용이 가능하고, 공간 및 환경적인 제약으로 인해 주민들이 이용하는 데 다소 불편함이 있었다. 이에 문경읍 행정복지센터는 주민들이 야간과
울진군은 지난 3월 9일 군수 접견실에서 10개 읍·면 민원팀장 및 직원들과‘군수님과 함께하는 민원담당공무원 간담회’를 개최했다.이번 간담회는 대민행정의 최일선에서 군민의 목소리를 직접 듣는 10개 읍·면 민원팀장들을 대상으로, 다양하고 급변하는 민원 환경 속에서 실질적인 현장 개선 방안을 모색하기 위해 마련됐다.이날 참석한 대부분은 현장에서 겪는 생생한 고충을 가감없이 전달했다. 특히 ▲민원업무 처리에 따른 고충을 토로하고 감정노동으로 지친 민원담당자 직원의 스트레스 해소 방안 강구 ▲무인민원발급기 확대 ▲악
충남 홍성군은 정보취약 계층의 접근성을 높이고 민원인에게 신속하고 편리한 민원행정서비스를 제공하기 위해 은하면·구항면 행정복지센터와 홍성의료원에 설치된 노후 무인민원발급기를 교체했다고 밝혔다. 이번에 설치된 발급기는 낮은 화면 높이, 점자 키패드, 음성안내, 고대비 화면 등을 적용해 장애인 접근성 기준을 충족했으며, 고령자와 디지털 취약계층의 이용 편의를 높여 노후 장비로 인한 고장과 대기 불편을 줄이게 되었다. 박종연 민원지적과장은 “앞으로도 노후 무인민원발급를 순차적으로 교체하고 기능 개선을 위한 업그레이드를 지속
문경읍 행정복지센터는 주민들의 민원편의를 높이기 위해 행정복지센터 내에 설치돼 있는 무인민원발급기를 청사 외부로 이동 설치했다. 9일 센터에 따르면 그동안 무인민원발급기는 청사 내부에 설치돼 있어 근무시간 내에만 이용이 가능하고 공간 및 환경적인 제약으로 인해 주민들이 이용하는 데 불편함이 있었다. 이에 행정복지센터는 주민들이 야간과 주말에도 민원서류를 발급받을 수 있도록 무인민원발급기를 청사 외부로 이전 설치해 연중무휴 24시간 이용이 가능토록 개선했다. 이번 이전 설치로 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 토지대장 등 각종 민원서
울산 북구는 구청 1층 민원실 입구에 설치된 노후 무인민원발급기를 장애인 편의 기능이 탑재된 기종으로 교체해 정보 취약계층의 행정 접근성을 높일 수 있도록 했다고 10일 밝혔다.이번에 교체한 무인민원발급기는 ‘장애인 차별 금지 및 권리구제 등에 관한 법률’ 개정에 따라 장애인 접근성 향상을 위한 기능을 개선한 기종으로, 휠체어 사용자를 배려한 낮은 화면 설계, 점자 키패드, 음성안내, 고대비 화면 등 장애인 접근성 표준규격을 갖췄다.북구 관계자는 “장애인뿐만 아니라 디지털 기기가 낯선 모든 주민이 소외없이 무인민원발급기를 통해 민원
김만식 기자 = 충북 증평군이 외국인 주민의 행정 접근성 개선을 위해 무인민원발급기 다국어 서비스를 본격 시행한다.군은 지역 내 무인민원발급기
중부뉴스통신 = 경남 밀양시는 내일동행정복지센터에 무인민원발급기 옥외부스 설치를 마치고 본격적인 운영에 들어갔다고 6일 밝혔다.이번 내일동 설치를 끝으로 밀양시는
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