KB손해보험이 고객중심 문화 정착을 위해 전체 임직원 대상으로 '고객중심 CS 교육' 프로그램을 운영하며 임직원의 고객중심 사고 내재화에 힘쓰고 있다고 8일 밝혔다.이 교육은 내부 직원 간 소통 능력을 강화하고, 외부 고객과의 공감 능력을 높이기 위해 마련한 대
강릉시는 지난 28일 포남1동주민센터 및 성덕동주민센터에서 자생단체, 주민센터 소속 직원 등 100여 명을 대상으로 ‘다시 방문하고 싶은 강릉’을 위한 맞춤형 관광 CS 교육을 실시했다.해당 교육은 지난 7월 9일 개강식을 시작으로 오는 9월 17일까지 읍면동 지정장소에서 매주 순차 운영되며, 참여자들이 공감하고 실천할 수 있는 사례 중심·참여형 교육으로 구성된다.이번 교육을 통해 국제관광도시 강릉의 위상에 걸맞은 친절·정직·깨끗한 문화 정착과 지역 주민과 관광업 종사자 대상 시민 의식을 함양하여 관광 경쟁력 제고에
거제해양관광개발공사는 최근 소노캄 거제 리조트에서 임직원 22명을 대상으로 ‘고객 만족 리더십’ 역량 강화 교육을 진행했다고 3일 밝혔다.이번 교육은 ‘소
중부뉴스통신 = 이천시는 지난 9월 13일, 총 14명의 학습자가 고객만족 강사 전문가 자격증을 취득했다고 밝혔다.이번 과정은 2026년부터 새롭게 운영될
경북전문대학교가 새 학기를 맞아 등굣길부터 활기를 불어넣고 있다.대학은 2025학년도 2학기 개강 첫 주를 시작으로 교문 앞에서 ‘인사만 잘해도 A+’라는 슬로건 아래, 전교생을 대상으로 하는 CS 인사캠페인을 실시했다.개강 첫 주인 지난 1일부터 5일간 총학생회와 자원
삶의 새로운 패러다임, "뉴 라이프 플랫폼"을 만들어가는 주식회사 앱코가 최근 단청 키보드의 품절 이슈와 함께 키보드 브랜드로서의 인지도를 다시 한번 입증하며 컴퓨터 주변기기 시장 내 입지를 더욱 넓히고 있다.'단청 키보드'는 커스텀 키보드 제작사 시이닷이 앱코의 K515 모델을 기반으로 제작한 제품으로 전통 단청 문양을 적용해 국립중앙박물관의 대표 굿즈로 자리잡았다. 여기에 넷플릭스 애니메이션 케이팝 데몬 헌터스 흥행과 맞물려 K-컬처 굿즈에 대한
충북 청주시한국공예관이 ‘2025 시민도슨트 양성과정’을 통해 28명의 수료생을 배출했다.공예관과 서원대학교 RISE사업단, 청주공예비엔날레조직위원회가 협력한 이번 양성과정은 충북 도민 28명이 참여해 전원 수료했다.이번 교육은 9회차에 걸쳐 기본 소양교육, 도슨트의 역할, 스크립트 작성법, 스피치 훈련, CS 소통과 응대 역량 강화, 전시장 투어 실습 등을 진행했다. 우수 수료자 12명은 오는 4일 개막하는 2025 청주공예비엔날레 전문도슨트로 채용됐다. 이들은 국내외 관람객에게 세계공예도시 청주를 알리는 역할을 담
인천환경공단 9일 시민 환경 서비스 향상을 위한‘ 2025년 신규임용 직원 교육’을 실시했다고 밝혔다.이번 교육은 총 5일간 40시간으로 진행되었으며, 최근 개편된 공단의 경영전략을 신입 직원들에게 내재화하고, 시민들에게 최고의 환경 서비스 제공을 위한 미래 인재를 양성하기 위해 마련됐다.이번 교육과정은 공단 경영전략 핵심 가치를 바탕으로 ▲청렴·안전 전문 교육, ▲AI와 공공데이터를 활용한 업무역량 강화, ▲CS 고객 서비스 교육 등으로 구성하였으며, 내 ‧ 외부 전문 강사들을 함께 초청하
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□ 부산시는 26일부터 27일까지 부산시민공원 다솜마당에서 「2025 함께하는 마음건강 부산」을 개최한다고 밝혔다.○ 이번 행사는 정신건강의 중요성을 알리고 정신질환에 대한 인식개선을 도모하기 위해 기획됐다. 자살예방의 날과 정신건강의 날을 기념해 ‘아주 보통의 하루’를 표어로 진행된다.○ 시가 주최하고 부산광역정신건강복지센터가 주관하며, 16개 구·군 정신건강복지센터, 중독관리통합지원센터, 재활시설 등 총 28개 기관이 참여한다.□ 이날 행사는 기념식과 함께 ▲체험관 ▲상담관 ▲정
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[인사] 용인시
◇5급 승진 ▲시민소통관 최두삼 ▲복지정책과 이윤영 ▲일자리정책과 한병성 ▲도시정책과 함인숙 ▲농업정책과 정태준 ▲위생과 조정희 ▲정보통신과 김상기 ▲농업기술센터 이숙희
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경남농기원, 2025년 청년농업인대학 수료식 진행
경남도농업기술원은 24일 농업기술원 회의실에서 ‘2025년 경상남도 청년농업인대학 수료식’을 진행했다.올해 청년농업인대학은 8월 6일부터 9월 24일까지 총 8회, 75시간 과정으로 운영됐다. 교육에는 청년농업인, 청년4-H회원, 영농준비생 등 37명이 참여해 농산물 유통·마케팅 실무 역량을 집중적으로 배웠다교육과정은 ▲농업 트렌드와 유통구조 분석 ▲세무 및 절세 전략 ▲상품 포장 디자인 ▲AI 기반 디지털 마케팅 콘텐츠 제작 ▲바이어 미팅 및 거래 계약서 작성 ▲마케팅 실행계획 제안서 작성 등 실무 중심으로 진행됐다
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함양군 축산인들이 악성 가축전염병의 유입을 막기 위해 철저한 방역지침 준수를 결의했다. ‘내 농장은 내가 지킨다’는 구호 아래 방역의지를 다진 이들은 깨끗하고 안전한 축산물 생산을 통해 소비자 신뢰 확보와 지속 가능한 축산업 실현을 함께 약속했다. 함양군축산단체협의회는 지난 9월 25일 고운
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