포항시 북구청은 4일 포항시 영일만서포터즈 자원봉사자로 구성된 ‘민원안내 자원봉사팀’과 간담회를 가졌다. 민원안내 자원봉사팀은 구청을 방문하는 민원인들의 다양한 민원 응대 및 부서안내, 무인민원발급기 사용 지원, 거동이 불편한 민원인 편의지원 활동 등 전반적인 안내로 민원인들의 불편해소에 최선을 다하고 있다. 북구청은 봉사팀과 이날 간담회에서 업무처리 과정에서 겪는 고충을 나누고 미담사례를 공유했다. 이어 시정 운영방향에 대한 의견과 민원인의 요구에 대응하기 위한 개선 방안을 논의했다. 북구청 민원안내 봉사팀은 포항시 영일만 서포터