제주시에서 운영하는 ‘에코촌 유스호스텔’에 대한 고객 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.제주시가 올해 1월부터 9월까지 실시한 고객만족도 설문조사에서 이용객의 98.1%가 시설 이용에 만족한다고 응답했다. 또 99.2%가 재방문 의사를 밝힌 것으로 나타났다. 이번 조사는 에코촌 유스호스텔을 이용한 129명을 대상으로 숙박시설 만족도, 직원 친절도, 편의시설 등 다양한 항목에 대해 실시됐다.한편, 제주시는 고객 불편사항에 즉각적으로 대응하며 서비스 개선에 나서고 있다. 샤워실 수압 조절, 에어컨 고장 수리 등의 문제를 신속히 해결했