방송/연예
CJ대한통운이 개인 고객 중심의 택배 서비스를 강화하며 개인 간 거래 시장 공략에 나섰다.CJ대한통운은 택배 접수 기능을 전면에 배치하고 신용카드 및 간편결제 기능을 추가하는 등 ‘오네’ 애플리케이션을 새롭게 개편했다고 6일 밝혔다.이번 개편으로 이용자는 앱에서 간편하게 택배를 접수하고 결제할 수 있게 됐다. 택배 기사가 직접 집 앞으로 방문해 물품을 수거하는 ‘방문 접수’ 기능과 인근 무인 보관함 위치 조회 및 예약 기능이 전면에 배치됐다. 결제 수단도 다양화돼 신용카드와 간편결제
충남 당진시립도서관이 도서관 방문이 어려운 시민들을 위해 ‘맘편한 도서관 서비스’와 ‘어르신 도서 대출 택배 서비스’를 운영하고 있다고 27일 밝혔다.‘맘편한 도서관 택배 서비스’는 당진시에 거주하는 7개월 이상 임산부와 36개월 이하 영유아 양육자를 대상으로 한다. 도서관 회원증 소지자라면 누구나 중앙도서관 어린이실을 방문하거나 홈페이지에서 신청서를 내려받아 전자우편으로 제출 후 이용할 수 있다.‘어르신 도서 대출 택배 서비스’는 65세 이상 어르신을 대상으로, 도서
◇ 시니어 고객을 위한 전용 택배 접수 창구의 등장 CJ대한통운이 60세 이상 고객을 대상으로 한 ‘시니어 전용 택배 접수 전화 서비스’를 도입하며 고령층 물류 접근성 강화에 나섰다. 스마트폰 애플리케이션이나 온라인 환경 사용에 어려움을 느끼는 노년층을 위해 전화 한 통으로 택배 접수가 가능하도록 한 것이 핵심이다. 디지털 전환이 가속화되는 상황에서 상대적으로 소외돼 온 고령층을 위한 맞춤형 서비스라는 점에서 의미가 크다.이번에 도입된 서비스는 전용 번호를 통해 상담과 접수를 동시에 제공하는 방식으로 운영된다
윤종오 진보당 국회의원은 도서산간 지역에 택배 추가배송비를 원칙적으로 제한하는 ‘생활물류서비스산업발전법’ 개정안을 대표 발의했다.윤 의원은 28일 국회 소통관에서 기자회견을 갖고 “제주지역 등에 부당하게 추가배송비를 부과하는 것은 물류기본권 침해”라며 “국가 책임을 명확히 하는 입법이 필요하다”며 법안 발의 이유를 밝혔다.그러면서 “2024년 기준 국민 1인당 연간 택배 이용 횟수는 116.3회로, 택배는 이미 생활필수서비스가 됐다”며 “그럼에도 도서·산간 지역 주민들은 산출 기준조차 모르는 추가배송비를 감내하고 있다”고 성토했다.
CJ대한통운이 디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 노년층 고객을 위해 ‘시니어 전용 택배 접수 전화 서비스’를 도입했다.CJ대한통운은 스마트폰 애플리케이션 등 디지털 접근이 어려운 60세 이상 고객을 대상으로 전화 한 통으로 택배를 접수할 수 있는 서비스를 28일 시작했다고 밝혔다.이용자는 전용번호로 전화해 택배를 접수하면 된다. 이후 물건을 박스에 담아 문 앞에 두면 택배기사가 직접 방문해 수거한다. 방문 예약이나 추가 입력 절차 없이 간편하게 이용할 수 있는 방식이다.서비스 운영 시
인천시 남동구는 여성, 맞벌이, 1인 가구 등 주민 누구나 안전하고 편리하게 택배를 수령 할 수 있는 무인 여성안심택배함을 운영하고 있다고 21일 전했다.무인 여성안심택배함은 부재중인 주민을 위해 안전한 택배 수령 환경을 제공하는 스마트 보관 시설이다.해당 시설은 직장 근무 시간 또는 외출 중에도 언제든지 안심하고 택배를 수령할 수 있으며, 1인 여성 가구 범죄예방 및 배송 도중 분실·도난 위험을 줄인다.남동구는 현재 빌라, 단독, 다세대 주택 등이 밀집한 원도심 지역을 중심으로 11곳을 운영하고 있다.택배
소비의 중심은 오프라인 매장에서 온라인 플랫폼으로 이동했다. 현관 앞에 놓인 택배 상자는 일상의 일부가 되었다. 매장을 직접 찾아 물건을 고르는 일이 오히려 번거롭게 느껴질 정도다. 검색과 비교를 거쳐 주문 버튼을 누르면, 며칠 뒤 현관 앞에는 익숙한 박스가 놓여 있다.파손을 우려해 여러 겹으로 과대 포장된 택배도 여전히 많지만, 최근 ‘green life together’라는 문구가 적힌 친환경 배송 박스를 종종 만나게 된다. 컬러 잉크를 사용하지 않고, 제품 크기에 꼭 맞게 제작된 박스다. 박스를 열어보면 스티로폼 대신 재활용
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