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IBK기업은행은 4일 기존 AI 음성봇 상담 서비스인 ‘IBK바로’에 은행권 최초로 생성형 인공지능 기술을 적용해 서비스를 고도화하고 고객상담 품질과 상담 업무 효율성을 크게 향상시켰다고 밝혔다.‘IBK바로’는 2023년 도입된 AI 기반의 고객상담 서비스로 음성봇이 고객에게 연체․만기 안내 및 상품 정보 제공 등 고객 대상 통지 업무를 수행해 왔다.이번 고도화는 음성봇에 금융 특화 생성형 AI를 탑재해 기존보다 더욱 자연스럽고 정확한 응대가 가능하도록 개선한 것이 핵심이다.이에 따라 고
잘 차려진 식탁에서 밥맛은 소비자가 쌀의 가치를 직접 체감하고 평가하는 가장 중요한 요소다. 밥맛이 좋아야 쌀의 품질과 가치가 인정받고, 소비자의 선택으로도 이어진다.쌀맛을 평가하는 대표적인 방법은 감각검사다. 이는 사람의 미각, 후각, 시각, 촉각, 청각 등 오감을 활용해 밥맛, 향, 질감, 윤기 등을 종합적으로 평가하는 방식이다. 하지만 이 방법은 시간과 비용이 많이 든다는 점에서 한계가 있다. 이런 이유로 감각검사를 대체하거나 보완할 수 있는 품질 지표 개발이 시도되어 왔지만, 아직 충분하지는 않다. 그러나 최근 농업 연구 현
삼성바이오로직스가 글로벌 의약품 제조 승인 400건을 돌파했다.삼성바이오로직스는 미국 식품의약국과 유럽의약품청 등 전세계 주요 규제기관으로부터 총 400건의 제조 승인을 획득했다고 26일 밝혔다. 이번 성과는 지난해 10월 300건 달성 이후 1년 만에 100건을 추가로 확보한 것으로, 생산능력 확장과 제품 증가에 따라 제조 승인 실적을 빠르게 쌓아가고 있음을 보여준다. 특히 규제기관 실사 통과율은 업계 최고 수준을 유지하고 있다.규제기관의 제조 승인은 의약품의 품질과 제조 공정이 각국
하동군은 최근 개최된 2025 하동별맛축제가 지난해보다 3배 많은 4만5000여명의 방문객을 기록하며 성공적으로 막을 내렸으며, 음식 품질과 프로그램 완성도, 운영 체계 등 전반에서 한층 업그레이드된 모습을 통해 지역 대표 미식 축제로서의 위상을 다시 한번 입증했다.올해 축제는 특히 지역 농산물 활용을 확대해 맛과 품질은 물론 합리적인 가격을 구현했다. 이를 통해 총 2억5000여만원의 매출을 달성하며, 지난해보다 1억원 이상 증가한 성과를 거뒀다. 다양한 메뉴와 신뢰도 높은 먹거리 제공은 방문객들로부터 큰 호평을 받았다.또한 가족
커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 사용자가 원하는 디자인과 문구로 세상에 하나뿐인 키캡을 제작하는 ‘키캡 주문제작’ 서비스를 정식으로 시작한다고 밝혔다.이번 서비스는 몬스타기어가 오랜 기간 축적해 온 키캡 기획 및 제작 노하우를 바탕으로, 기획부터 생산까지 전 과정을 국내에서 직접 진행해 최상의 품질과 완성도를 보장하는 것이 특징이다
부산 샷시 전문기업 ㈜제이텍창호가 KCC 본사로부터 창호 우수 대리점 인증 프로그램인 ‘이맥스클럽 플래티넘’ 등급을 획득하며 기술력과 시공 역량을 다시 한 번 확인했다.KCC가 운영하는 이맥스클럽은 소비자들이 안심하고 창호 제품을 선택할 수 있도록 마련된 공식 인증 제도로, 매출 규모를 비롯해 창호 가공 기술, 시공 능력, 사후 관리 시스템 등 다양한 항목을 기준으로 본사의 엄격한 심사를 거쳐 회원사를 선정한다. 단발성 인증이 아닌 정기 교육과 지속적인 품질 관리를 통해 국내 최고 수준의 품질과 서비스를 유지하
일양약품이 최근 선보인 ‘일양 천기보’가 출시 직후 소비자들로부터 높은 만족도를 얻고 있다고 17일 밝혔다. 전통 원료 10종을 균형 있게 담아낸 제품력과 섭취 편의성, 선물용으로도 손색없는 구성 등이 긍정적인 평가로 이어진 것 같다는게 업체측의 설명이다.일양 천기보는 출시 후 수집된 고객 반응에서 “맛과 향이 부담스럽지 않아 부모님도 잘 드신다”, “피곤함이 누적된 직장인에게도 좋다”, “선물용으로도 만족도가 높다”, “구성이 알차 재구매 의사가 있다” 등 긍정적인 평가가 이어지고 있다. 일양약품 관계자는 “제품의 품질과 성
제주항공은 자사의 생성형 인공지능 챗봇 '하이제코'가 9일 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 한국의경영대상 챗봇 부문’에서 ‘올해의 혁신 챗봇’에 선정됐다고 밝혔다.올해의 혁신 챗봇 부문은 올해 인공지능 기반 기술을 통해 고객 접점·서비스·커뮤니케이션 방식을 혁신하고, 비대면 채널의 품질과 운영 효율을 획기적으로 향상시킨 2개 기업에만 시상한다.제주항공의 생성형 AI 챗봇 ‘하이제코’는 연중무휴 운영 체계와 198개국 언어 지원을 기반으로 고객 문의에 즉각 대응하며 시간·언어 제
보성군은 지난 1일 개최된 ‘달모임’에서 지역 농특산물 판로 확대와 보성몰 이용 활성화를 위한 ‘보성몰·보성말차 특별 홍보 행사’를 진행했다고 밝혔다.이번 행사는 최근 말차가 MZ세대·카페업계·글로벌 식음료 시장에서 빠르게 성장하는 소비 트렌드에 발맞춰 마련됐다. 군은 △보성산 말차라떼 시음회, △보성말차 신제품 전시, △보성몰 혜택 홍보 등 체험 프로그램을 운영해 직원들이 지역 농특산물의 품질과 경쟁력을 직접 체감할 수 있도록 했다.시음회에서 선보인 말차 제품은 보성군 차 생산 농가가 재배·제조한 100% 보
경주지역의 주요 시정 현안과 문화·관광 정보를 담아온 소식지는 올해도 다양한 소식을 시민에게 전달하며 소통 채널로서 기능을 이어가고 있다. 경주시는 시정소식지 ‘아름다운 경주이야기’ 2025년 겨울호를 발행했다. ‘아름다운 경주이야기’는 2003년 첫 발간 이후 22년 동안 경주시의 시정 방향, 각종 사업 추진 현황, 지역 문화 콘텐츠 등을 시민에게 알리는 공식 매체로 자리매김했다. 지난해 제정된 ‘경주시 시정소식지 발행에 관한 조례’에 따라 2025년부터 분기별 편집위원회가 운영되며, 콘텐츠 품질과 편집 완성도도 한층
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부마민주항쟁을 기리는 상징조형물이 경남대학교 정문 앞 월영광장에 설치됐다. 월영광장은 1979년 10월 박정희 유신 독재에 맞선 경남대 학생들과 마산 시민들로 들끓었던 역사적 공간이다.창원시는 19일 오전 11시 창원시 마산합포구 월영동 경남대학교 정문 앞 월영광장에서 ‘부마민주항쟁
금융위, 금융소비자보호 정책평가위원회 설치 제정안 의결
제22차 금융위원회 정례회의에서 금융소비자보호 정책평가위원회 설치 및 운영에 관한 규정」이 제정되었다. 이 규정은 17일부터 시행된다.「금융소비자보호 정책평가위원회 설치 및 운영에 관한 규정」은 국정과제의 실천과제 중 하나인 ‘금융소비자보호 정책평가위원회’를 설치하기 위한 것으로, 민·관 합동으로 구성되는 정책평가위원회와 민간위원만으로 구성되는 소위원회의 구성, 운영방안 및 업무범위 등을 주요 내용으로 한다.금융소비자보호 정책평가위원회 구성 및 운영정책평가위원회는 위원장을 포함, 20인
2025년 우유자조금 성과
우유자조금관리위원회는 팬데믹 이후 변화한 소비습관, 가격 상승, 원유수급불균형 속에서도 국산 신선우유의 우수한 가치 전달이라는 방향성을 가지고 홍보활동에 전념했다. 특히, 올해 슬로건을 ‘우유는 신선식품입니다’로 정하고 2026년 우유 및 유제품 관세철폐에 대응해 소비자들에게 국산 신선우유의 가치를 더욱 강력하게 각
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대구공공시설관리공단은 12월 12일 인권 정책 수립과 이해관계자와의 소통 노력을 인정받아, 공공기관 최초로 인권경영시스템 인증을 6년 연속 획득했다. 공단은 2019년 최초 인증 이후 매년 정기 평가와 개선 과정을 통해 인증을 유지해 왔으며, 인권정책 수립, 직원 인권교육, 이해관계자 소통 등 인권경영 체계를
대만 vs 한일 연합군...유리기판 패권 전쟁
AI 반도체 수요가 폭증하면서 차세대 패키징 소재로 주목받던 유리기판 시장이 마침내 개화를 앞두고 있다. 시장조사기관 욜그룹에 따르면 유리기판을 활용한 첨단 패키징 시장은 2026년부터 연평균 50% 이상 성장하며 2030년까지 830억달러 규모로 확대될 전망이다. 실리콘 대비 열팽창이 적고 신호 손실을 최소화할 수 있어 고성능 AI칩 구현에 필수적이라는 평가다.유리기판이 주목받는 이유는 AI칩의 물리적 한계를 돌파할 수 있기 때문이다. 특히 GPU와 고대역폭메모리를 연결하는 인터포저 소재로 유
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