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신한은행이 5월 종합소득세 신고기간 동안 비대면 서류 발급 안내 서비스를 제공한다. 신한은행은 5월 한달 간 고객상담센터를 통해 종합소득세 신고 비대면 서류발급 집중 안내 서비스를 시행한다고 2일 밝혔다. 이번 서비스는 전화 연결을 통해 안내하는 ‘AI음성봇’과 신한 SOL뱅크를 통해 안내하는 ‘챗봇’ 서비스로 진행되며, 각종 비대면 채널을 통해 종합소득세 신고에 필요한 서류를 발급받을 수 있는 방법을 안내할 예정이다.고객들이 고객상담센터 대표번호로 전화 후 단축번호 8번 또는 종합소득세
신한은행은 5월 한달 간 고객상담센터를 통해 종합소득세 신고 비대면 서류발급 집중안내 서비스를 시행한다.이번 서비스는 전화 연결을 통해 안내하는 ‘AI음성봇’과 신한 SOL뱅크를 통해 안내하는 ‘챗봇’ 서비스로 진행되며, 각종 비대면 채널을 통해 종합소득세 신고에 필요한 서류를 발급받을 수 있는 방법을 안내할 예정이다.고객들이 고객상담센터로 전화 후 본인 인증 절차를 거쳐 ‘AI음성봇’과 함께 화면을 보며 원하는 서류를 발급 신청할 수 있다. 또 신한 SOL뱅크 메인화면 상단 ‘챗봇’ 아이콘을 누른 후
신한은행은 5월 한 달간 고객상담센터에서 종합소득세 신고 비대면 서류 발급 집중 안내 서비스를 한다고 2일 밝혔다.이번 서비스는 전화 연결을 통해 안내하는 ‘AI음성봇’과 신한 SOL뱅크에서 안내하는 ‘챗봇’으로 제공된다. 고객들이 고객상담센터 대표번호로 전화 후 단축번호 8번 또는 종합소득세·대출거래내역 등 서류 발급과 연관된 단어를 말하면 본인 인증 절차를 거쳐 AI음성봇과 함께 화면을 보며 원하는 서류를 발급 신청할 수 있다.또 신한 SOL뱅크 메인화면 상단 ‘챗봇’ 아이콘을 누른 후 종합소득세를 입력하면 채팅 방식을 통해 종
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