SOKURY!소쿠리닷컴

키워드 [ AI상담 ] 총 2 개 ... 1 / 1 페이지

우리은행, AI상담 더 똑똑해진다... 알아서 판단하고 화면으로 처리

우리은행은 고객이 AI상담을 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘AI챗봇 및 상담봇 재구축 사업’에 착수한다. 이번 사업의 핵심은 정해진 절차에 따라 안내하는 기존 상담 방식과 생성형 AI를 결합한 ‘하이브리드 AI상담봇’을 구축하는 것이다. 계좌 조회나 서류 발급처럼 정확하게 처리해야 하는 상담은 미리 짜인 절차대로 안정적으로

tags :#우리은행 #AI상담 #똑똑해진다 #알아서 #판단하고 #화면으로

BNK부산은행, 지방은행 최초 ‘AI보이스봇 상담 서비스’ 시행

경상일보 1주전

BNK부산은행은 지방은행 최초로 ‘AI보이스봇 상담 서비스’를 도입하고, 고객센터 대표번호를 통해 AI상담 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다AI보이스봇은 단순·반복적인 금융 문의를 AI상담사가 자동으로 안내하는 서비스로, 24시간 365일 운영된다.이를 통해 고객은 영업시간에 관계없이 필요한 상담을 신속하게 받을 수 있으며, 상담 대기시간도 크게 줄어들 것으로 기대된다.특히, AI가 처리하기 어려운 문의나 전문적인 상담이 필요한 경우에는 고객의 상담 흐름이 끊기지 않도록 전문상담사에게 연결해 보다 정확하고 편리한 상

tags :#BNK부산은행 #지방은행 #최초 #AI보이스봇 #상담 #서비스

주요키워드

#나타났다

#국회의장‧여야

#맡겨선

#달리

#디즈니

# 사업

#무선

#배울

#클라우드

#기억

#시장

#안녕

#하정미

#인사

#공연⋯8월

#지원할

#자산가

#110��

#콘서트

#회장

#창원시

#수행하도록

#마산합포구

#포함

#말아야

#열린다

#높였다

#도움을

#칠곡

#교수

#비교해

#시정명령

#증가한

#제안한

#난개발

#교육시민단체

#사람․친환경․연계체계

#연결해

#청소년

#일․생활

#경사로

#여름＞

#고객과

#확대를

#고유의

#국군

#대통령은

#제주의

#공개

#증진을

[신호현 칼럼] 사회정서교육, 학교의 삶 속으로 들어가라

에듀프레스 6일전

최근 사회정서교육이 세계적인 교육 의제로 떠오르고 있다.OECD는 사회정서역량이 학업 성취뿐 아니라 건강과 웰빙, 대인관계, 시민성, 미래의 삶과 밀접하

[특별기고]불편을 견디는 용기, 울산의 미래를 바꾼다

경상일보 7일전

“나의 노년을 위해 중년을 희생할 수 없다.”울산 도시철도 1호선 건설 과정에서 발생하는 교통체증을 우려하는 한 시민의 목소리다. 이 말에는 몇 년 동안 이어질 공사로 인한 불편을 걱정하는 마음이 담겨 있다.실제로 사업 구간인 삼산로와 문수로 그리고 공업탑로터리와 신복교차로는 울산에서 차량 통행량이 많은 곳이다. 당선 직후부터 트램 사업에 부정적인 견해를 밝혀 온 김상욱 울산시장이 걱정하는 부분은 비용은 차치하더라도 교통체증과 이에 따른 시민들의 불편일 것이다.하지만 도시의 미래를 생각한다면 우리는 질문을 하나 더 던져볼 필

AI 땜에 신입 안 뽑던 대기업들이 다시 채용을 늘리고 있다...왜?

디지털투데이 6일전

경제적인 불확실성과 AI가 보다 많은 업무를 커버할 수 있다는 것을 이유로 가급적 채용을 꺼려온 미국 기업들이 달라졌다. 전통 대기업들은 물론 빅테크 기업들까지 채용 확대에 나서는 모습이다.월스트리트저널에 따르면 대형 철도 회사인 CSX, 구글 모회사인 알파벳이 최근 투자자들을 상대로 성장 목표를 맞추고 신기술 분야에서 기회를 잡기 위해 채용을 확대하겠다는 계획을 내놨다.일부 기업 경영진들은 AI 도입에 따른 비용과 기술적인 한계로 인해 직원을 늘릴 필요가 생겼다고 하고 있고, 해고를 했다가 재

16년째 이어온 체육인재 육성... 강북구체육진흥협의회 장학금 전달

서울일보 6일전

서울 강북구는 강북구체육진흥협의회가 지난 21일 미아동복합청사 대강당에서 '제16기 강북구체육진흥협의회 장학금 전달식'을 열고 지역 체육 인재 15명에게 총 2,250만원의 장학금을 전달했다고 밝혔다.강북구체육진흥협의회는 2011년부터 회원들의 회비를 재원으로 장학사업을 이어오며 체육 분야에서 성장 가능성이 높은 유·청소년을 꾸준히 지원하고 있다. 올해로 16년째를 맞은 이 사업을 통해 지금까지 총 199명의 학생에게 약 2억7천만원의 장학금을 지급했다.올해는 관내 학교 추천을 받은 학생 25

슈나이더, ‘AMD 헬리오스’ 레퍼런스 디자인 공개 ··· AI 팩토리 구축 가속

데이터넷 6일전

슈나이더 일렉트릭은 AMD와 ‘AMD 헬리오스’ 랙스케일 솔루션 레퍼런스 디자인을 공동 개발하고 검증을 완료했다고 밝혔다.새롭게 공개된 레퍼런스 디자인은 AMD 헬리오스 랙스케일 솔루션의 대규모 연산 환경을 지원하기 위한 것으로, 컴퓨팅 성능과 인터커넥트 대역폭, 메모리 용량, 시스템 통합 기술의 발전을 바탕으로 고객은 전력 효율을 유지하면서도 더욱 크고 복잡한 AI 워크로드를 처리할 수 있다.AMD 헬리오스 레퍼런스 디자인은 전력, 냉각, IT 공간, 라이프사이클 소프트웨어 등 4개 기

최신기사

The Infrastructure Cloud™