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경남 밀양시는 21일 시장실에서 2026년 상반기 민원행정 우수 공무원에 대한 시상식 및 간담회를 개최하고, 시민 접점 현장에서 민원서비스 향상을 위해 노력한 직원들의 노고를 격려했다.이번 시상은 법정 처리 기간 단축률에 따라 인센티브를 부여하는 민원 마일리지제 분야와 국민신문고 민원 처리 분야 등 2개 부문으로 나누어 진행됐다.민원 마일리지제 분야에서는 여성가족과 조은유 주무관이 최우수, 민원지적과 김종원 주무관이 우수, 허가과 김가인 주무관이 장려상을 수상했으며, 국민신문고 민원 처리 분야에서는 교통행정
합천군은 군수실에서 민원업무 우수공무원 간담회를 개최했다고 지난 18일 밝혔다.이번 간담회는 민원 최일선에서 군민과 직접 소통하며 친절하고 신속하게 민원서비스 제공에 힘써 온 민원업무 우수공무원의 노고를 치하하고 표창을 수여하는 한편, 현장의 다양한 의견을 청취해 민원행정 개선방안을 논의하기 위해 마련됐다.우수공무원은 민원마일리지, 민원처리, 민원응대 등 3개 분야로 선정됐으며, 수상자에게는 상장 및 표창장, 10만원 상당의 합천사랑상품권을 시상품으로 전달하면서 그간의 노고를 치하했다.이번 우수공무원 선정은 민원서비스 종합평가 지표
곡성군은 13일 군청 직원들을 대상으로 ‘군수님과 함께하는 민원응대 레벨 업 친절교육’을 실시하고, 소통과 공감을 바탕으로 한 민원행정 서비스 향상과 악성민원 대응 역량 강화에 나섰다.이번 교육은 민원 현장에서 직원들이 겪는 다양한 상황에 효과적으로 대응하고, 군민에게 보다 신뢰받는 민원서비스를 제공하기 위해 마련됐다.교육은 참여자들이 편안한 분위기에서 서로의 마음을 열고 소통하는 ‘마음열기 소통·공감 프로그램’을 시작으로, 실제 민원응대 과정에서 필요한 소통과 공감의 중요성을 되짚어보고, 민원인의 입장
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