이완섭 서산시장이 지난 3일 시청 종합민원실에서 민원업무 담당 직원과 간담회를 가졌다.이날 간담회는 행정 최일선에서 시민을 응대하는 직원들을 격려하기 위해 마련됐다.이 시장은 악성 민원 대응 시 필요한 비상벨 및 휴대용 보호장비를 점검했으며 민원담당 공무원의 친절 의식 함양을 위한 미니특강도 진행했다.또한 민원담당 공무원들의 애로사항을 청취하는 등 직원들의 고충에 공감하는 시간을 가졌으며 민원 서비스 개선 방안에 대해서도 함께 논의했다.이완섭 시장은 “앞으로도 직원들과의 적극적인 소통으로 민원 서비스를 향상해 나가겠다”고 말

충주경찰서는 지난 19일 조명란 충주시 민원봉사과장 등 민원업무 전문가 3명을 민원조정위원으로 추가 위촉했다.

광주광역시교육청이 13일 시교육청 대회의실에서 본청을 비롯해 동·서부교육지원청 민원업무 담당자를 대상으로 ‘교육감과의 간담회’를 가졌다. 시교육청에 따르면, 이날 간담회는 수...

울진군은 4월부터 군민들의 불편사항을 업무진행에 적극 반영하기 위한 민원서비스 만족도 조사를 실시하고 있다.이번 만족도 조사는 연중 지속적으로 진행되며, 조사결과는 상․하반기로 나누어 분석하고 민원업무 처리 과정에서 발생하는 불만족 또는 개선사항을 군정에 반영하는 등..

창원교육지원청이 지난 10일 창원문성대에서 학교와 교육지원청 각 부서 민원행정·정보공개 업무 담당자 등 250명을 대상으로 역량 강화 연수를 진행했다. 참석자들은 현장 사례와 실무 중심으로 각종 업무 절차와 제도를 이해하고 마술 문화 공연도 관람했다. /이동욱 기자 l

전북특별자치도는 26일 김제시민운동장에서 도내 지적측량 성과 검사대표 시·군 공무원 15개팀이 참석한 가운데 ‘2024년 제5회 지적측량 및 드론 경진대회’를 개최했다.이번 지적측량 경진대회는 측량기술의 발달에 따라 전자 장비 운용기술을 습득하고 지적업무 담당자의 현지검사, 지적측량 적부심 조사측량 등 민원업무 수행 등을 위한 시·군 담당 공무원의 지적측량 역량강화를 위해 실시했다.지적측량 성과검사는 한국국토정보공사, 일반측량업체의 지적측량을 일선 공무원이 검사하는 것으로, 토지의 경계분쟁 발생을 사전에 차

여수시가 2026년 준공 예정인 ‘죽림행정복합시설’ 설계공모에 ‘㈜디아이지엔지니어링 건축사사무소의 공모안을 최종 선정, 사업 추진이 탄력을 받게 됐다.‘소라면 죽림행정복합시설’은 소라면 죽림지구에 민원업무 지원을 위한 죽림출장소와 다양한 보건의료를 지원하는 건강생활지원센터로 구성된 복합 건물이다.소라면 죽림근린공원 인근에 국비 12억여 원을 포함 총사업비 85억 원을 투입해 지하1층, 지상4층 규모로 건립될 예정이다.시는 건축설계 추진을 위해 올해 초 설계공모를 진행해 총 25개 건축설계 업체가 공모에 참여

칠곡군은 민원 상담의 편의성을 높이고 효율적인 업무처리를 위해 사전에 방문 상담을 신청하면 일정을 문자로 통보받는 민원방문상담 예약제를 5월부터 시행한다. 민원방문상담 예약제를 통해 사전연락 없이 방문시 발생하는 불필요한 민원대기나 담당자 부재로 재방문해야하는 불편을 해소하고, 업무담당자는 민원사항을 사전에 파악해 다각도로 해결방법을 검토할 수 있어 내실 있는 상담이 가능하며, 양질의 민원서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 방문상담 신청대상은 인·허가 등 민원인이 업무담당자와 대면상담을 원하는 민원업무 전반이며, 평일 09시

울진군은 4월부터 군민들의 불편사항을 업무 진행에 적극 반영하기 위한 민원서비스 만족도 조사를 실시하고 있다.이번 만족도 조사는 연중 지속적으로 진행되며, 조사 결과는 상․하반기로 나누어 분석하고 민원업무 처리 과정에서 발생하는 불만족 또는 개선사항을 군정에 반영하는 등 울진군 민원서비스 향상을 위한 기초자료로 활용할 예정이다.조사 항목은 5개 분야 13개 항목으로 담당 공무원의 친절성과 전문성, 처리 과정의 신속성과 공정성, 민원 처리 환경 등에 대한 만족도로 구성되어 있다.조사에 참여를 원하는 사람은 군

“과연 이게 효율성이 있다고 보십니까?”파주시가 부족한 시청사 주차장을 확장하면서 1면당 1300여만원의 예산을 투입해 예산 낭비라는 지적이다.8일 파주시에 따르면 시청을 찾은 민원인들에게 부족한 주차공간을 해소하기 위해 4억5000만원의 예산을 들여 35대를 주차할 수 있게 주차장 확장공사가 한창이다.시는 주차장이 확장되면 민원업무 등을 위해 시청사를 방문하는 시민들에게 쾌적한 주차공간을 제공할 것으로 기대하고 있다.그러나 주차장을 확장하면서 과도하게 예산을 투입하고 있어 논란이다.시가 확장하는 주차면은 기존의 주차장 옆의 공원으