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KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 29일 밝혔다.KSQI는 비대면 채널에서 고객 상담 품질을 객관적으로 측정하는 대표적인 평가 지표로, 이번 수상을 포함해 KB증권 고객센터는 3년 연속 수상했다. 이는 KB증권이 고객 응대 품질을 높이고 디지털 기술을 접목한 상담 환경을 고도화하기 위해 지속적으로 노력해온 결과다.KB증권 고객센터는 AI 컨택센터를 도입해 인공지능 기반의
KB증권은 우수한 운용사를 발굴하기 위해 실시한 ‘스토브리그’를 기반으로, 현대자산운용 및 플레인바닐라투자자문과 협업해 신규 자문형 랩 상품 2종을 출시했다고 12일 밝혔다. ‘스토브리그’는 자문사의 운용 성과, 운용역의 역량, 시장에 대한 통찰력 및 맞춤전략 제안 등을 종합적으로 평가해 우수자문사를 선정하는 KB증권만의 내부심사제도다.KB증권 Wrap운용부는 올해 상반기 여러 자문사와 운용사를 대상으로 ‘스토브리그’를 운영했으며, 각 운용사로부터 모델 포트폴리오
KB증권은 미국 부동산 투자에 관심 있는 고객을 대상으로 ‘미국 부동산 1:1 세미나’를 개최한다고 20일 밝혔다.이번 세미나는 오는 26일부터 다음 달 10일까지 진행되며, KB증권 TAX솔루션부 부동산연구소가 지난해에 이어 2년 연속 마련한 행사다. 고객별 개별 맞춤 상담 형식으로 진행되며, 현지 부동산 정보 및 투자 전략을 1대1로 제공하는 것이 특징이다.특히 올해는 커버리지를 대폭 확대해 뉴욕, 로스앤젤레스, 하와이 등 미국 주요 대도시 16곳의 부동산 자문을 제공한다.
KB증권은 중개형 ISA 보유 고객을 대상으로 순입금액과 금융상품 투자 여부에 따라 다양한 혜택을 제공하는 ‘중개형 ISA 순증 이벤트’를 8월 31일까지 진행한다고 지난 5일 밝혔다.이번 이벤트는 지난 5월 KB증권 중개형 ISA 계좌 평균잔고가 1원 이하인 고객이 이벤트 기간 동안 100만원 이상 순입금할 경우 ▲TIGER 미국 S&P500 ▲KODEX 미국 S&P500 ▲RISE 미국 나스닥100 등 미국 대표지수에 투자하는 ETF 3종목 중 무작위로 한
KB증권은 고객의 안정적인 연금자산 관리를 지원하기 위해 오는 8월 31일까지 개인형 퇴직연금과 연금저축 보유 고객을 대상으로 다양한 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다.IRP 순증 이벤트는 KB증권 IRP 계좌에 자산을 순증한 고객에게 금액 구간별로 최대 3만 원 상당의 신세계 상품권을 제공하는 내용이다.순증 금액 ▲100만 원 이상 1000만 원 미만은 1만 원 ▲1000만 원 이상 3000만 원 미만은 2만 원 ▲3000만 원 이상은 3만 원이 지급
KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 29일 밝혔다.KSQI는 비대면 채널에서 고객 상담 품질을 객관적으로 측정하는 대표적인 평가 지표로, KB증권 고객센터는 이번 수상을 포함해 3년 연속 업계 최고 자리를 견고히 했다. KB증권은 고객 응대 품질을 높이고 디지털 기술을 접목한 상담 환경을 고도화하기 위해 지속적으로 노력해 왔다. 작년 10월에는 한국표준협회가
KB증권은 해외선물옵션 및 미국주식옵션을 거래하는 국내 개인투자자를 대상으로 오는 7월 31일까지 '핫써머 캐시백 깨비 페스타'
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