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LG유플러스가 고객 편의 향상을 위해 ARS 메뉴 맞춤 제공 서비스를 도입했다고 18일 밝혔다. LG유플러스는 이 서비스를 통해 상담사 연결 요청 후 고객 대기 시간이 최대 66% 줄었다고 설명했다. 기존에는 고객이 원하는 메뉴를 안내받기 위해 오랜 시간 기다려야 하는 불편이 있었다. LG유플러스는 고객군별 유형에 따른 행동 데이터를 활용했다. 고객이 사용한 ARS 메뉴 정보뿐만 아니라 상담사 연결 후 데이터를 기반으로 메뉴 최적화를 위한 추론 기술을 적용했다.예를 들어 약정 기간 만료가 다가오는 고객이
□ 한국도로공사는 27일 한국도로공사 본사에서 BGF리테일, 한국고속도로휴게시설협회와 휴게소 음식 FESTA 우수메뉴 상품화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.□ 이번 협약은 지난 7월 개최한 2025년 휴게소 음식 FESTA 수상작 메뉴 등을 가정간편식 제품으로 상품화하기 위해 마련됐으며, △죽전휴게소 한돈뼈해장국 △칠곡휴게소 왜관 수제소시지 부대찌개 △함평나비휴게소 무안양파 낙돼불패 등 7종이 대
한국도로공사는 27일 한국도로공사 본사에서 BGF리테일, 한국고속도로휴게시설협회와 휴게소 음식 FESTA 우수메뉴 상품화를 위한 업무협약을 체결했다.이번 협약은 7월 개최한 2025년 휴게소 음식 FESTA 수상작 메뉴 등을 가정간편식 제품으로 상품화하기 위해 마련됐으며, 죽전휴게소 한돈뼈해장국, 칠곡휴게소 왜관 수제소시지 부대찌개, 함평나비휴게소 무안양파 낙돼불패 등 7종이 대상이
항공기 탑승 소요 시간 예측·혼잡도·마중 요청을 한눈에 알아볼 수 있게 된다. 대한항공은 인천국제공항을 이용하는 고객들에게 항공 여행에 필요한 공항 정보를 제공하는 모바일 애플리케이션 메뉴 ‘인천공항 미리보기’를 오픈했다고 12일 밝혔다. 인천공항 미리보기는 대한항공 모바일 앱에서 고객 여정에 따른 맞춤형 공항 정보를 한눈에 볼 수 있는 안내형 서비스다.인천국제공항공사가 제공하는 공공데이터인 ‘Open API’를 기반으로 여행객들이 알아야 할 필수적인 공항 정보를 실
한국도로공사 충북본부 문경·안성맞춤휴게소가 대한민국 고속도로 휴게소 최초로 원가를 과감히 무시하고 고객의 마음을 우선한 파격적인 시도에 나서 주목된다.문경창원방향휴게소, 안성맞춤평택방향휴게소는 “지난 8월말부터 유아 고객을 대상으로 유아 전용 식사 메뉴를 단돈 1500원에 제공하고 있다”고 밝혔다. 휴게소 음식은 비싸다는 고정관념을 깨고, 가족 단위 이용객이 부담 없이 방문할수 있도록 하기 위해 기획된 이번 메뉴는 “유아들은 많이 먹지 않는데도 어른 메뉴 가격을 내야 한다”는 부모들
할리스가 지난 7월 진행된 ‘제1회 할리스 레시피 콘테스트’ 대상 수상 메뉴 ‘유자리카노’를 전국 매장에 출시했다.‘유자리카노’는 10대 1의 경쟁률을 뚫고 대상을 차지한 메뉴다. 대상 수상자 김한솔 부산송정DI점 점장의 아이디어를 반영해 개발됐다.신제품은 시원하고 상큼한 유자 블렌디드와 할리스 프리미엄 블렌드 ‘블랙아리아 에스프레소’가 조화를 이룬다. 유자청의 달콤함까지 더해져 늦더위에도 즐기기에 적합하다.할리스 관계자는 “유자리카노는 고객과 브랜드를 연결하는 매장 근무자의 아이디어로 탄생한 메뉴”라며 “앞으로도 고객과 임직원 간
이디야커피가 ‘흑백요리사’ 우승자 권성준 셰프와 협업해 가을 한정 메뉴 3종을 오는 9월2일부터 선보인다.출시 메뉴는 음료 2종과 디저트 1종이다. ‘헤이즐넛 아메리카노’는 아메리카노에 헤이즐넛 파우더를 더해 부드러운 너트향을 강조했다. ‘헤이즐넛 젤라또 카페모카’는 진한 초콜릿과 젤라토 아이스크림, 헤이즐넛을 조합해 달콤하고 고소한 맛을 구현했다. 디저트 ‘헤이즐넛 티라미수’는 부드러운 크림에 헤이즐넛 향을 더해 고급스러운 단맛을 완성했다.이번 신메뉴가 이디야커피 가을 시즌 음료 중 판매량 1위를 달성하면 권 셰프가 운영하는 레스
광주시 북구가 13일 오후 2시 행복어울림센터 1층에 위치한 청년 로컬 크리에이터 라운지에서 카페 및 디저트 분야 초기 청년 창업자들이 개발한 메뉴를 선보이는 시식회를 개최했다.이번 행사는 북구가 5월부터 추진 중인 ‘로컬 디저트 메뉴 개발 컨설팅’ 사업의 일환으로 청년 창업자들이 지역의 특산물을 활용해 개발한 디저트 7종에 대해 전문가의 피드백을 받아 디저트의 완성도를 높이고자 마련됐다.이날 시식회에서 공개된 디저트는 ▲고흥유자쁘띠갸또 ▲담양댓잎갸또케이크 ▲담양발효쌀푸딩 ▲영암대봉오페
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김정호 경기도교육청 예결위원장, 의회운영위 '혁신공로패' 수상
광명지역신문=장성윤 기자> 경기도의회 김정호 경기도교육청 예산결산특별위원장은 제11대 후반기 의회운영위원회 활동의 성과를 인정받아 지난 5일 의회운영위원회로부터 혁신공로패를 수상했다.김정호 위원장은 의회운영위원회 위원으로서 예산심의, 조례 제정, 행정사무감사 등 다양한 의정활동을 통해 정책대안을 제시하고, 도민의 삶의 질 향상과 의정 발전에 기여했다는 평가를 받고 있다. 특히 제2·3기 경기도의회 국민의힘 대표의원을 역임한 김정호 위원장은 리더십과 추진력을 발휘해 예산심의 과정에서 합리적이고 균형잡힌 시각으로 도
교육부 주최, 제5회 "Co-Week 아카데미" 2회 연속 재유치 성공
강원특별자치도는 '코-위크 아카데미' 평창 재유치에 성공했다고 지난 8일, 밝혔다. 강원특별자치도는 교육부가 주최하고 한국연구재단이 주관하는 제5회 'Co-Week 아카데미'를 2025년에 이어 2026년에도 평창 알펜시아리조트 일원에서 2회 연속 유치하는 데 성공했다.이번 행사는 첨단분야 혁신융합대학 사업에 참여한 67개 대학이 인공지능·데이터 보안·활용 등 18개 분야의 강의를 제공하는 프로그램이다. 전국 대학생들은 소속 대학과 전공에 관계없이 원하는 첨단 분야 강의를 자유롭게 수강할 수 있
경북도, 교통 안전 위한‘위험도로 중장기계획’마련
경상북도는 8일, 22개 시군과 한국도로교통공단 등 50여 명이 참석한 가운데 ‘경상북도 위험도로 구조개선사업 중장기계획 수립 용역’ 최종 보고회를 가졌다. 이번 용역에서는, 도로 환경 변화에 능동적으로 대처하고 행안부 재정 분권 계획에 따라 2023년 지방 이양된 위험도로 구조개선사업의 재정 보전 기간이 20
고무 보트 타고 밀입국한 중국인 1명 검거... 경찰, 6명 추적 중
제주 서쪽 해안가에서 발견된 고무 보트는 밀입국한 중국인이 타고 온 것으로 확인됐다.
제주서부경찰서는 지난 8일 오후 6시 30분께 서귀포시의 한 모텔에서 40대 중국인 A씨를 출입국관리법 위반 혐의로 검거했다고 9일 밝혔다.
A씨는 지난 7일 오후 중국 남동부 장쑤성 난퉁시에서 90마력 엔진이 설치된 고무보트를 타고 8일 새벽 제주시 한경면 용수리
방배ART유스센터 소리모아, 학교폭력 예방 메시지 담은 ‘코끼리 우정송’ 발표
서초구가 운영하는 방배ART유스센터 소속 ‘소리모아’가 학교폭력 예방 메시지를 담은 싱글 앨범 ‘코끼리 우정송’을 발표했다.이번 곡은 푸른나무재단 학교폭력예방활동기획단 1기 활동의 일환으로 청소년들이 직접 가사를 만들고 노래를 부른 작품이다. 코끼리의 ‘함께 어울려 살아가는 습성’을 모티브로, 푸른나무재단의 친사회적 능력 여섯 가지 가치를 가사에 담았다.소리모아는 지난 6월부터 약 두 달 동안 매주 센터에 모여 가사 제작, 합창 연습, 녹음, 뮤
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이수시스템, ESG 데이터 관리 사업 확대…현대百·도루코 프로젝트 진행
이수그룹 IT 계열사 이수시스템이 자체 ESG 솔루션 ‘ESG able’을 기반으로 기업용 ESG 데이터 관리 사업을 확대하고 있다고 15일 밝혔다.이수시스템 관계자는 “ESG able은 초기 단일 기업 ESG 지표 데이터를 기반으로 웹 보고서를 제작하는
윤건영 충북도교육감 보은교육지원청서 `디지털· 윤리 교육 균형' 주제 특강
윤건영 충북도교육감이 15일 보은교육지원청을 방문해 `AI 시대 디지털 교육과 윤리 교육의 균형'을 주제로 강연하고 있다. 군내 학운위원과 학교장 등이 참석한 이날 강연에서 는 지난 8월 개통된 디지털 기반 교수학습 플랫폼 ‘다채움 2.0’ 설명회도 병행됐다. /보은교육지원청 제공
양평군, 제2차 청렴정책추진단 회의 개최
양평군은 지난 9일, 2025년도 반부패·청렴 정책 추진 현황을 점검하고 개선 방안을 논의하기 위해 제2차 청렴정책추진단 회의를 개최했다.이날 회의에는 청렴정책추진단장인 전진선 군수를 비롯해 국·소장, 청렴도 평가 관련 부서장 등 총 26명이 참석했으며, 제1차 회의에서 논의된 부패 취약 분야 개선 대책의 추진 실적을 공유하고 정책 추진 현황을 점검하는 시간을 가졌다.전 군수가 직접 회의를 주재하며, 각 부서의 개선 실적 보고와 함께 활발한 의견 교환과 토의를 이끌었고, 회의에서는 다양한 의견과
미래에셋증권, 제로데이옵션 고객 위한 ‘매일 만기’ 이벤트 실시
미래에셋증권은 미국지수옵션 초단기 상품 제로데이옵션 고객을 대상으로 ‘매일 만기, 매일 만나는 기회’ 이벤트를 실시한다고 15일 밝혔다.이번 이벤트는 온라인 매매수수료 할인, 거래지원금 추첨, 거래경험 혜택, 실시간 시세이용료 무료 제공 등 4가지 혜택으로 구성됐다.온라인 매매수수료는 기존 7.5달러에서 mini S&P500과 XSP는 각 계약당 0.99달러, S&P500과 SPXW는 각 계약당 1.99달러로 조정되며, 이벤트 신청 익일부터 2026년 3월 말까지 적용된다.거래지원금은 누적 거래량 기준으로
KB국민카드, 추석 맞이 소상공인 응원 댓글 이벤트 진행
KB국민카드는 추석을 맞아 전통시장과 소상공인 매출 증대를 돕기 위해 소상공인 응원 댓글 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다.이번 이벤트는 내달 12일까지 KB Pay 쇼핑 내 ‘착한소비 소상공인 상생 특별관’에서 상품을 구매한 후, 마음에 드는 가게를 골라 업체명과 응원 메시지를 댓글로 남기면 참여할 수 있다.참여 고객 중 31명을 추첨해 소상공인이 직접 준비한 랜덤박스, 포인트리 1000포인트, 포인트리 10포인트 등이 제공된다. 당첨자는