배달의민족 운영사 우아한형제들이 지난달 30일 오후 발생한 앱 장애에 대해 고객과 업주, 라이더를 대상으로 신속한 보상을 진행한다고 1일 밝혔다. 장애는 저녁 6시경 시작돼 장바구니 진입 등 주문 과정에서 문제가 발생했으며, 30여분 후부터 순차 복구됐다.이에 입점 업주에게는 장애 발생 이후 당일 자정까지 이뤄진 주문에 대해 중개이용료를 전액 면제한다. 장애 복구 후 정상 주문이 가능했지만 장애 시간 동안의 매출 차질에 대한 보상 차원이다. 배민배달과 가게배달, 포장 서비스 입점 업주 모두가 대상이다.
SRT 운영사 국민철도 에스알은 이달 29일부터 철도·역사 내 안전사고 예방, 위험요인 발굴 등 대국민 철도안전 확보에 함께할 ‘SR 철도안전 SNS 서포터즈’를 모집한다. 이번 서포터즈는 철도안전에 관심 있는 대학생 등 성인을 대상으로 총 20명 내외를 선발하며, 올해 12월까지 서포터즈 개인 SNS 계정에 철도안전 관련 콘텐츠 제작을 통한 대국민 홍보활동에 나선다.또한, 콘텐츠 제작 및 홍보활동과 함께 △SR 안전신문고를 통한 위험요소 발굴·개선 제안 △철도안전 캠페인 및
SRT 운영사 국민철도 에스알은 열차와 역사 공간을 단순한 이동수단을 넘어 사회적 가치를 실현하는 플랫폼으로 선한 영향력을 키워가고 있다고 27일 밝혔다.에스알은 열차 출발 45분 전까지 판매 되지 않은 휠체어 좌석을 비장애인이 구매할 수 있도록 허용하고 이를 통해 발생한 수입의 일부를 기부하는 ‘SRT 사랑나눔 기부좌석’을 운영하고 있다.2019년부터 지난해까지 적립된 기금은 총 2억 8천여만원에 달한다. 이 기금은 지난해 김해시와 지역상생을 위해 병원 진료가 필요한 이동이 어려운
SRT 운영사 국민철도 에스알이 열차 실 이용객의 승차권 구매 기회 확대와 부정승차 방지를 위해 강화하는 주말 SRT 위약금 기준을 오는 28일부터 적용한다. 열차 승차권 취소·반환 시 적용되는 위약금 기준은 지난달 28일 개정돼 한 달 동안 계도기간을 거쳐, 이제 금요일부터 일요일까지 주말에 운행하는 열차엔 명절 수준으로 강화된다. 변경되는 주말 위약금 기준은 △열차 출발 2일전까지 400원 △열차 출발 1일전까지 400원 → 5% △출발 당일 3시간 전까지 5% → 10% △출발
사람인은 프로그래머스 운영사 ‘그렙’과 ‘구직자 커리어 성장을 위한 업무협약’을 체결했다고 26일 밝혔다.양사는 IT 분야 구직자들 역량 강화 및 저변 확대와 관련한 부분에서 협력해 나가기로 했다. 구체적으로 △구직자 커리어 성장 프로그램 및 콘텐츠 개발 △기존 제휴 서비스 고도화 △공동 프로모션 추진 등을 진행할 계획이다.양사는 지난해 제휴 프로모션을 통해 프로그래머스 구직자 대상 SQL, 파이썬 강의 클래스를 사람인 플랫폼에 입점시켰고 이번 업무협약을 통해 협업 범위를 확대·강화할 수 있을 것
경기콘텐츠진흥원과 느티나무재단은 지난 4월부터 ‘경기도 지하철서재’에서 지역서점과 함께 준비한 책방 지기 추천도서 전시를 시작했다.이번 전시는 신분당선 광교중앙역과 동천역, 정자역 총 3개 역사 내 지하철서재에서 진행되며 각 서재마다 4곳씩, 총 12곳의 지역서점이 소개된다.경기도 지하철서재는 도내 독서 문화 확산을 위해 지하철 역사 내 다양한 도서를 비치하고 문턱 없이 도서 열람과 대출 서비스를 제공하는 사업이다.2016년 신분당선 2차 개통과 함께 동천역 ‘열린도서관’으로 시작됐으며 신분당선 운영사 네오트랜스가 공간을
SRT 운영사 국민철도 에스알은 21일 고객의 진짜 목소리를 직접 들어 숨겨진 요구를 찾는 서비스디자인 활동에 나섰다.서비스디자이너와 국민, 에스알 직원이 한 팀을 이룬 ‘SR 국민디자인단’은 이날 수서역에서 SRT 이용객을 대상으로 △고속철도 이용경험 전반 △이용 중 불편사항 △감정 경험 등 다양한 주제를 중심으로 직접 설문조사와 심층인터뷰를 통해 다양한 관점에서 고객경험 분석에 나섰다.특히, 표면적인 의견을 넘어 고객의 숨겨진 요구를 찾아내는 서비스디자인 기법을 활용한 새로운 시
울산문화관광재단은 최근 고부가 K-관광상품 협력 운영사 및 사업 관계자 대상 간담회를 개최하고 사업에 착수했다고 21일 밝혔다. 간담회는 남부권 광역관광개발 울산 특화 진흥 사업의 하나로, 남동권 지역 관광자원과 연계한 울산형 고부가 K-관광상품을 개발하고 사업 관계자 간 추진 방안 등을 논의하기 위해 마련됐다. 울산형 고부가 K-관광상품은 울산 중심 비즈니스 관광수요 등을 대상으로 남동권 관광자원을 연계한 고부가 융복합 관광상품을 의미한다. 수도권 대응이 가능한 메가 관광권 창출 목적으로 추진된다. 간담회에 참석
소셜미디어 통합 관리 솔루션 ‘인포크링크’ 운영사 에이비제트는 쿠팡파트너스와 함께 오는 21일 ‘소셜미디어 수익화의 모든 것’을 주제로 웨비나를 개최한다고 밝혔다. 에이비제트는 소셜미디어 채널을 운영하는 인플루언서, 크리에이터, 브랜드 마케터 등이 수익화 솔루션과 쿠팡파트너스 활용을 통해 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 실전 노하우를 전수하고자 웨비나를 기획했다. 이번 웨비나에는 에이비제트 최하림 대표가 ▲다중 링크 관리와 자동 DM 활용법 ▲데이터 기반 클릭·전환 최적화 전략 등 소셜미디어 채널 담당자
배달의민족 운영사 우아한형제들은 이날부터 배민클럽-티빙 결합상품에 대한 티징 광고를 시작했다고 19일 밝혔다. 상품 출시일은 내달 2일이다.배민클럽은 지난해 9월 출시한 배민의 구독 상품으로 알뜰배달·한집배달 할인 및 무료배달 등 배달 혜택을 제공한다. 또 브랜드 할인 쿠폰, 배민 '장보기·쇼핑' 할인 쿠폰, 제휴사 할인 등 다양한 추가 혜택이 있다. 배민클럽 구독료는 프로모션 가격 기준 월 1990원이다.배민과 티빙은 6월 2일부터 8월까지 3개월간 첫 달 추가 구독료 100원
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