미국의 이동통신사 버라이즌이 인공지능 도입 이후 고객 불만과 가격 정책 혼란으로 위기를 맞고 있다.1일 IT전문매체 폰아레나는 버라이즌이 고객 유지 전략을 제대로 운영하지 못해 신뢰를 잃고 있다고 전했다. 일부 고객은 AI로 인해 아무 이유 없이 요금 인상 대상자로 선정돼 요금이 부과되는 문제에 직면했다는 논란이 제기됐으며, 직원들조차 AI 도구로 인해 업무에 차질을 빚고 있는 상황이다.버라이즌의 가격 정책도 혼란을 가중시키고 있다. 일부 고객에게는 파격적인 할인을 제공하
신한카드가 오는 30일까지 신한카드로 골프를 이용한 고객 중 홀인원한 고객의 결제금액을 지원하는 '홀인원 100만원 이벤트'를 한다고 2일 밝혔다.행사기간 내 골프장 라운딩 그린피를 신한 신용카드로 결제한 뒤 홀인원을 기록한 고객에게 다음달 결제 금액 중 최대 100만원
신한투자증권은 고객이 언제 어디서나 전문적인 투자 상담을 받을 수 있도록 디지털 상담 서비스를 고도화한다고 27일 밝혔다.먼저, 상담 운영 시간을 기존보다 2시간 연장한 평일 오후 8시까지로 확대해 고객 접근성을 크게 강화했다. 또, 지난 3월 대체거래소 출범에 맞춰 고객지
AI 교육 솔루션 기업 엘리스그룹은 AI 특화 클라우드 솔루션 ‘엘리스클라우드’ 이용 고객 수가 9배 이상 급성장했다고 밝혔다. 이는 지난해 11월부터 올해 5월까지 6개월만의 성과다.엘리스클라우드는 고성능 GPU와 NPU를 모두 제공하는 AI 특화 클라우드로 다수의 스타트업, AI 연구실 등에서 활발히 활용돼 왔다. 지난해 하반기부터는 기업, 대학 고객이 크게 늘어나고 있는 추세다.특히 신규 프로젝트, 새학기 등이 시작되는 3월부터 엘리스클라우드 도입 문의가 늘어나고 있으며, 이용 고객 역시 가파르게 상
NH농협은행은 오는 6월 30일까지 공무원·국민·사학·군인연금 등 4대 연금 수급 고객을 대상으로 ‘4대연금 신규고객 웰컴 이벤트’를 진행한다고 21일 밝혔다.이번 이벤트는 4대연금을 농협은행 계좌로 신규 수급하는 고객 또는 기존 수급 계좌를 타 은행에서 농협은행으로 변경한 고객이 대상이다. 농협은행은 이벤트 기간 내 NH올원뱅크 또는 스마트뱅킹 내 이벤트 페이지에서 응모한 고객 선착순 1만 명에게 연금 첫 달 최초 수령시 3만 원, 둘째 달 연속 수령 시 추가 2만 원을 해당 연금 수급
SK텔레콤이 20일 사이버 침해로 인한 고객 피해를 차단할 수 있는 '고객 안심패키지'를 통해 사고 발생 이후 피해 사례가 한 건도 발생하지 않고 있다고 밝혔다.고객 안심패키지는 비정상 인증 차단 시스템과 유심보호서비스, 유심 교체 등을 포함한다.SK텔레콤은 FDS가 불법 복제폰 접근까지 차단할 수 있도록 지난 18일부터 고도화된 2.0 버전을 적용하고 있으며, 14일부터는 유심보호서비스를 로밍 가입 고객도 이용할 수 있도록 업그레이드했다.FDS 2.0은 유심과 IMEI(단말기고유
대한항공은 고객 접점을 넓히기 위해 ‘대한항공 기프트카드’ 실물 카드를 20일 출시했다.대한항공 기프트카드는 한국어 홈페이지와 모바일 앱에서 현금처럼 사용할 수 있는 온라인 상품권이다. 기존에는 온라인에서만 구매할 수 있었던 대한항공 기프트카드를 오프라인 매장에서도 살 수 있게 되면서
SK에너지가 주유·충전 시 지급하는 포인트를 'OK캐쉬백'으로 일원화해 고객 혜택을 확대하기로 했다.SK에너지는 기존에 운영해온 '머핀' 포인트 기반 서비스를 오는 7월 31일 종료하고, OK캐쉬백 포인트가 적립되는 '엔크린보너스카드' 서비스로 변경한다고 16일 밝혔다.'OK캐쉬백'
비즈플레이는 서울평가정보와 마케팅 협업을 위한 양해각서를 체결했다고 밝혔다.이번 협약을 통해 양사는 보유 광고 매체 교차 활용, 양사 고객 대상 콘텐츠 배포, 향후 공동 웨비나 및 캠페인 등 심화 협업 추진 등 세 가지 주요 사항에 대해 전략적 마케팅 협업을 추진하기로 했다.초기 협업 단계에서는 각 사 홈페이지 배너 광고 영역을 상호 교차적으로 활용해 고객 접점을 확대하고, 향후에는 콘텐츠 마케팅과 웨비나 등 공동 캠페인 활동으로 협업 범위를 넓혀 나갈 계획이다.비즈플레이는 기업 비
KT는 국내 최초로 초고속 인터넷 서비스 누적 가입자 1000만명을 돌파했다고 10일 밝혔다. KT 측은 "1994년 대한민국 최초 상용 인터넷 서비스 코넷을 시작으로 약 30년간 국내 초고속 인터넷 발전을 선도해온 결과"라고 설명했다.이를 기념해 KT는 '인터넷도 역시 KT 페스티벌'을 통해 고객 감사 이벤트와 프로모션을 8월 31일까지 진행한다. 장기 고객 대상 구형 기기 무상 업그레이드 혜택을 마련했다. KT 초고속 인터넷을 3년 이상 이용한 고객 중 와이파이 공유기가 없거나 구형 기
인기기사
Generic placeholder image
무안, 어린이와 호국보훈의 달 오늘은 나라사랑의 날’ 진행
무안군은 6월 호국보훈의 달을 맞아 무안군 어린이집연합회와 함께 ‘오늘은 나라사랑의 날’ 사업을 진행했다.이번 행사는 어린이의 눈높이에 맞춰 호국과 보훈의 의미를 쉽고 친근하게 전달하기 위해 마련됐으며, 지난 2일부터 9일까지 관내 어린이집 아동 300여 명이 참여해 다양한 체험 활동을 진행했다.특히, 어린이들은 ‘호국보훈 미니북’을 직접 만들며 ▲호국보훈의 의미 ▲우리가 기억해야 할 날들 ▲순국선열분들께 편지 쓰기 ▲태극기 만들기 등의 프로그램을 통해 나라사랑의 마음을 키웠다.미니북에는 “우리나라를 깨끗하
Generic placeholder image
“제기동 골목에서 만나는 일상 속 국가유산” 동대문문화재단,‘동대문 로컬 잇기’국가유산 프로그램 운영!
동대문문화재단은 지역의 국가유산을 일상 속에서 새롭게 발견하고 기록하는 교육 프로그램 ‘동대문 로컬 잇기’의 첫 번째 권역으로 제기동
Generic placeholder image
전진숙 의원, 가정폭력 사망사건 국가책임법 발의
전진숙 더불어민주당 의원은 가정폭력으로 인한 사망사건 등에 대해 국가 차원의 체계적 사례분석과 재발방지 대책 수립이 가능하도록 하는 내용의 '가정폭력방지 및 피해...
Generic placeholder image
성남산업진흥원, '세계 교역질서 변화' 주제로 포럼 개최
중부뉴스통신 = 성남산업진흥원은 오는 7월 10일, 성남산업진흥원 대강당에서 2025년 제2회 ‘성남 기업성장 포럼’을 개최하며, 온라인 홈페이지를 통해 참가자
Generic placeholder image
육동한 춘천시장, '제60회 도민체육대회' 출전 선수단 격려
춘천시가 12일부터 오는 16일까지 삼척시 일원에서 열리는 제60회 강원특별자치도민체육대회에 참가한다. 이번 도민체전은 강원특별자치도 출범 이후 두 번째로 열리는 대회로, 도내 18개 시군 선수단과 응원단 등 1만여 명이 참여해 총 42개 종목이 시군별 1·2부로 나뉘어 치러진다.춘천시는 올해 37개 종목에 총 1,060명의 선수단을 파견해 종합 성적 상위권 진입을 목표로 한다. 육동한 춘천시장은 이날 개회식에서 “선수들이 춘천시민이라는 자부심을 안고 대회에 임해, 부상 없이 최고의 기량을 펼치길 바란다”고 응원했다.특히 이날 개회
최신기사
Generic placeholder image
경기신보 '원데이 성공클래스' 현장에서 바로 쓰는 소상공인 '솔루션'
2시간전
경기신용보증재단이 도내 소상공인의 안정적 성장과 사업 성공을 돕기 위해 '원데이 성공 클래스' 온라인 마케팅 전략 교육을 실시했다. 경기신보는 지난 17일 ...
Generic placeholder image
LG전자 조주완號 미래성장 가속화…포항공대와 세계 첫 6세대 통신 핵심기술 개발
LG전자 조주완호가 미래 신산업의 주도권 경쟁을 가속화하고 있다.18일 LG전자에 따르면 포항공대는 이남윤 교수 연구팀과 LG전자가 협력해 6세대 통신 시대를 이끌 핵심 기술을 개발했다. 6세대는 스마트홈부터 자동차까지 환경을 구축한다는 점에서 LG전자 미
Generic placeholder image
경기도, 2025년 1기분 자동차세 4424억 원 부과··· 30일까지 납부해야
2시간전
경기도는 2025년도 1기분 자동차세 430만 건에 대해 4424억 원을 부과했다고 17일 밝혔다.지난해 같은 기간과 비교해 102억여 원이 증가한 금액으로, 도내 차량 등록 대수가 약 1.51% 증가하고, 연납 신고분이 감소한 데 따른 것으로 보인다.자동차세 부과액 상위 지역은 화성시, 수원시, 용인시 순으로 집계됐다.자동차세는 매년 6월 1일과 12월 1일을 기준으로 현재 등록원부상 소유자에게 연 2회 부과되며, 올해 1기분은 2025년 1월 1일부터 6월 30일까지 자동차
Generic placeholder image
경주 황오동, 여름꽃 식재로 쾌적한 마을 환경 조성
1시간전
황오동행정복지센터는 지난 12일 여름을 맞아 지역 주민들에게 계절의 정취를 전하고 쾌적한 마을 환경을 조성하기 위해 다양한 여름꽃을 식재했다. 이번에 식재된 꽃들은 메리골드, 일일초, 페츄니아, 베고니아 등 무더위에도 잘 자라는 여름 대표 꽃들로, 형형색색의 꽃길은 주민들의 눈길을 사로잡고 있다. 김병석 황오동장은 “이
Generic placeholder image
'김건희 특검' 민중기팀 특별검사보에 김형근·문홍주·박상진·오정희 인선
2시간전
김건희 여사 관련 의혹을 다룰 특별검사팀의 수사 실무를 맡을 특별검사보 인선이 완료됐다. 민중기 특별검사는 18일 “17일 자로 대통령실로부터 특검보 4인의 임명 통보를 받았다”고 밝혔다.이번에 합류한 특검보들은 판사와 검사 출신 인사들로 구성돼 있다. 법조 경력과 수사 실무에서 전문성을 갖춘 이들로, 단기간 내 수사와 기소 여부 결정을 마무리할 수 있도록 민 특검이 직접 선발한 것으로 전해졌다.부장판사 출신 △문홍주 변호사와 함께 검찰 출신 △김형근 △박상진 △오정희 변호사가 이번 특