KT가 전체 가입자를 대상으로 해킹과 무단 소액결제 사태 관련 안내를 시작했다. 개인정보 유출 정황이 확인된 고객은 위약금을 면제한다. KT는 지난 21일 국회 과학기술정보방송통신위원회가 연 ICT 산하 기관 국정감사에서 전체 가입자를 대상으로 한 해킹 사태 고지가 없었다는 점이 문제로 지적되자 이날 오후부터 전 고객 대상 상황 설명 문자 발송을 시작했다고 설명했다.고지 문자는 다음날까지 순차적으로 발송될 예정이다. KT는 개인정보 유출 정황이 확인된 고객 2만2227명에 대해서는 위약금을 면제한다. 다
스타벅스 코리아가 패션 플랫폼과의 협업을 통해 고객 접점을 넓히고 있다. 2030세대 고객층이 두터운 패션 플랫폼과 손잡고 신규 고객 유입과 브랜드 경험 확장을 동시에 꾀한다는 취지다.스타벅스는 지난달 W콘셉트에 '스타벅스 전문관'을 열고 다양한 라이프스타일 상품을 선보였다고 19일
토탈 이미징 솔루션 기업 캐논코리아가 카메라 제품 구매 고객 대상 특별한 혜택을 제공하는 ‘연말맞이 정품등록 프로모션’을 실시한다고 밝혔다.캐논코리아는 한 해를 마무리하며 고객 성원에 보답하는 한편, 연말의 특별한 순간을 캐논 카메라로 기록하도록 지원하고자 이번 프로모션을 기획했다. 대상 제품은 EOS R 시리즈 9종(EOS R3, EOS R5 Mark II, EOS R5, EOS R6 Mark II, EOS R7, EOS R8, EOS RP, EOS R10, EOS R50
[고객 및 직원 경험관리 전문 업체 퀄트릭스가 헬스케어 기술기업 프레스 게이니 포스타를 67억5000만달러에 인수한다고 실리콘앵글이 7일 보도했다. 이번 인수는 퀄트릭스 역사상 최대 규모로, 헬스케어 시장 진출을 본격화하기 위한 행보다.퀄트릭스는 이번 인수를 통해 고객·환자·직원 경험을 아우르는 AI 플랫폼을 구축하고, 업계 전반에서 AI 도입을 가속화할 계획이다.지그 세라핀 퀄트릭스 CEO는 "헬스케어는 경험 관리의 중요한 시험대이며, 환자와 직원 경험을 개선하는 것이 더
자동차보험 손해율이 연이어 상승하는 가운데 손해보험사들이 위험운전 억제와 우량고객 유치를 병행하는 대응책으로 할인 특약 확대에 나섰다. 걸음수, 안전장치, 대중교통 이용 실적 등을 반영한 특약을 통해 손해율 개선과 고객 관리의 균형을 꾀한다는 구상이다.5일 보험업계에 따르면 현대해상은
KT가 무단 소액결제 및 개인정보 유출 피해자에게 5개월간 매월 100GB의 무료 데이터를 제공하고, 통신요금 또는 단말기 교체 비용으로 15만원 상당을 지원하겠다고 29일 밝혔다.그러나 지난 국정감사에서 전 고객 대상 보상을 검토하겠다고 밝혔던 것과 달리, 이번 보상안은 ‘피해가 확인된 고객’에 한정돼 KT가 입장을 바꿨다는 지적이 나온다.KT에 따르면 피해 고객은 통신요금 할인 또는 단말기 교체 지원 중 한 가지를 선택할 수 있다.요금 할인은 월 납부 금액에서 차감되며, 단말기 지원은 KT에서 신규 단말기를 구매할 때 약정 할인
클라우드 애플리케이션을 위한 모니터링 및 보안 플랫폼 기업 데이터독은 ‘데이터독 서밋 서울 2025’에서 AI 시대의 옵저버빌리티와 보안 분야에서의 혁신 기술과 주요 고객 사례를 공유했다고 밝혔다. 이번 행사에는 데이터독의 국내 주요 고객사를 비롯해 국내 업계 실무자와 전문가들이 참석했다.전 세계 9개 주요 도시에서 순회 개최되는 데이터독의 대표 글로벌 행사인 ‘데이터독 서밋’은 옵저버빌리티, 보안, AI의 최신 기술 트렌드와 고객 사례를 공유하고, 고객, 파트너 및 개발자 그
LG유플러스가 복잡한 디지털 생활 속에서 고객에게 '심플한 경험'을 제공하기 위해 고객 통합 앱 'U+one'을 선보였다. U+one은 기존 고객센터 앱과 멤버십 앱으로 나눠져있던 서비스를 하나로 통합하고, 대화형 AI를 더해 고객 편의성을 향상한 것이 특징이다.통합 앱 출시는 LG유
KT가 개인정보 유출 피해 고객 2만 2000여명을 대상으로 위약금 면제 절차를 시작했다. 면제 기간은 오는 11월 30일까지로 약 40일 간 진행된다. 김영섭 KT 대표는 21일 오후 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에 증인으로출석해박충권 국민의힘 의원 질의에 “지금부터 피해 고객에 위약금 면제 고지를 시작하고 절차를 진행하겠다”고 말했다. 이와 관련해 KT 측은 “이날 오후부터 이미 가입 해지한 고객을 대상으로 위약금 면제를 안내하고 있다”고 설명했다. 위약금 면제 대상은 개인정보 유출 정황이 있는 고객 2만 2227명이다
미래에셋증권이 해외주식 투자에 재미와 동기를 부여하는 고객 참여형 플랫폼 '해외주식 레벨업' 서비스를 출시했다고 20일 밝혔다.이 서비스는 실제 해외주식 수익금을 기반으로 고객에게 '투자 레벨'을 부여해, 상위 레벨 투자자 포트폴리오와 비교해 자신의 투자 역량을 객관적으로 점검할 수
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수능을 며칠 앞두고 마라톤 대회에서 풀코스를 완주했다. 가슴에 ‘서울고 수능대박’이라는 외침을 달고. 정말 힘들었다. 이제 수능을 앞둔 학생들에게도 수능일은 가장
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입사생·학부모 '오픈하우스' 개최한 전주장학숙…"쾌적한 환경, 믿음 갑니다"
50대의 학부모 K씨는 "전주장학숙에 직접 와서 보니 아이가 생활하는 환경이 정말 쾌적하고 믿음이 간다"며 "장학숙이 학부모와 학생 모두에게 든든한 울타리가 되어 고맙다"고 ...
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구미서 펼쳐지는 남학호 예술세계, 돌·나비와 함께한 46년 여정 담다
46년 동안 붓을 놓지 않은 남학호 작가의 초대전이 열린다. ‘돌 나비’ 화가로 불리는 그는 반세기 가까이 돌을 주제로 작업하며 독자적인 예술세계를 구축해왔다. 이번 전시는 11월 4일부터 17일까지 구미예총 기획초대로 예갤러리에서 개최된다. 남 작가는 1년 이상 제작한 5m 크기의 대작을 비롯해 2호 소품까지 총 150여 점을 선보인다. 대부분 신작이지만, 30년 전 작품도 일부 포함돼 작가의 46년 창작 흐름을 집약적으로 보여준다. 남학호 작가는 “오랜 화업의 과정을 집약적으로 보여주고 싶었다”며 “돌이라는 변치 않는 소재
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평창올림픽플라자 디지털전시관 무료 시범운영 돌입
평창군은 지난 10월 17일, 개관한 평창올림픽플라자의 본격적인 운영에 앞서 평창ICT센터의 디지털전시관이 11월 한 달간 월요일을 제외한 오전 10시부터 오후 5시까지, 무료 시범운영에 돌입한다고 밝혔다.이번 시범운영은 평창ICT센터 디지털전시관의 안정적인 운영 체계를 확보하고, 지역 주민과 관광객에게 새로운 볼거리를 제공하여 방문객 만족도 향상과 지역경제활성화에 기여하게 될 전망이다.평창ICT센터에는 평창의 자연과 올림픽을 주제로 한 디지털 전시관과 야외 미디어 파사드가 조성되었으며 그밖에 기념광장과 기념공원에는 올림픽 성공 개
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무면허 전동킥보드 단속 과정에서 다치게 한 경찰관 입건
무면허 전동킥보드를 단속하는 과정에서 경찰관이 고등학생을 넘어뜨려 다치게 한 혐의로 검찰에 넘겨졌다. 인천경찰청 형사기동대는 2일혐의로 인천 삼산경찰서 소속 A경사를 검찰에 불구속 송치했다. 경찰에 따르면 A경사는 지난 6월 13일 인천 부평구 한 길가에서 무면허 전동 킥보드 단속을 하던 중 고등학생 B군을 멈춰
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제주, 북한 감귤 보내기 사업 재추진... 내년 예산 편성
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제주도가 대북조치로 중단됐던 북한 감귤 보내기 사업을 15년만에 재추진한다. 오영훈 도지사는 지난 5일 오후 정부서울청사에서 정동영 통일부장관과 만나 ‘제주형 남북교류협력사업’ 추진 방안을 논의했다. 최근 정부는 긴장 완화와 신뢰 회복을 통해 경직된 남북 관계를 단계적으로 풀어나가는 노력을 기울이고 있다. 오 지사는 이날 면담에서 제주 감귤보내기 사업
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메가박스, 고양스타필드점에 4번째 ‘돌비 비전+애트모스’ 개관… 경기 서북부 핵심 거점에 ‘돌비 특별관’ 강화
메가박스가 ‘돌비 특별관’을 확대·강화한다.메가박스가 오는 14일 서울과 경기 서북부의 관문인 고양스타필드점에 ‘돌비 비전+애트모스’ 특별관을 정식 오픈한다. 지난 6월 구의 이스트폴점에 첫선을 보인 후 목동점과 청주터미널점에 이어 국내 네 번째며, 총 218석 규모다.‘돌비 비전+애트모스’는 돌비가 새롭게 선보이는 ‘차세대 돌비 비전 레이저 프로젝터’와 차세대 몰입형 음향 기술 ‘돌비 애트모스’(Dol
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