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사단법인 합천군관광협의회는 지난 17일 합천영상테마파크 내 힐링플랫폼 2층 교육장에서 협의회원들을 대상으로 ‘영화제 현장, 감동을 연출하는 친절 서비스’를 주제로, 역량강화 교육을 진행했다.강의 내용은 행사 현장 특성에 맞는 즉각적인 응대 스킬과 홍보부스 운영 시 효과적인 커뮤니케이션 능력 향상에 초점을 맞췄다. 또한, 지역에 대한 자긍심을 담아 고객에게 진심 어린 서비스를 제공하는 방법에 대해 깊이 있게 다뤘다. 협의회원들은 현장 상황에 맞는 친절 대응법을 배우며, 방문객들에게 더욱 만족스러운 경험을 제공하기 위한
tags :#(사)합천군관광협의회#역량강화
사단법인 합천군관광협의회는 지난 17일 합천영상테마파크 내 힐링플랫폼 2층 교육장에서 협의회원들을 대상으로 ‘영화제 현장, 감동을 연출하는 친절 서비스’를 주제로, 역량강화 교육을 진행했다.강의 내용은 행사 현장 특성에 맞는 즉각적인 응대 스킬과 홍보부스 운영 시 효과적인 커뮤니케이션 능력 향상에 초점을 맞췄다. 또한, 지역에 대한 자긍심을 담아 고객에게 진심 어린 서비스를 제공하는 방법에 대해 깊이 있게 다뤘다. 협의회원들은 현장 상황에 맞는 친절 대응법을 배우며, 방문객들에게 더욱 만족스러운 경험을 제공하기 위한
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“공무원은 국민 전체의 봉사자로서 친절하고 공정하게 직무를 수행해야 한다.” 이는 공무원의 6대 의무 중 하나로, 마음에 새겨야 할 중요한 가치이다. 실무 수습을 시작한 지 일주일쯤 지났을 때, 민원 응대를 통해 ‘친절’이라는 말의 의미를 다시금 깊이 깨닫는 경험을 했다. 어느 날, 한 민원인께서 팸플릿을 요청하며 면사무소를 방문하셨다. 그러나 어떤 정보를 원하는지 정확히 파악하지 못해 적절한 도움을 드리지 못했다. 아쉬운 표정으로 돌아서던 민원인의 모습을 보며 마음이 무거웠다.그때 옆에서 계시던 주무관님께서 팸플릿은 아니지만 관련
2025 APEC 정상회의를 앞두고 포항시가 영일만항과 주요 관광지를 중심으로 식음료 안전관리 강화에 착수하며, 국제행사 수준의 위생 점검 체계 구축에 나섰다.APEC 회의 기간 중 포항 영일만항에 외국 경제인들이 숙소로 이용할 크루즈가 정박할 예정이며, 이들이 인근 음식점과 관광지를 이용할 것으로 예상됨에 따라 시는 경상북도 보건환경연구원, 포항시 수산물품질관리센터, 남·북구 복지환경위생과 등과 식품사고 예방을 위한 전방위 합동 점검을 진행하고 있다.지난 9월 18일에는 지역 위생업소를 대상으로 ‘친절·청결’을 주제
울진군은 최근 9월 민원행정 친절·처리 선정하고 인센티브를 제공했다. 군은 민원행정 친절한 응대와 신속한 민원처리를 실천한 공무원을 매월 선발해 시상함으로써 민원처리 기간 단축과 군민 만족도 향상에 기여하고 있다.이번 시상은 △민원행정 친절 우수공무원 △국민신문고 민원행정 처리 우수공무원 등 2개 분야에서 실적과 군민 추천 등을 종합해 결정됐다.민원행정 친절분야에는 북면 함수민 주무관과 매화면 장두연 주무관이 수상했으며 국민신문고 민원행정처리 우수분야에는 사회복지과 사현규 주무관이 국민신문고 답변 충실성과 만족도에서 높은 점수를 기
포항시는 14일 2025 경주 APEC 정상회의를 앞두고 관광종사자들의 결의를 다지고 서비스 역량을 강화하기 위한 친절 서비스 교육을 실시했다. 이번 교육은 문화관광해설사와 관광택시 종사자를 대상으로 진행됐으며, 관광객 응대 태도와 친절 서비스 마인드 함양에 중점을 뒀다. 이는 포항을 찾는 국내외 방문객들에게 보다 수준 높은 서비스를 제공할 수 있는 역량을 높이는 계기가 됐다. 특히 APEC 정상회의를 계기로 포항을 방문할 세계 각국의 손님들을 따뜻하게 맞이하기 위한 ‘환대 결의 다짐’과 실질적인 서비스 향상 교육이 병행됐다. 참석
단양교육지원청은 2025년 3분기 청렴 유공 표창 대상자로 행정과 최다빈 주무관을 친절 유공 표창 대상자로 매포중학교 김다정 교사, 단양교육지원청 최가현 주무관을 각각 선정했다. 단양교육지원청은 분기마다 부패 취약 분야 제도를 개선하고 청렴 시책을 추진해 청렴도 제고에 기여했거나 민원 서비스를 적극 실천해 고객만족도 향상에 이바지한 교직원을 선정 표창하고 있다. 최다빈 주무관은 공정한 지출 업무를 추진하며 청내 청렴활동 참여로 청렴 의식 제고에 기여했고 김다정 교사는 친절하고 책임감있는 근무로 급식위생
제주특별자치도는 버스 불친절 민원 해소를 위해 친절서비스 교육을 실시한다.이번 교육은 ‘미소로 달리는 제주 버스’를 실현하기 위해 버스 운전자 1300여 명을 대상으로 갈등사례 중심 특별 교육으로 구성된다.교육은 오는 29일부터 11월 4일까지 제주관광공사 웰컴홀에서 준공영제 버스운수 종사자를 대상으로 10회에 걸쳐 진행된다.대중교통 이용 시 지속적으로 제기돼 왔던 불친절 응대와 민원 대응 미흡 문제를 근본적으로 개선하기 위한 조치다.제주도는 이번 교육을 통해 버스운수 종사자의 친절·안전 운행 의식을 강화하고, 도민과 관광객 모두가
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한국물산업협의회, 이달 31일 ‘물산업 내수 활성화 방안 포럼’ 개최
한국물산업협의회는 ‘한국물환경학회‧대한상하수도학회 2025년 공동포럼’과 연계해 ‘물산업 내수 활성화 방안 포럼’을 개최한다.이번 포럼은 오는 31일 오전 10시 롯데리조트 부여 1층 달솔룸에서 진행된다.이번 포럼에서는 기후위기 및 탄소중립 대응을 위한 신시장 개척, 수자원, 상수도, 하수도, 산업부문 등 내수 및 유지관리 활성화 방안 등을 논의할 예정이다.주요 주제발표 내용으로 ▲기후재난에 대응하는 상수도혁신을 통한 시장진출 ▲기후변화 적응을 위한 지하수의 역할과 산업
1억 수수 의혹에... 강호동 농협 회장 "경찰에서 명백히 밝히겠다"
강호동 농협중앙회 회장은 억대 금품 수수 의혹과 관련해 "이유를 막론하고 국민과 206만 조합원, 12만 임직원, 1100명 임직원, 1000여명의 조합장에게 진심으로 송구스럽고 죄송하다"고 사과했다. 강 회장은 24일 국회 농림축산식품해양수산위원회 국정감사에 출석해 최근 경찰 수사에 대한 질의에 이같이 말하며 "내부적 사항은 수사 중이라 이 자리에서 언급하는 것은 적절치 않지만, 사실 관계를 명백히 밝히겠다"고 답했다. 서울경찰청 반부패수사대는 지난 15일 특정범죄가중처벌법상 뇌물 혐의로
구미시, 어르신 한마음체육대회 성황
구미시는 3일 낙동강체육공원 게이트볼장과 파크골프장에서 700여 명의 어르신이 참여한 가운데 ‘2025년 어르신 한마음체육대회’를 성황리에 개최했다.이번 대회는 구미시가 주최하고 대한노인회 구미시지회가 주관했으며, 게이트볼·파크골프·한궁·투호 등 4개 종목 경기가 열렸다. 김장호 구미시장과 박교상 시의장을 비롯한 시·도의원, 기관단체장이 함께해 어르신들을 격려했다.
한국세무사회, 여섯 번째 세무실무전문가 36명 배출
한국세무사회가 운영하는‘신규직원양성학교’가 여섯 번째 수료생을 배출했다.24일 서울 서초동 세무사회관 6층 대강당에서 열린 ‘제6기 신규직원양성학교 수료식’ 현장은 따뜻한 박수와 웃음으로 가득찼다. 지난 9월부터 2달간 진행된 이번 과정은 세무업계의 미래를 이끌 신입 직원들의 전문성 강화와 실무 역량 배양을 목표로 운영된 6기 수료식에는 전국에서 선발된 36명의 수강생이 참여했다.세무·회계 기초부터 민원 응대, 전산회계, 세무사 사무소 실무 예절까지 실질적인 교육이 이어졌다.한 수료생은 "같은 길을 걷는 친구들을 만나
한화 폰세, 만장일치로 제12회 최동원상 수상자 선정
한화 이글스의 에이스 코디 폰세가 만장일치로 제12회 BNK부산은행 최동원상 수상자로 선정됐다.사단법인 최동원기념사업회는 제12회 BNK부산은행 최동원상의 주인공으로 한화 이글스 폰세를 선정했다고 23일 밝혔다.지난 20일 열린 제12회 최동원상 선정위원회에서는 ▲선발 25경기 이상 ▲12승 이상 ▲평균자책점 3.0 이하 ▲180이닝 이상 ▲150탈삼진 이상 ▲15퀄리티스타트 이상 ▲35세이브 이상 등 엄격한 선정 기준 아래 각각 선정위원들의 1, 2, 3 순위 결과표를 합산해
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"PV5 앞세워 日 전기밴 시장 진출" 선언…기아, '재팬 모빌리티쇼' 출격
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싱가포르 '2025 제주의 날' 행사 열린다...대규모 홍보전 진행
제주특별자치도가 아세안 시장 공략을 위한 대규모 홍보 행사를 싱가포르에서 연다. 30개 제주기업과 아세안 지역 바이어 30여 명이 참여해 수출 상담과 제품 판매, 문화 교류를 펼친다.'2025 제주의 날’ 행사가 11월 4일부터 6일까지 싱가포르 전역에서 열린다.제주도가 주최하고 제주경제통상진흥원이 주관하는 이번 행사는 지난해에 이어 두 번째다. 싱가포르 제주사무소를 중심으로 싱가포르 현지 네트워크를 확장하고 제주기업의 해외시장 진출을 지원한다.행사는 제주
이재명-트럼프 정상회담 시작… ‘금관’ 선물에 ‘훈장’ 수여까지
이재명 대통령과 도널드 트럼프 미국 대통령이 29일 오후 경주에서 정상회담을 시작했다.양국 정상은 만나자마자 악수를 나누고 친근한 인사를 주고받은 뒤, 방명록 서명과 ‘트럼프 굿즈’ 전시 관람, 무궁화대훈장 수여 등 공식 일정을 함께하며 본격적인 회담 일정에 들어갔다.이 대통령은 이날 오후 2시12분쯤 국립경주박물관 앞에서 트럼프 대통령을 맞았다. 파란 넥타이를 맨 트럼프 대통령은 차에서 내려 이 대통령과 악수를 나눴고, 이 대통령은 노란 넥타이 차림으로 응답했다.트럼프 대통령은 이 대통령의 왼쪽 어깨를 두 차례 가볍게 두드리며 친
제주공항 인근 불법드론 비행 근절, 어르신이 나섰다
제주 시니어가 공항 하늘길 안전을 지킨다. 제주특별자치도는 29일 제주 용담 해안도로 일대에서 ‘시니어 공항안전 불법드론 감시단 캠페인’을 펼쳤다.이번 캠페인은 공항 인근 불법드론 비행으로 인한 항공기 이착륙 지연 및 안전사고 위험에 대한 도민 경각심을 높이고, 시니어 전문인력이 참여하는 노인일자리 선도모델을 확산하기 위해 마련됐다.'불법드론 제로, 안전한 이착륙을 위해 시니어가 함께합니다’ 라는 슬로건으로 진행된 캠페인에는 제주도 노인복지과를 비롯한 협력기관 관계자와 일자리 참여자 30여 명이 함께했다.참여자들은 용
백종원, 국감 증인 불출석… ‘K-소스 해외 출장’ 사유서 제출
백종원 더본코리아 대표가 30일 예정된 국회 행정안전위원회 국정감사에 증인으로 출석하지 않겠다는 뜻을 밝혔다. 불출석 사유는 해외 출장이다.29일 국회와 식품업계에 따르면 백 대표는 지난 27일 국회에 불출석 사유서를 제출했다.더본코리아 측은 “수개월 전부터 조율된 일정에 따라 동남아시아, 중국, 미국 등지에서 현지 업체들과 K-소스 협약을 추진 중”이라며 “부득이하게 국감에 참석하지 못하게 됐다”고 밝혔다.회사 관계자는 “지난 9월 21일부터 해외 출장을 소화 중이며, 이미 국회 이해식 의원실에 구두로 사유를 설명했다”고 전했다.