방송/연예
BNK부산은행이 지방은행 가운데 처음으로 인공지능 기반 음성 상담 서비스를 도입하며 고객 상담 서비스의 디지털 전환에 속도를 낸다.부산은행은 고객센터 대표번호를 통해 'AI 보이스봇 상담 서비스'를 운영한다고 27일 밝혔다.이번 서비스는 고객이 시간과 장소의 제약 없이 금융 상담을 받을 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.AI 보이스봇은 계좌, 카드, 전자금융 등 자주 발생하는 단순·반복 문의를 자동으로 응대하는 시스템으로, 24시간 연중무휴 운영된다. 고객은 영업시간 외에도 필요한 정보를 신속하게
우리은행이 네이버페이와 협력해 개인형 퇴직연금 고객을 위한 비대면 상담 서비스를 시작하며 디지털 연금 서비스 강화에 나선다.우리은행은 네이버페이에 새롭게 마련된 ‘연금홈’을 통해 IRP 상담 서비스를 제공한다고 23일 밝혔다.이용자는 연금홈 내 우리은행 상담 메뉴를 선택하면 전문 상담사와 비대면으로 퇴직연금 상품 운용과 가입 관련 내용을 안내받을 수 있다.상담 이후에는 우리은행 모바일 애플리케이션인 우리WON뱅킹과 연계해 IRP 신규 가입 절차를 진행할 수 있어 고객 편의성을 높였다.우리은행은 향
경상북도안동교육지원청 Wee센터는 23일, 학교교육지원센터 2층 집단상담실에서 Wee센터 및 행복학교거점지원센터 전문상담사를 대상으로 ‘2026학년도 1학기 제2차 상담사례 슈퍼비전’을 개최하였다. 상담 현장에서 이루어지는 실제 상담 사례를 중심으로 다양한 관점에서 사례를 이해하고 분석하여 효과적인 상담 목표와 개입 방안을 모색하고, 전문상담인력의 전문성을 강화하기 위해 마련되었다. 특히 대구대학교 재활심리학과 조현재 교수를 슈퍼바이저로 초청하여 사례 발표와 자문, 토의를 진행하였으며, 상
악성 민원으로부터 교직원을 보호하기 위해 민원 상담 시간을 20분 이내로 제한할 수 있는 조례가 만들어졌다.인천시교육청은 이 같은 내용을 담은 민원 처리 담당자 보호 및 지원 조례를 개정했다고 29일 밝혔다.시교육청은 민원 처리에 관한 법률 시행령에 근거해 지침이나 매뉴얼로 안내한 민원 상담 권장 시간 설정과 종결 절차를 법제화했다고 설명했다.개정안에는 정당한 사유 없이 상담이 이어질 경우 민원 처리 담당자가 15분 지나면 상담 종결을 안내하고 20분이 지나면 상담을 종결할 수 있는 조항을 신설했다.이 조례는 폭언과 욕설, 반복적인
한국농수산식품유통공사가 지난 15일부터 17일까지 서울 코엑스에서 열린 ‘농식품 테크 스타트업 창업박람회’에 참가해 농식품 빅데이터 거래소 데이터 상담 부스를 운영했다.이번 상담 부스는 농식품 데이터가 필요한 기업을 발굴하고, 기업별 사업 현안에 맞는 데이터를 연결하기 위해 마련됐다.최근 인공지능 기술이 확산되면서 데이터 활용 역량은 기업의 핵심 경쟁력으로 떠오르고 있다. KADX는 농식품 관련 데이터를 한곳에서 찾고 거래할 수 있는 플랫폼이다.현재 KADX에서는
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세대·국경 넘어…‘투게더’로 잇는 영화여행
제11회 울산울주세계산악영화제가 전 연령이 함께 즐기는 ‘투게더’ 섹션 상영작을 공개했다. 울산울주세계산악영화제는 산과 자연, 인간을 다루며 독보적인 전문성을 확고히 다지는 동시에, 특정 장르나 주제에 머무르지 않고 누구나 찾아와 즐길 수 있는 포용적인 문화를 일궈 왔다. 이러한 취지에 걸맞게, ‘투게더’는 영화를 통해 모든 관객이 어우러지는 장이 되는 섹션이다. 특히 올해 ‘투게더’ 섹션은 세계 최초로 공개되는 월드 프리미어 작품의 비율이 높아 독창성과 희소성을 한층 더했다. 개미를 통해 생명의 역사를 돌아보는 ‘역사의 한 겹’,
AI 땜에 신입 안 뽑던 대기업들이 다시 채용을 늘리고 있다...왜?
경제적인 불확실성과 AI가 보다 많은 업무를 커버할 수 있다는 것을 이유로 가급적 채용을 꺼려온 미국 기업들이 달라졌다. 전통 대기업들은 물론 빅테크 기업들까지 채용 확대에 나서는 모습이다.월스트리트저널에 따르면 대형 철도 회사인 CSX, 구글 모회사인 알파벳이 최근 투자자들을 상대로 성장 목표를 맞추고 신기술 분야에서 기회를 잡기 위해 채용을 확대하겠다는 계획을 내놨다.일부 기업 경영진들은 AI 도입에 따른 비용과 기술적인 한계로 인해 직원을 늘릴 필요가 생겼다고 하고 있고, 해고를 했다가 재
[특별기고]불편을 견디는 용기, 울산의 미래를 바꾼다
“나의 노년을 위해 중년을 희생할 수 없다.”울산 도시철도 1호선 건설 과정에서 발생하는 교통체증을 우려하는 한 시민의 목소리다. 이 말에는 몇 년 동안 이어질 공사로 인한 불편을 걱정하는 마음이 담겨 있다.실제로 사업 구간인 삼산로와 문수로 그리고 공업탑로터리와 신복교차로는 울산에서 차량 통행량이 많은 곳이다. 당선 직후부터 트램 사업에 부정적인 견해를 밝혀 온 김상욱 울산시장이 걱정하는 부분은 비용은 차치하더라도 교통체증과 이에 따른 시민들의 불편일 것이다.하지만 도시의 미래를 생각한다면 우리는 질문을 하나 더 던져볼 필
16년째 이어온 체육인재 육성... 강북구체육진흥협의회 장학금 전달
서울 강북구는 강북구체육진흥협의회가 지난 21일 미아동복합청사 대강당에서 '제16기 강북구체육진흥협의회 장학금 전달식'을 열고 지역 체육 인재 15명에게 총 2,250만원의 장학금을 전달했다고 밝혔다.강북구체육진흥협의회는 2011년부터 회원들의 회비를 재원으로 장학사업을 이어오며 체육 분야에서 성장 가능성이 높은 유·청소년을 꾸준히 지원하고 있다. 올해로 16년째를 맞은 이 사업을 통해 지금까지 총 199명의 학생에게 약 2억7천만원의 장학금을 지급했다.올해는 관내 학교 추천을 받은 학생 25
와룡면 마을복지추진단, 장수 어르신 위한 생신잔치 마련
안동시 와룡면 마을복지추진단은 7월 27일 태1리 태곡경로당에서 지역 장수 어르신 7명을 모시고 ‘오늘은 내가 귀빠진 날’ 생신잔치를 개최했다.‘오늘은 내가 귀빠진 날’은 홀몸 및 장수 어르신을 직접 찾아가 생신을 축하하고 이웃의 정을 나누는 마을복지 실행사업이다. 지난 5월 도곡리에서 첫 행사를 진행한 데 이어 이번에는 태1리 어르신들을 찾았다.이날 추진단은 생신상과 선물을 준비하고 축하 공연을 마련했다. 태1리 주민들도 음식을 보태고 행사 준비에 참여해 어르신들과 함께 식사를 나누며 마을잔치의 의미를 더했다.지난 5월 행사에서
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경남교육청 다문화교육 교원 직무연수
경남도교육청이 4~6일 진주교육대학교 교육문화관에서 ‘2026년 다가치 채움 다문화교육 교원 특수 분야 직무연수’를 운영한다. 이번 연수는 중도 입국·외국인
‘똥간’ 국가민속문화유산
국가유산청이 ‘순천 선암사 측간’, ‘영월 보덕사 해우소’, ‘합천 해인사 국일암 해우소’ 등 사찰 뒷간 3곳을 국가민속문화유산으로 지정 예고했다. 사찰
李대통령 "형소법, 사법정상화 첫 출발…거부권 행사 불가"
이재명 대통령은 4일 형사소송법 개정안에 대한 재의요구권 행사 요구에 대해 "이 법률안이 위헌, 집행 불능, 국익 위배, 행정부 고유 권한 침해 등 국회의 입법권을 ...
국세청, 8월 31일까지 법인세 중간예납 신고·납부해야
12월 결산법인은 올해 상반기를 중간예납 대상기간으로 해 8월 31일까지 법인세 중간예납세액을 신고·납부해야 한다. 이번 8월 중간예납 대상법인은 54.5만개로 전년도에 비해 1.7만개 증가했다.법인세 중간예납은 직전 사업연도 산출세액의 50%로 하거나, 올해 상반기 사업실적을 가결산하여 신고·납부 할 수 있다.다만, 공정거래위원회가 지정한 공시대상기업집단 소속 2600여 개 법인은 가결산 방식으로만 신고·납부해야 한다.직전 사업연도 산출세액 기준으로 계산한 중간예납 세액이 50만원 미만인 중소기업, 2026년
제주도, 여름철 주요 지방도 환경 정비 총력
제주특별자치도는 516·1100도로 등 주요 지방도를 대상으로 예초, 조경수 전정, 잡목 제거를 집중 추진한다고 4일 밝혔다.오는 9월과 10월 열리는 전국장애인