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하나손해보험이 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스 품질지수’ 평가에서 우수콜센터로 선정되어 28일 시상식에 참여했다고 29일 밝혔다.한국산업의 서비스 품질지수는 산업별 고객 접점 서비스의 품질 수준을 평가하는 지수로, 손님의 입장에서 느낀 서비스 경험을 바탕으로 평가된다. 올해 콜센터 부문 조사는 총 48개 산업에서 339개 기업을 대상으로 진행되었다.하나손해보험은 수신 여건, 손님 응대, 상담 태도, 업무 처리 등 전반적인 상담
NH농협은행은 NH올원뱅크를 통해 전국 2751개 도서관에서 하나의 이용증으로 도서를 자유롭게 대여 할 수 있는‘책이음 서비스’를 출시했다고 26일 밝혔다.‘책이음 서비스’는 별도 회원가입이나 회원증 없이 도서 대여현황과 반납예정일을 간편하게 확인할 수 있으며, 도서관별 도서 검색 기능도 제공된다. 기존에는 국립중앙도서관 등 공공 웹사이트에서만 제공되던 기능이었으나, 행정안전부의 디지털서비스 개방으로 NH올원뱅크 앱에서도 이용할 수 있게 됐다.서비스 출시를 기념해 5월 26일부터 6월 1
한국전력이 공기업 최초로 ‘업무용 공유차량 서비스’ 를 도입해 차량 운영비용 절감에 나선다.한전은 지난 23일 16시 서울 한전 아트센터에서 모빌리티 플랫폼 쏘카와 ‘업무용 공유차량 서비스 업무협약’을 체결했다. 이날 협약식에는 한전 안중은 경영관리부사장과 쏘카 남궁호 CBO가 참석했다. ‘업무용 공유차량 서비스’는 한전이 보유한 차량 대신 공유차량을 업무에 활용하는 방식이다. 이번 업무협약으로 한전은 쏘카에 공유차량의 주차장 부지를 제공한다. 쏘카는
로지스올그룹 계열사 마타주가 위생관리 전문 기업 세이프키친과 생활편의서비스 연계 운영을 위한 업무협약을 최근 체결했다.이로써 마타주는 생활편의서비스 사업 확장을 위한 청소 및 위생관리 서비스 협력 체계를 마련하게 됐다.이번 협약을 통해 마타주와 세이프키친은 양사의 고객이 서로의 서비스를 자연스럽게 이용할 수 있도록 서비스 연계를 강화하고, 위생관리 및 공간서비스 관련 데이터를 공동으로 분석해 서비스 고도화에 나설 계획이다.또한 양사는 청소 서비스와 마타주의 짐보관 서비스를 연계한
기업들이 기술 투자를 확대하면서 연구개발 서비스 수지 적자가 역대 최대 수준을 기록했다.16일 한국은행에 따르면 지난 4월 연구개발 서비스 수지는 약 7억5000만달러 적자로 한은 통계가 존재하는 2006년 이후 적자 폭이 가장 컸다.1∼4월 누적 연구개발 서비스 수지는 20억5000만달러 적자를 나타내, 역시 같은 기간 기준으로 역대 최대였다.연구개발 서비스 수지 적자가 확대된 것은 기업들이 해외에 R&D 용역을 맡기는 경우가 많아졌기 때문이다.기업들이 해외 자회사 연구소에 전문 R&D 용역을 발주하거나 실험 등을 의뢰하는 경우
AI 클라우드 서비스 전문기업 클라이온은 ‘경기도 홈페이지 생성형 AI 챗봇 서비스 구축’ 사업 착수 보고했다고 밝혔다.클라이온은 20대 1의 치열한 경쟁률을 뚫고 경기도 홈페이지 생성형 AI 챗봇 서비스 구축 사업 최종 수행사로 선정됐으며, AI 전문기업 ‘페르소나AI’와 컨소시엄을 구성해 경기도 공식 홈페이지에 생성형 AI 챗봇 서비스를 구축하게 된다. 고시·공고, 복지 서비스, 주요 정책, 채용 정보 분야에 우선 도입되며, 향후 사용자 반응과 성과에 따라 적용 분야가 확대될 전망이다.기존 홈페이지는
김만식 기자 = 포항중독관리통합지원센터가 지역사회 내 중독질환에 대한 조기 발견과 체계적인 지원을 강화하기 위해 ‘마음건강주치의 서비스’를 운영한다
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경산시, 재난관리평가 3년 연속 최고등급 선정
시사뉴스 장시목 기자]경산시는 행정안전부가 주관하는 ‘2025년 재난관리평가’에서 3년 연속 최고등급인 우수에 선정되었다. 이번 평가는 2024년 실적을 바탕으로 올해 1월부터 4월까지 전국 335개 재난관리책임기관을 대상으로 서면 및 현장 평가를 병행하여 실시되었다.
이색 빵 투어 ‘빵지순례 빵빵데이’…‘빵의도시 천안’ 입증
천안의 이색 빵투어 ‘2025 빵지순례 빵빵데이’가 14~15일 이틀간 동네빵집 76개소에서 열렸다.빵지순례 빵빵데이는 지역 농축산물을 활용한 개성 있는 천안 빵과 천안 명소를 함께 즐기는 이색 미식 여행으로 시민들의 큰 관심을 끌었다.대한제과협회 천안시지부가 주최·주관하고 천안시가 후원한 이번 행사는 ‘빵의 도시 천안’ 브랜드 가치를 강화하고, 지역경제에 활력을 불어넣기 위해 추진됐다.행사 기간 동네빵집 76곳이 각각의 축제장이 되어 지역 농축산물을 활용해 제조한 다양한 빵을 할인 판매했으며, 지역산
2025 청춘런 마라톤 대회, 평화광장 열정으로 물들이며 성료
상암동 평화의공원 평화광장이 6월 8일 이른 아침부터 열정으로 물들었다. 약 4000명의 러너들이 함께한 ‘2025 청춘런 마라톤 대회’가 성황리에 개최되며 젊음의 도전과 희망을 나누는 특별한 축제의 장이 펼쳐졌다.이번 대회는 런앤런이 주최·주관하고, 라멜린, 광동제약 비타500 ‘나의 굿럭 에너지’, 빙그레 더위사냥, 공덕마디탄탄의원, 씨랄라 워터파크&찜질스파, 한국해비타트가 공식 협찬사로 참여해 풍성한 구성과 다양한 프로그램으로 참가자들의 만족도를 높였다.10km와 5km 두 코스로 진행된 이번 마라톤에는 남녀노소 다양한 연령대
성주군 관광기념품 지정판매점 현판식 개최
성주군은 6월 12일 관광기념품 지정판매점의 활성화를 위해 공식 현판을 제작하고, 이를 기념하는 현판식을 개최했다. 이날 행사는 성주 장날과 맞춰 판매점 중 한 곳인 카페 53에서 열렸다.이번에 설치된 현판은 성주군이 인증한 관광기념품 판매점임을 상징하는 표식으로, 관광객들이 판매점을 쉽게 찾아 기념품을 구매할 수 있도록 안내하는 역할을 한다.현판 제작과 함께 성주군은 관광기념품 지정판매점을 기존 11개소에 더해 3개소를 추가 지정하여 총 14개소로 확대하면서, 지역 특색을 담은 관광기념품을 보다 다양한 공간에
李정부 첫 與원내대표에 친명 3선 김병기…"1년내 내란세력 척결"
더불어민주당 새 원내대표에 친명계 3선인 김병기 의원이 13일 선출됐다.김 신임 원내대표는 이재명 정부의 첫 집권여당 원내사령탑으로서 새 정부 초기의 개혁 동력을 뒷받침하기 위한 여당과 정부, 대통령실 간 협력과 함께 여대야소 지형에서 다른 야당과의 협치를 이끌어야 하는 중책을 맡게 됐다.김 원내대표는 이날 국회에서 열린 의원총회에서 함께 출마한 서영교 의원을 꺾고 집권여당의 원내대표 자리에 올랐다.이재명 대통령의 ‘블랙’ 또는 ‘최종 병기’를 기치로 내걸고 선출된 김 원내대
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GS칼텍스, 임직원 소액 기부 캠페인 1억원 돌파
GS칼텍스의 임직원 참여형 기부 캠페인이 시행 3년 만에 누적 기부금 1억 원을 넘어섰다.GS칼텍스는 ‘소액 기부 WEEK, 천원의 행복’ 캠페인을 통해 현재까지 총 1억231만 원의 기부금을 조성했다고 20일 밝혔다.이 캠페인은 임직원이 1000원을 기부하면 회사가 동일 금액을 추가로 기부하는 매칭그랜트 방식으로 운영되며, 2022년 5월 시작 이후 누적 참여 인원은 1만1147명에 달한다. 기부금은 한부모, 장애인, 다문화, 조손 가정 등을 대상으로 주거환경 개선, 학원비 보조, 월세 지원 등에 사용
[부고] 최상욱(인천경찰청 홍보계장)씨 모친상
▲조해숙씨 별세, 최상욱씨 모친상 = 19일, 인천 청기와장례식장 송림점 401호, 발인 21일. ☎ 032-583-4444
알리바바닷컴, 용인지역 기업 브랜드관 ‘YoGo’ 개설
국제 B2B 플랫폼 알리바바닷컴에 용인 브랜드관 ‘YoGo’가 개설됐다.‘YoGo’는 ‘Yong-in go! 용인 제품을 보러 가자!’는 의미를 담은 용인기업 마켓 플레이스로 알리바바닷컴의 ‘지역별 제품’ 카테고리 내 배너 형식으로 소개된다.구매자가 브랜드관을 클릭하면 식품, 화장품,
한화 방산 3사, 현충원 참배로 6·25 75주년 추모
한화 방산 3사가 6·25전쟁 75주년을 앞두고 순국선열과 호국영령을 기렸다.한화에어로스페이스·한화시스템·한화오션은 19일 국립서울현충원을 찾아 임직원 130여명과 함께 참배했다고 20일 밝혔다.참배에는 손재일 한화에어로스페이스·한화시스템 대표, 어성철 한화오션 특수선사업부장 등 주요 임원이 참석했다. 손 대표는 방명록에 “호국보훈의 달을 맞이해 순국선열과 호국영령의 숭고한 뜻을 기리며, 부강한 나라를 만드는 데 기여하겠습니다”라고 남겼다.한화 관계자는 “한화 방산 3사는 지속적인 호국보훈 캠페인
넷마블 북미 자회사 카밤, ‘마블 올스타 배틀’ 스팀 정식 출시… 글로벌 플랫폼 확장 가속화
넷마블은 북미 자회사 카밤이 개발하고 서비스 중인 액션 격투 게임 을 20일 글로벌 게임 유통 플랫폼 스팀에 정식 출시했다고 밝혔다.은 지난 2014년 북미와 유럽을 중심으로 구글 플레이와 애플 앱스토어에 처음 출시되었으며, 2017년부터 국내 서비스가 시작됐다. 이후 지난 5월에는 PC 버전을 선보였고, 이번에는 스팀 플랫폼까지 확장하며 이용자 접근성과 편의성을 크게 높였다.이번 스