카카오가 카카오톡 개편 논란을 딛고 인공지능으로 반전을 노린다. 10월 말부터 챗GPT와 자체 AI '카나나'를 카카오톡에 탑재하며 이용자 경험과 수익성을 동시에 추구한다. 증권가는 톡비즈 반등과 함께 2026년부터 구독·검색광고 등 신규 매출원이 본격화될 것으로 전망한다.◆개편 논란 6일 만에 복원…메신저 본질 회복카카오는 지난달 23일 친구탭을 피드형 UI로 전환했다. 체류시간 확대와 광고 인벤토리 확충이 목적이었으나, 필요 기반 관계망이 주를 이루는 카카오톡 특성과 충돌했다. 업무·거래 지인
카카오가 23일 '이프 카카오25)'에서 공개한 카카오톡의 개편 골자는 탭 전반을 재구성하고 인공지능 기능을 대거 투입하는 것이다. 이용자 불편 해소와 체류시간 확대, 그리고 카카오톡 안에서 검색·콘텐츠 소비·예약·결제까지 이어지도록 플랫폼력을 강화하는데 초점을 맞췄다. 출시 15년 만에 처음으로 시도하는 전면적 변화는 단순 메신저에서 AI 기반 슈퍼앱으로의 전환을 목표로 한다.◆체류시간 감소, 카카오톡 전면 개편 불러온 변화카카오톡 개편의 근본 원인은 사용자 체류시간 감소와 경
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