방송/연예
기아, AI 기반 고객센터 구축…"고객 만족도 높일 것"
기아는 13일 국내 완성차 업계 최초로 인공지능 기반 고객센터를 구축했다고 밝혔다.신규 도입된 AI 상담사는 365일 24시간 운영되며 단순한 문의에는 자동으로 응대한다. 고객 문의 내용을 분석해 최적의 상담원에게 연결해주는 역할도 한다. 다만 상담원 근무 시간은 평일 오전 8시 30분에서 오후 6시까지다.또 기아는 기존에 12개 사업별로 분산돼있던 고객센터 전화번호를 '080-200-2000'으로 통합했다. 통합 상담 시스템을 통해 단순 문의, 일반 문의, 전문·기술 문의 등 맞춤형...
신한은행이 ‘신한 SOL트래블 체크카드’ 200만 장 발급을 기념해 오는 28일부터 5월 16일까지 숏폼 챌린지 공모전을 진행한다.27일 신한은행에 따르면, 신한 SOL트래블 체크카드는 신한은행과 신한카드가 협업해 만든 대표적인 해외여행 특화 상품으로, 2024년 2월 출시 이후 14개월 만에 발급장수 200만 장 돌파, 외화 환전액 12억 달러, 해외 사용금액 10억 달러 등 고객들의 큰 호응을 얻고 있다. 이번 공모전은 SOL트래블 체크카드를 보유한 고객 누구나 참여할 수 있다. ‘나
오비맥주가 ‘세계 산업안전보건의 날’을 맞아 ‘안전주간’을 운영한다.오비맥주는 국제연합 산하 ‘국제노동기구’가 제정한 세계 산업안전보건의 날을 맞아 30일까지 자사 3개 생산공장에서 안전주간 프로그램을 준비했다고 29일 밝혔다.오비맥주는 매년 세계 산업안전보건의 날을 기점으로 충북 청주와 전라 광주, 경기 이천에 위치한 3개 공장에서 임직원과 협력업체 관계자들을 대상으로 산업재해 예방 프로
한화에어로스페이스가 1분기 기준 역대 최대 실적을 달성했다. 지상 방산 부문 수출 증가와 한화오션의 자회사 편입 등의 영향이다.한화에어로스페이스는 연결 기준 1분기 영업이익이 지난해 같은 기간보다 3060% 증가한 5608억 원으로 잠정 집계됐다고 30일 공시했다.이는 연합인포맥스가 집계한 시장 전망치 5164억 원을 8.6% 웃돈 수치다. 또한 한화에어로스페이스 분기 기준 역대 최고의 매출이자 영업이익 실적이다.매출은 5조4842억 원으로 작년 동기 대비 278% 늘었으며, 순이익은 2094억 원으로
SK텔레콤이 27일 해킹으로 가입자 유심 정보가 탈취된 사건과 관련해 “피해가 발생하면 SKT가 100% 책임지겠다”고 밝혔다. 아울러 유심 무상 교체를 앞두고 온라인 예약 시스템을 운영한다.SK텔레콤은 이날 보도자료를 통해 “유심 보호 서비스가 유심 교체와 동일한 피해 예방 효과를 가지고 있으니 믿고 가입해달라”고 전했다.유심 보호 서비스에는 해킹 피해가 알려진 이후 27일 오후 6시 기준으로 554만 명이 가입했다. 이는 전체 가입자 2300만 명의 24% 규모다.SK텔레콤은 28일 오전
우리카드가 1분기 실적 개선에도 건전성 관리 과제를 드러냈다. 독자 카드 기반 확대 등 핵심영역에 집중하는 성장전략이 본격적인 수익화로 이어질 수 있을지 주목된다. 28일 카드업계에 따르면 우리카드는 1분기 연결기준 영업이익 580억 원, 순이익 330억 원을 기록했다. 영업이익은 전년 대비 56.8%, 순이익은 13.8% 각각 증가하며 회복세를 보였다.영업수익은 7130억 원으로 3% 늘었고, 신용카드 수익은 4.5% 증가했다. 수수료 및 이자비용 감소로 일부 비용 통제가 이뤄졌지만, 대손비용(6.6%
카카오페이손해보험이 한국해비타트와 함께 ‘청년 전세사기 피해 예방 사업’ 업무협약을 체결했다.이번 협약은 카카오페이와 한국해비타트가 지난 2월 체결한 ‘청년 주거 취약계층 지원 사업 업무협약’의 연장선에서 이뤄졌다.협약을 통해 카카오페이손해보험과 카카오페이, 한국해비타트 3사는 청년층, 그 중에서 2030 세대를 중심으로 전세사기 피해를 줄이기 위한 다양한 예방 활동을 펼칠 계획이다.주요 활동으로 카카오페이손해보험은 전세사기 피해 예방 교육 콘텐츠를 제작하고 이사 계약 체크리스트
강원 동해안 지역에서 ‘골목골목 경청투어’를 이어가고 있는 이재명 더불어민주당 대선 후보는 3일 이 후보에 대한 피습 모의 제보가 잇따르자 경호를 강화하고 대민 접촉은 자제한다고 밝혔다. 이 후보 측은 이날 유튜브와 페이스북을 통해 “후보에 대한 피습 모의 제보가 잇따르고 있다. 이에 따라 지금부터 후보의 대인 접촉이 어려운 상황이다. 너른 양해 부탁드린다”고 공지했다. 이 후보는 ‘골목골목 경청투어’ 사흘째인 이날 강원 속초 중앙시장을 방문한 자리에서 “경호 문제 때문에 오늘부터 손을 잡지 못하게 이해 부탁드린다”며 “오늘은 무슨
에그이즈커밍 이 제작한 예능 '뿅뿅 지구오락실'을 기반으로 한 모바일게임이 출시를 앞두고 있다.3일 관련 업계에 따르면 미니팩트게임즈는 최근 구글 플레이와 애플 앱스토어를 통해 '지구오락실M : 숨은 토롱 찾기'의 사전예약 신청 접수를 시작했다. 이 작품은 tvN 인기 예능 '뿅뿅 지구오락실'의 세계관을 계승 및 확대한 하이브리드 캐주얼 게임이다. 유저가 지구용사 '지락이'가 돼 도망친 캐릭터 ‘토롱이’를 추격하는 여정을 담았다. 이 과정에서 숨은그림찾기를 비롯해 오락실 감성의 레트로 미니게임을 넘나드는 구성으로, 기
2일 오후 8시27분쯤 부천시 원미구 한 음식점에서 불이 났다.이 불로 인명 피해는 발생하지 않았고 11명이 자력으로 대피했다.불은 음식점 내부 덕트에서 시작됐고 식당 점원이 호스를 활용해 자체 진화했다.신고를 받고 출동한 소방당국은 약 8분 만인 8시35분쯤 열화상 카메라를 활용해
문학봉은 모시로 지은 시원한 한복을 입고 점심 때가 훨씬 지난 시각 임시정부 청사 안으로 들어섰다. 고국에서 교원시절부터 가지고 다니던 낡은 밤색 가방을 들고 있
어린이날을 맞아 열린 현대동부유치원 푸드트럭 행사에서 아이들이 즐거운 시간을 보내고 있다.울산 동구 현대동부유치원이 어린이날을 맞아 원아들을 위한 특별한 푸드트럭 행사를 개최했다. 이번 행사는 유치원을 설립한 HD한국조선해양의 주관 아래, 급식업체 아워홈의 후원으로 진행됐다.이날 유치원은 아이들에게 다양한 간식과 음료를 제공하는 푸드트럭을 마련하고, 뽑기 이벤트와 놀이 체험을 함께 운영해 큰 호응을 얻었다. 학부모도 함께 참여해 아이들과 어우러지며 어린이날의 의미를 되새기는 즐거운 시간을 보냈다.강진영 현대동부유치원 원장은 “
주말인 3일 제주도에 강풍특보가 발효된 가운데, 제주국제공항에서는 태풍급 돌풍이 몰아치면서 항공기 운항에 차질이 빚어지고 있다.기상청은 이날 오전 제주공항을 비롯한 제주도 북부에 강풍경보, 제주도 동부와 추자도, 산지.중산간에는 강풍주의보를 발령했다. 강풍특보가 내려진 제주공항과 제주시권에서는 초속 20~25m의 매우 강한 바람이 불고 있다.주요 지점 일 최대순간풍속을 보면, 제주공항은 25.9m/s를 기록했다. 이어 삼각봉 24.7m/s, 제주시 24.2m/s, 외도 23.8m/s, 산천단 20.0m/s, 구좌 19.0
‘제103회 어린이날’을 맞아 제주 곳곳에서 다채로운 행사가 열린다.우선 제주시 한라체육관에서는 제주시어린이집연합회 주최·주관으로 어린이날 대축제 ‘어린이 웃음꽃이 피었습니다’가 열린다.해병대 제9여단 군악대의 식저 행사를 시작으로 기념식, 체험행사가 진행된다.이날 서귀포시어린이집연합회 주최·주관으로 제주공천포전지훈련센터 다목적체육관에서는 ‘해피! 아이사랑 큰잔치’가 열린다.모범 어린이 표창, 축하공연과 체험부스가 운영된다.서귀포시민연대가 마련하는 ‘제17회
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제천소방서, 119구급차 비응급 이용 자제 당부
충북 제천소방서는 28일 올바른 119구급차 이용 문화 확산을 위해 비응급 환자의 119신고 자제를 당부했다.구급차는 심정지, 호흡곤란, 중증 외상 등 생명이 위태로운 응급환자에게 신속한 처치를 제공하기 위해 운영되는 중요한 공공 자원이다.하지만 일부 시민들이 단순 감기, 복통, 과음 등 비교적 가벼운 증상으로 구급차를 이용하면서 실제 위급한 상황에 처한 환자들이 적시에 도움을 받지 못하는 사례가 우려되고 있다.이훈모 재난대응과장은 “119구급차는 실제 응급환자에게 신속한 대응을 보장하고 소중한 구급 자원을 효율적으로
제주도, 제2기 문화협력위원회 제1차 회의 개최
제주도는 28일 도청 탐라홀에서 ‘제2기 문화협력위원회 2025년 제1차 회의’를 열고 문화예술 정책방향을 공유하는 한편, 제주 문화예술 활성화를 위한 다양한 의견을 수렴했다고 밝혔다.회의에는 문화협력위원회 당연직 위원인 오영훈 지사, 김석윤 제주문화예술재단 이사장, 강민부 제주콘텐츠진흥원장과 위촉직 위원인 양영길 공동위원장을 비롯해 문화협력위원 30여 명이 참석했다.오영훈 지사는 “문화는 도민 삶의 품격을 결정짓는 핵심 가치”라며 “최근 드라마 ‘폭싹 속았수다’가 제주어로 전 세계적 관심을 끌며 제주의 문화적 자원과 가치의 소중함
한국마사회장 등 공공기관 '알박기'인사 논란 확산...김회선·김경규 "윤석열·한덕수와 인연...정권말기 보은성 인사?"
한국마사회장 등 정권 말기의 의혹이 증폭돼고 있다. 더구나 새 정부 출범을 불과 한 달을 앞둔 시점에서, 공공기관의 주요 인사를 강행하려는 움직임이 곳곳에서 포착되며 큰 파문이 일고 있다. 특히, 기획재정부 산하 공공기관운영위원회에서 한국마사회장 최종 후보를 의결한 것을 시작으로, 정권 말기 '알박기 인사'를 통한 국정 장악 시도라는 비판이 야당과 공공기관 노동조합으로부터 쏟아지고 있다. 공공기관장 임명 절차는 일반적으로 기획재정부의 공운위 심의를 거쳐 최종 후보자 3명을 선정한 뒤
인천시, 11곳서 버스전용차로 홍보 강화
인천시는 버스전용차로 운영 구간에 대한 홍보를 강화한다고 27일 밝혔다. 버스전용차로는 버스에 도로 이용 우선권을 부여해 대중교통의 정시성을 확보하고 교통 혼잡을 해소하기 위해 도입됐다. 특히 출퇴근 시간대 버스 통행 속도를 향상시켜 서울과 인천지역 간 이동 편의성을 높이는 데 효과가
장애인 고용 촉진 위한 팝업 콘서트, 세종청사서 성황리에 개최
4월 장애인 고용촉진 강조기간을 맞아, "편견 없는 직장, 차별 없는 성장"을 주제로 한 특별한 행사가 세종 정부청사에서 열려 많은 이들의 관심과 호응을 얻었다. 한국장애인고용공단은 28일, 미술 전시와 함께하는 팝업 콘서트를 개최하며 장애인 고용에 대한 사회적 인식 개선에 나섰다. 이날 행사에서 관람객들은 장애 예술가들의 연주와 미술 작품을 감상하고, 장애인 바리스타들이 제공하는 특별한 커피를 맛보며 장애인들의 뛰어난 직업 역량을 직접 체험하는 시간을 가졌다. 또한, 직장 내 장애인 인식개선 이벤트 ‘우리 회사
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SKT "유심 교체 못 한 출국자, 피해 생기면 보상"
SK텔레콤은 3일 유심을 교체하지 못한 채 출국한 고객이 유심 정보 유출로 인한 피해를 입을 경우 책임을 지겠다고 말했다.김희섭 SK텔레콤 PR 센터장은 이날 서울 중구 삼화타워에서 열린 일일브리핑에서 “비정상 인증 시도 차단 시스템이 가동되고 있기에 유심을 교체하지 않고 출국했다고 정보가 다 털리는 것은 아니다”며 “비행시간이 임박해 유심을 교체하지 못하고 출국했을 때 이번 해킹으로 인한 피해가 발생한다면 당연히 책임지고 처리할 것”이라고 말했다.이런 보장은 5월 초 황금연휴를 맞아 해외로 출국하는 이용자들이 인천국제공항
이재명 측 "습격모의 잇따라··· 대인접촉 자제"
강원 동해안 지역에서 ‘골목골목 경청투어’를 이어가고 있는 이재명 더불어민주당 대선 후보는 3일 이 후보에 대한 피습 모의 제보가 잇따르자 경호를 강화하고 대민 접촉은 자제한다고 밝혔다. 이 후보 측은 이날 유튜브와 페이스북을 통해 “후보에 대한 피습 모의 제보가 잇따르고 있다. 이에 따라 지금부터 후보의 대인 접촉이 어려운 상황이다. 너른 양해 부탁드린다”고 공지했다. 이 후보는 ‘골목골목 경청투어’ 사흘째인 이날 강원 속초 중앙시장을 방문한 자리에서 “경호 문제 때문에 오늘부터 손을 잡지 못하게 이해 부탁드린다”며 “오늘은 무슨