해킹 사고 이후 SK텔레콤 고객 700만명이 유심을 교체했다. 11일 SKT에 따르면 지난 10일 하루 동안 20만명이 유심을 교체했다. 유심 교체를 기다리는 예약자는 264만명이다.SKT는 현재 과학기술정보통신부 행정지도로 신규 가입과 번호이동을 받을 수 없다. 이에 유통망 고통이 큰 상황이다. SKT는 주요 유통망과 간담회를 갖고 현장 애로사항을 청취했다. 간담회에서는 향후 보상 방침도 재안내했다. 한편 SKT는 이번주 중 유심 190만장을 추고 입고한다. 오는 16일까지 예약자 대상으로 유심 교체일
SK텔레콤이 이번주 중 모든 유심 교체 예약자 교체를 마무리할 것으로 보인다. 통화상세기록 유출 의혹에는 선을 그었다.17일 SKT는 서울 중구 삼화타워에서 열린 침해 사고 관련 브리핑에서 누적 840만명이 유심을 교체했다고 밝혔다. 잔여 예약자는 153만명이다. SKT는 모든 예약자에게 안내 문자 발송을 완료한 상태다. 지난 16일에는 33만명이 유심을 바꿨다. 지금 추세라면 이번주 내로 모든 교체 예약을 흡수할 수 있다. SKT는 오는 19일 예약자 교체가 완료될 것으로 봤다. 김희섭 SKT
해킹 사고 이후 SK텔레콤 고객 939만명이 유심 교체를 완료했다. 26일 SKT 뉴스룸에 따르면 지난 25일 하루 동안 유심을 바꾼 SKT 고객은 2만명이다. SKT는 4월 28일부터 지난 22일까지 8주간 SKT 본사와 패밀리사 직원 2만1000여명이 유심 교체 현장을 지원했다고 밝혔다. 본사에서만 6800여명이 지원에 나섰다. 지역본부에는 7800여명, 패밀리사 및 단기 지원으로는 6400명이 현장을 지원했다. SKT는 다음달부터 유통망 보상을 실시한다. 기존 고객에 대한 보상안도 고객
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ SKT가 유심 해킹 사태를 악용한 전화 및 문자 결제 사기 시도가 확인되고 있다며 주의를 당부했습니다. SKT는 전날인 18일 뉴스룸을 통해 회사를 사칭해 개인정보를 탈취하려는 시도가 일부 발생하고 있다고 밝혔습니다. SKT에 따르면 유심 해킹 피해 여부를 점검해 주겠다는 식으로 접근하거나, 유심을 교체해야 한다며 원격 제어 앱 설치를 유도하는 방식의 피싱입니다. SKT는 “어떤 경우에도 원격 제어 앱 설치를 요구하지 않는다”며 “금융 피
해킹 사고 이후 유심을 교체한 SK텔레콤 고객이 700만명에 육박했다. SKT는 10일 서울 중구 삼화타워에서 침해 사고 관련 브리핑을 열고 이같이 밝혔다. 이날까지 총 680만명이 유심을 바꿨고, 잔여 예약 고객은 280만명이다. 지난 9일 하루에는 17만명이 유심을 교체했다. 김희섭 SKT PR센터장은 "이번주 유심 190만장이 추가로 들어온다"며 "조만간 기다려주신 분들에게 모두 교체해드릴 예정"이라고 밝혔다. SKT는 오는 16일까지 예약자 대상으로 유심 교체일 안내를 완료한다. 회사는 현재 SK
해킹 사고 이후 SK텔레콤 고객 647만명이 유심을 교체했다. 잔여 예약 고객 수는 300만명 아래로 내려왔다. 7일 SKT에 따르면 전날 12만명이 유심을 교체했다. 지난달 31일부터 6일까지 일주일 간 92만명이 유심을 바꿨다. 잔여 예약자는 299만명으로 집계됐다. SKT는 오는 20일쯤 모든 예약자 유심 교체가 완료될 것으로 본다. 과학기술정보통신부는 모든 예약자 유심 교체를 영업 재개 조건 중 하나로 제시한 바 있다. SKT는 과기정통부와 재개 시점을 논의하는 중이다.
해킹 사고 이후 유심을 교체한 SK텔레콤 고객이 618만명으로 집계됐다. 유심 교체는 이달 20일쯤 완료될 전망이다. 5일 SKT는 서울 중구 삼화타워에서 일일브리핑을 열고 이 같은 내용을 공유했다. 지난 4일 하루에는 15만명이 유심을 바꿨다. 현재 잔여 예약 고객은 316만명이다. 6월 유심 교체 숫자가 감소 추세인 건 대선과 현충일 등 징검다리 연휴에 따른 내방객 감소 영향으로 풀이된다. SKT는 2000만명 정도가 유심 교체를 완료하면 1500억원가량이 들 것으로 추산한다. 이밖에 교체 업무 처리
해킹 이후 유심을 교체한 SK텔레콤 고객이 749만명으로 집계됐다. 떨어졌던 유심 교체 속도가 다시 빨라지고 있다. 13일 SKT에 따르면 지난 12일 하루 동안 27만명이 유심을 바꿨다. 이달 일일 교체 인원 중 최고치다. 잔여 예약자는 225만명이다. SKT는 침해 사고 이후 불법 유심복제나 복제폰 피해 사례는 없다고 강조했다. 비정상인증차단시스템가 24시간 가동돼 전원이 꺼져도 불법 유심복제나 복제폰을 차단한다고 설명했다. SKT는 오는 20일이면 잔여 예약자 유심 교체가 전부 완료될 것으
SK텔레콤 유심 교체 고객이 722만명으로 집계됐다. 잔여 예약자는 247만명으로 다음주에는 모든 예약자 교체가 완료될 것으로 전망된다.SKT는 12일 서울 중구 삼화타워에서 침해 사고 관련 브리핑을 열고 이같은 내용을 밝혔다.회사측에 따르면 지난 11일 22만명이 유심을 바꿨다. 김희섭 SKT PR센터장은 "교체 가능 연락을 받고 매장에 방문하지 않은 고객이 48만명가량"이라며 "잔여 예약자에서 48만을 빼면 대기자는 200만 아래로 내려갔다"고 말했다. SKT는 이번주 유심 190만개 입고에 이어 다
SK텔레콤이 해킹 사고 이후 고객 929만명의 유심 교체를 완료했다.22일 SKT에 따르면 지난 21일 하루동안 10만명이 유심을 교체했다. 최근 일주일간 SKT는 하루 최소 5만명에서 최대 33만명까지 유심 교체 수요를 흡수하고 있다. SKT는 매장을 방문하지 않은 노쇼 고객을 제외한 예약자 교체를 거의 마무리한 상태다. 20일부터는 고객이 원하는 유심 교체 날짜와 시각을 지정하는 신청 페이지를 운영하고 있다.앞서 교체 신청을 했지만 약속 시간을 지키지 못한 고객도 매장을 찾으면 교체가 가능하다. 신청
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