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한국소비자원이 제주지역 주요 렌터카 업체의 예약 및 취소 실태를 조사한 결과, 예약은 인터넷에서 간편하게 가능하지만 취소는 전화 등 제한적인 방식으로만 허용하는 ‘취소 방해형 다크패턴’ 의심 사례가 확인됐다.또 예약 과정에서 취소 수수료 등 거래조건을 충분히 안내하지 않는 경우도 많아 개선이 필요한 것으로 나타났다.‘다크패턴’은 소비자의 착각이나 부주의를 유발하는 온라인 인터페이스를 의미하며, 구매·계약체결 등의 절차보다 취소·해지가 어렵거나 복잡한 경우는 ‘취소 방해형 다크패턴’으로 분류한다.조사대상 14개 중 13
19일 대구 삼성라이온즈파크에서 열릴 예정이던 프로야구 홈팀 삼성 라이온즈와 키움 히어로즈 경기가 우천으로 취소됐다. 경기 취소는 오후 3시10분쯤 확정됐다.이로써 삼성과 키움 경기는 장마가 시작된 지난 17일부터 사흘 연속 경기가 순연됐다.한편 대구기상청에 따르면 이날 대구 전역에 내려졌던 호우경보는 오후 2시 30분 호우주의보로 하향조정됐다. 호우주의보는 3시간 누적 강수량이 60㎜ 또는 12시간 누적 강수량이 110㎜ 이상 예상될 때 발효된다.기상청은 이날 비는 오후 9시 이후 그칠 것으로 전망했다.현재 대구에서는 신천동로 양
제주지역 렌터카 예약은 쉬운 반면 취소는 상당한 불편이 제기되면서 ‘환상’의 섬이 아닌 ‘환장’의 섬으로 전락하고 있다는 비판이 제기되고 있다.10일 한국소비자원에 따르면 제주지역 주요 렌터카 업체의 예약 및 취소 실태를 조사한 결과, 예약은 인터넷에서 간편하게 가능하지만 취소는 전화 등 제한적인 방식으로만 허용하는 ‘취소 방해형 다크패턴’ 의심 사례가 확인됐다.또 예약 과정에서 취소 수수료 등 거래조건을 충분히 안내하지 않는 경우도 많아 개선이 필요한 것으로 나타났다.‘다크패턴’은 소비자의 착각이나 부주의를 유발하는
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