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경기도와 경기도경제과학진흥원이 중소기업의 현장 애로와 규제 문제를 직접 해결할 ‘기업옴부즈만’ 20명을 오는 30일까지 모집한다고 27일 밝혔다.기업옴부즈만은 중소기업이 겪는 인허가 지연, 과도한 규제, 제도 미비 등 다양한 현장 문제를 발굴하고 실질적인 해결방안을 제시하는 규제혁신 전문가로 활동한다.경과원은 기업 현장을 잘 아는 민간 전문가가 직접 중소기업을 방문해 비상민생경제 상황에서 현장의 목소리를 청취하고 중소기업에 도움을 주기 위해 도입했다.‘옴부즈만’은 스웨덴어로 ‘대리인’을 뜻하며 기업과 공공기관 사이에서 조정
화성특례시가 시민의 다양한 고충을 해결하기 위해 운영 중인 ‘시민옴부즈만’이 현장 중심 민원 해결로 주목을 받고 있다.‘옴부즈만’은 스웨덴어로 ‘국민의 대리인’을 뜻하는 용어로, 시민의 고충을 중립적으로 접수·조사해 필요한 경우 시정조치 등을 권고함으로써 행정과 시민 사이의 갈등 해소를 돕는 시민권익 보호제도이다.화성특례시 시민옴부즈만은 시장이 위촉한 5명의 위원으로 구성돼 있으며, 다양한 경로로 접수되는 민원에 대해 현장 방문 및 관련 부서와의 협의를 통해 현실적인 해결 방안
양산시 옴부즈만 위원회가 6월 27일 울산광역시 시민고충처리위원회를 방문해 우수 운영 사례를 견학하는 시간을 보냈다. 이날 방문은 시민 고충 민원을 더욱 효과적으로 해결하고 행정 공정성과 신뢰성을 높일 경험을 공유하려는 취지다. /이현희 기자 [email protected]
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