방송/연예
대전도시공사가 고객만족경영시스템 신규 인증을 획득, 고객중심경영 체계를 강화했다.ISO10002는 국제표준화기구가 제정한 고객만족 및 불만처리 관련 국제표준으로, 고객 요구와 불만사항을 체계적으로 처리하고 관련 절차의 투명성과 신뢰성을 확보한 기관에 부여된다.공사는 고객의 소리, 국민신문고, 고객만족도 조사, 시민모니터링단 등을 통해 고객 의견을 수렴·분석해 서비스 개선에 반영하고, 의견 수집부터 개선·사후관리까지 전 과정을 관리하고 있다.정해교 경영본부장은 “시민과의 소통을 강화하
신한은행이 최고 연 9% 금리를 받을 수 있는 1년 만기 적금을 선보인다. 신한은행은 자유적립식 신상품 '신한 적금 9단'을 오는 14일 출시한다고 13일 밝혔다. 청년층과 처음 적금 거래를 시작하는 고객의 목돈 마련 지원을 위한 상품이다. 기본이자율은 연 3.0%이며 우대이자율은 최고 연 6.0%포인트다. 월 납입 한도는 30만 원이다. 우대이자율은 가입 직전 6개월간 신한은행 예·적금 및 주택청약 상품을 보유하지 않으면 연 5.0%p, 신한카드 결제실적을 3개월 이상
통신보안 솔루션 기업 네이블이 SK텔레콤 이동통신망을 활용한 이동통신재판매 서비스 '알비레오' 사업을 개시한다고 30일 공시했다.네이블은 SK텔레콤의 이동통신망을 이용해 음성·문자·데이터 이동통신서비스를 제공하는 MVNO 사업을 추진한다고 밝혔다. 서비스 브랜드는 '알비레오'로, 이동통신서비스와 고객의 관심사 및 생활방식에 기반한 특화 요금제, 포인트 및 제휴 혜택 등을 결합한 통신서비스를 제공할 방침이다.추진일정은 2026년 7월 말 이동통신망 연동 및 상용서
제주은행이 중앙로금융센터와 서광로지점의 인력과 금융 기능을 통합한 ‘제주중앙금융센터’를 개점했다고 28일 밝혔다.제주시보건소 사거리에 터를 잡은 제주중앙금융센터는 기업금융과 개인금융, 자산관리 기능을 집약한 복합금융거점으로 운영된다.영업을 종료한 중앙로금융센터는 제주은행 창립 당시 문을 연 최초의 영업점으로, 오랜 기간 제주은행의 성장을 함께해 온 상징적인 점포다. 은행측은 점포 이전에 따른 원도심 고객의 불편을 줄이기 위해 중앙로금융센터 인근에 중앙로지점을 새로 개점했다. 중앙로지점은 예금·대출·제신고 등 일상적인 금융업무
티머니는 서울시메트로9호선과 지하철 9호선 25개 역사에서 태그리스 결제 서비스를 정식 오픈하고, 서비스 활성화를 위한 다양한 프로모션을 진행한다고 밝혔다.티머니는 우이신설선, 인천지하철, 서울시 시내버스 등 다양한 교통수단에 태그리스 결제를 적용하며 기술 안정성과 고객의 결제 경험 고도화를 지속 확대해왔다.태그리스 결제는 ‘모바일티머니’를 통해 태그리스 결제를 설정하면 모바일 센서와 BLE 기술을 통해 별도의
SK텔레콤이 고객의 인공지능 활용 경험과 프롬프트를 공유하는 공모전을 연다.SK텔레콤은 ‘굿 체인지’ 캠페인의 하나로 고객 참여형 프로그램인 ‘모두의 프롬프트’ 공모전을 시행한다고 27일 밝혔다.굿 체인지는 SK텔레콤의 인공지능 전환과 고객가치 혁신 과정을 소개하기 위해 지난 5월 시작한 뉴스룸 캠페인이다. 그동안 임직원의 AX·CX 실천 사례와 사내외 전문가 기고 등을 소개했으며, 이번 공모전을 계기로 고객이 직접 참여하는 프로그램
한국투자증권이 랩어카운트 가입 절차를 간소화하고 상품 라인업을 확대한다. 특히 인공지능을 활용한 포트폴리오 운용 비중을 늘리며 고객 편의성을 높인다는 계획이다.한국투자증권은 AI를 활용해 시장과 자산을 분석하는 'AI랩'을 강화하고, 오는 9월 30일까지 랩서비스 가입 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다.랩서비스는 증권사가 고객의 투자 성향에 맞춰 전문가가 포트폴리오를 구성·운용하는 일임형 자산관리 상품이다. AI랩은 현재 전체 랩 가입금액의 52%를 차지할 정도로 비중이 확대됐
고객의 가상자산을 빼돌린 혐의로 재판에 넘겨진 가상자산 예치이자 서비스 업체 델리오 대표 정모씨가 1심에서 징역 15년을 선고받았다.13일 서울남부지법 형사합의11부는 특정경제범죄법상 사기 등 혐의로 기소된 정 대표에게 징역 15년을 선고했다.재판부는 "피고인이 다수의 피해자로부터 거액을 편취하는 범행을 저질렀고 그 죄책이 매우 무겁다"며 "이 사건으로 심각한 경제적 손해를 입은 피해자들로부터 용서받지도 못했고, 이들은 엄벌을 탄원 중이다"라고 지적했다.그러면서 "다만 외부적 요인으로 이 사건이 촉발된
엔비디아가 막대한 현금과 외부 자본을 묶어 AI 인프라 투자 영향력을 키우고 있다. 12일 비즈니스인사이더에 따르면 엔비디아는 고객의 GPU 구매와 데이터센터 구축을 떠받치는 금융 지원을 확대하며 경쟁사와 격차를 벌리고 있다.매제스틱 랩스 공동창업자 샤 라비는 엔비디아의 가장 큰 경쟁력으로 기술이나 영업망보다 자금력을 꼽았다. 엔비디아는 지난 4월 실적 발표 당시 현금과 시장성 투자자산 800억달러 이상을 보유했고, 같은 분기 영업현금흐름으로 500억달러를 추가로 벌어들였다. 다른 빅테크도 현
NH농협은행이 인공지능을 활용한 고객 상담 역량 강화에 나선다.NH농협은행은 농협상호금융과 공동으로 투자하고 KT와 협력해 추진한 차세대 컨택센터 구축 사업을 마무리했다고 12일 밝혔다.이번 사업은 지난해 7월 시작됐으며, 기존 인터넷 프로토콜 컨택센터와 인공지능 컨택센터 기능을 한층 고도화하는 데 초점을 맞췄다.새롭게 구축된 컨택센터에는 AI콜봇 고도화와 생성형 AI 기반 상담지원 시스템 등이 적용됐다. 고객의 문의가 상담직원에게 집중되는 것을 줄이고, 단순·반복적인 업무를
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달성군청 울린 두 살배기들의 “대한독립 만세”
대구 달성군은 제81주년 광복절을 앞두고 화원 권역 국공립어린이집 연합회가 군청을 방문하는 민원인들을 대상으로 태극기와 태극 떡을 나누는 뜻깊은 행사를 진행했다고 14일 밝혔다.이번 행사는 화원 권역 10개 국공립어린이집의 유아 100명과 보육교직원들이 참여한 가운데 진행됐다. 아이들은 “빛을 잇다, 1945의 용기, 우리가 이어갑니다”라는 슬로건 아래 직접 미니 태극기와 태극 떡을 내밀며 광복의 의미를 전했다.특히 아이들이 일제히 손 태극기를 흔들며 “대한독립 만세”를 외친 ‘나라사랑 플래시몹’은 민원인과 직원들의
밀양시, 공공산후조리원 새 수탁기관 선정... 9월부터 운영 시작
밀양시는 14일 미르아이병원과 밀양공공산후조리원 운영 위·수탁 계약을 체결하고 오는 9월 1일부터 새 수탁기관을 통해 안정적인 공공산후조리원 운영에 들어간다.이번 계약은 기존 수탁기관의 운영 중단에 따른 공공산후조리원의 운영 공백 없이 산모와 신생아에게 안정적인 산후 조리 서비스를 제공하기 위해 추진됐다.시는 지난 7월부터 신규 수탁기관 모집 절차를 진행해 미르아이병원을 새로운 수탁기관으로 선정했다. 미르아이병원은 시설 및 인력 인계와 운영 준비를 거쳐 오는 9월 1일부터 공공산후조리원 운영을 시작할 예정
[현장] 민선 9기 인천시 첫 추경안, 1조원 규모 편성 전망
박찬대 인천시장이 이끄는 민선 9기 시정부의 첫 추가경정예산안이 1조원 규모로 편성될 전망이다. 시 재정예산개혁 태스크포스는 12일 오전 시청 기자실에서 간담회를 열고 제2회 추가경정예산안 편성 방향을 공개하며 “2차 추경 규모는 1조원가량”이라고 밝혔다.
정청래 "선호투표 불리하지만 쿨하게 받아…당원들이 '플러스 알파' 주실 것"
더불어민주당 8.17 전당대회에 출마한 정청래 당대표 후보는 "전통적 지지층, 핵심 코어층이 사실상 많이 흔들리고 있다"며 "전통적 지지층이 저를 지지하고 있기 때문에 제가 ...
이재명 대통령 “친일·반민족 행위자 부당 축적 재산 조사·환수해 역사에 대한 확실한 책임 묻겠다”
이재명 대통령이 친일·반민족 행위자들이 부당하게 축적한 재산을 조사·환수해 역사에 대한 확실한 책임을 물을 것임을 밝혔다. 이재명 대통령은 15일 세종문화회관에서 열린 제81주년 광복절 경축식에서 경축사를 해 “지난 6월 2일 ‘친일재산귀속법’이 공포된 만큼 친일·반민족 행위자들이 부당 축적했던 재산을 조사·환수해 역사에 대한 확실
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케이에스인더스트리, 반기검토 의견거절로 18회차 전환사채 40억원 만기전 취득
선박용 크레인·부품 제조사 케이에스인더스트리가 반기검토 의견거절로 인한 기한이익 상실에 따른 사채권자의 조기상환청구로 18회차 전환사채 40억원을 만기 전에 취득하기로 결정했다고 18일 공시했다.이번에 취득하는 사채는 2026년 3월 24일 발행된 18회차 무기명식 이권부 무보증 사모 전환사채로, 권면 총액은 101억원이다. 취득 대상 권면금액은 40억원이며 취득금액도 동일하게 40억원으로, 이는 원금 일부에 해당한다. 취득 결정일은 2026년 8월 14일이며 같은 날 취득금액 지급이 이뤄졌
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