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공정거래위원회는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'상 온라인 다크패턴 규제에 관한 구체적인 해석기준과 사업자에 대한 권고사항을 마련하는 내용으로 '전자상거래 등에서의 소비자보호 지침'을 개정해 2025년 10월 24일부터 시행한다.이번 개정 소비자보호지침은 온라인 다크패턴 규제에 대한 구체적인 해석 기준을 제시함으로써 시장의 예측가능성과 이해도를 제고하고, 사업자가 법 내용을 숙지하지 못해 위반하는 사례를 방지하도록 했다.먼저 ‘숨은 갱신’과 관련, ▲‘정기결제 대금증액 또는
광진구가 오는 11월 4일부터 18일까지 매주 화요일, 광진구청 중회의실에서 관내 소상공인·예비 창업자 대상 ‘스마트스토어 교육’을 운영한다.‘스마트스토어’는 별도의 서버 구축이나 개발 과정 없이도 누구나 손쉽게 온라인 쇼핑몰을 개설·운영할 수 있는 네이버의 전자상거래 시스템이다. 비대면 소비 확산에 따라 온라인 창업 수요가 늘어나면서, 창업 준비자들의 디지털 역량을 강화하고 시장 경쟁력을 높이기 위해 이번 프로그램을 마련했다.교육은 전자상거래 분야의 전문성을 갖춘 김은정 허니케이컴퍼니 대표
공정거래위원회가 온라인에서 소비자에게 불리한 선택을 유도하는 다크패턴 행위를 막기 위해 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침을 개정했다. 개정안은 24일부터 시행된다.이번 개정은 지난 2월 전자상거래법 개정으로 ▲숨은갱신 ▲순차공개 가격책정 ▲특정옵션 사전선택 ▲잘못된 계층구조 ▲취소·탈퇴 방해 ▲반복 간섭등 6개 다크패턴에 대한 법적 제재 기준이 마련된 데 따른 후속 조치다.공정위는 사업자들이 법 내용을 명확히 이해할 수 있도록 세부 해석기준을 제시했다. 정기결제 금액을 올리거나 무료 체험
올해 상반기 해외직구가 전년대비 2% 넘게 늘어난 가운데 중국발 비중이 대부분을 차지하고 있는 것으로 나타났다.4일 국회 기획재정위원회 소속 박성훈 의원이 관세청으로 부터 제출받은 자료에 따르면 올해 1~6월 전자상거래 물품 수입은 총 9142만9000여건, 금액은 29억1400만 달
인도가 인공지능 챗봇을 통한 쇼핑 및 결제 시스템을 시범 운영한다.9일 IT매체 테크크런치에 따르면 이번 프로젝트는 인도 국립결제공사와 핀테크 기업 레이저페이가 주도하며, 통합 결제 인터페이스 기반으로 챗봇 내에서 직접 쇼핑과 결제가 가능하도록 설계됐다.이번 시범 운영에는 온라인 식료품점 빅바스켓과 통신사 보다폰 아이디어가 초기 파트너로 참여할 예정이다. 또한 액시스 은행과 에어텔 페이먼츠 은행(Airte
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