서울교통공사는 세계적 권위의 홍보·마케팅 전문기관인 미국 커뮤니케이션연맹이 주관하는 ‘2024/25 비전 어워즈’ ESG 보고서 부문에서 최고 등급인 대상을 수상했다고 어제 밝혔다. 국내 지방공기업 가운데 수상의 영예를 안은 곳은 공사가 유일하다.LACP 비전 어워드는 전 세계 기업·단체가 발간한 지속가능경영보고서 및 사회공헌보고서 등을 평가해 시상하는 세계 최대 규모의 경연대회다. 올해는 역대 최대 규모인 20개국 1,000개 이상의 기업이
올해부터 적용되는 ‘온실가스 배출권거래제’ 제4차 계획기간에서 배출권 할당량이 기준년도 대비 약 15% 축소됨에 따라 전국 철도 운영기관의 고민이 깊어지고 있다.서울교통공사는 전국 철도 운영기관과 공동으로 철도 부문의 특수성을 반영한 제도 개선을 공동으로 건의할 계획이라고 오늘 밝혔다. 탄소중립 목표 달성과 대중교통 활성화 정책이 상호 보완적으로 작동할 수 있도록 정책적 논의가 필요하다는 취지다.제4차 계획기간 동안 공사에 배정된 배출권 총량은 5년간 269
서울교통공사가 승강시설 등 역사 내 각종 고객 접점 시설물의 안전 점검을 담당할 ‘안전매니저’ 20명을 채용해 중대시민재해 예방 활동을 강화한다. 접수 기간은 오는 27일부터 3월 9일까지다.공사가 지난 2024년부터 도입한 ‘안전매니저’는 현장에서 위험 요인을 사전에 직접 발견하고 즉각 조치해 예방 중심의 안전관리 체계를 강화해 나가고 있다. 실제로 지난한 해 동안 ‘안전매니저’는 2인 1조 10팀으로 활동하며 총 5,700여 건의 위험 요소를 발굴하고 개선했다.지하철은 하루 수백만 명이 이
서울교통공사는 지난달 26일부터 27일까지 충북 증평 소재 제작사 공장에서 ‘1호선 신조전동차 실물모형 공개 품평회’를 개최했다.이번 행사는 1호선 노후 전동차 교체를 앞두고 새로 제작될 전동차의 상세 사양을 설계 단계에서부터 점검하고, 시민 의견을 반영하기 위해 마련됐다.첫날에는 공사 차량·승무 분야 임직원 40명이 기술적·운영적 관점에서 전반적인 사양을 확인했고, 둘째 날에는 시민 30명이 참여해 실제 이용자의 눈높이에서 편의성과 체감 품질을 평가했다.공개된 실물모형은 운전실 차량 1칸
정부가 추진 중인 산업용 전기요금제 개편이 실현될 경우 서울 지하철 1~8호선을 운영하고 있는 서울교통공사가 추가로 부담해야 할 비용이 연간 500억 원에 달하는 것으로 나타났다.서울교통공사는 이를 근거로 공공 교통복지 차원의 ‘전기철도용 전기요금제’의 도입을 촉구하고 나섰다.오늘 공사에 따르면 낮 시간대에 전기요금을 내리고 밤 시간대에 전기요금을 올리는 요금체계 개편 방향은 출, 퇴근시간대 전력수요가 급증하는 지하철의 전력 소비시간대와 엇박자가 나는 구조로 추가적인 전기요금 부담이 발생할 수밖에
차량 정밀안전진단에서 재균열이 발견돼 운행을 멈췄던 8호선 열차가 오는 23일부터 운행을 재개한다.서울교통공사는 8호선 혼잡도를 완화하기 위해 7호선 열차 1칸을 활용해 8호선 열차 1칸을 대체하는 식으로 복구를 진행하고 23일부터 열차를 투입한다고 오늘 밝혔다.지난해 10월 기존에 운행 중이던 8호선 임시열차 차량이 정밀안전진단 과정에서 재균열이 발견돼 운행을 멈췄다. 이 과정에서 불가피하게 열차 간격이 일시적으로 늘어나 혼잡도가 높아지면서 8호선을 이용하는 시민들의 불편함이 이어졌다.공사는 혼잡
앞으로는 서울 지하철의 냉방과 혼잡 관리를 인공지능이 척척 해낼 전망이다.서울교통공사는 27일 2026년을 인공지능 대전환 원년으로 선포했다. AI 기반 경영 환경 구축을 본격화하겠다는 것이다.이를 실현하기 위해 ▲고객 편의 증진 ▲안전 관리 강화 ▲업무 방식 혁신 3개 분야 28개 AI 사업을 추진할 계획이다.공사는 지난해 전국 도시철도 운영기관 최초로 AI 혁신 전담 조직인 'AI혁신추진단'을 출범시키고 안전과 서비스 분야에 AI 기술을 시범 도입하는 등 인공지능 전환(AX, AI Tra
지난해 전국 도시철도 운영기관 최초로 인공지능 혁신 전담 조직인 ‘AI혁신추진단’을 출범, 안전과 서비스 분야에 AI 기술을 시범 도입하는 등 인공지능 전환을 준비해 온 서울교통공사가 올해 AI 기반 경영환경 구축을 본격화한다. 지난해 공사는 AI 기술을 활용해 스마트 스테이션, 외국어 동시 대화 시스템, 24시간 민원 응대 챗봇 등을 선보였다.서울교통공사는 2026년을 인공지능 전환 실행 원년으로 선포하고 이를 실현하기 위해 고객 편의 증진, 안전 관리 강화, 업무방식 혁신 3개 분야
서울교통공사는 인공지능과 빅데이터 기술을 활용해 시민 민원을 통합 관리하는 ‘AI 기반 VOC 통합 플랫폼’을 구축한다고 오늘 밝혔다.공사는 이번 플랫폼 구축을 통해 여러 경로로 접수되는 민원 데이터를 하나의 시스템으로 통합해 분석하고, 기상 상황이나 대규모 행사 등 외부 변수까지 결합해 시민 불편을 사전에 예측하고 선제적으로 대응하는 통합 민원 관리체계를 마련한다는 구상이다.공사는 이번 플랫폼 구축 외에도 AI 챗봇 ‘또타24’와 ‘타기관 민원 실시간 이첩 시스템’ 등 인공지능 기반 민원
차량 정밀안전진단에서 재균열이 발견돼 운행을 멈췄던 서울 지하철 8호선 열차가 오는 23일부터 운행을 재개한다. 서울교통공사는 7호선 열차 1칸을 활용해 8호선 열차 1칸을 대체하는 식으로 빠르게 복구를 진행하고 오는 23일부터 열차를 투입한다고 20일 밝혔다.공사는 8호선 혼잡도를 완화하기 위해 밤샘 작업을 통해 긴급 복구를 추진했다고 설명했다.지난해 10월 기존에 운행 중이던 8호선 임시 열차 차량이 정밀안전진단 과정에서 재균열이 발견돼 운행을 멈췄다. 이 과정에서 불가피하게 열차 간격이 일시적으로 늘
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