최근 동영상 기반 SNS 라이브 커머스가 새로운 소비 트렌드로 부상하는 가운데, 청약철회 거부 등 소비자 피해가 급증해 주의가 요구된다.한국소비자원에 따르면, 2022년부터 2025년 6월까지 라이브 커머스 관련 소비자 상담은 총 444건으로 매년 증가세를 보였고, 2025년 상반기에는 전년 동기 대비 2배 이상 늘었다.상담 사유별로는 ‘청약철회 거부’가 49.5%로 가장 많았고, 이어 ‘품질 문제’, ‘계약불이행’ 순이었다.청약철회 거부 분쟁의 주요 원인은 ‘단순