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KT가 외국인 고객을 위한 AI 기반 상담 서비스를 도입하는 동시에 멤버십 혜택을 확대하며 고객 경험 강화에 나섰다. 오프라인 매장에서는 다국어 AI 상담을 제공하고, 멤버십에서는 외식·쇼핑·문화 혜택을 늘려 고객 접점을 넓힌다는 전략이다.15일 KT는 통신업계 최초로 매장 내 '다국어 AI 상담사' 서비스를 선보인다고 밝혔다. 해당 서비스는 외국인 고객이 자국어로 요금제와 부가서비스, 가입 절차, 멤버십 혜택 등 통신 서비스 정보를 안내받을 수 있도록 설계됐다.다국어 AI 상담사는 영어,
제주올레는 제주특별자치도의 지원을 받아 18일 제주올레 공식 앱 ‘올레패스’ 다국어 버전을 오픈하고 외국인 이용자를 위한 글로벌 서비스를 본격 시작한다고 이날 밝혔다.올레패스는 한국선불카드의 재능기부로 지난 2022년 4월 출시한 제주올레 공식 애플리케이션이다. 제주올레 27개 코스에 대한 정보와 완주 인증, 프로그램 신청, 여행 정보 등 올레길과 관련한 다양한 서비스를 제공하며 제주올레 길 여행의 필수 플랫폼으로 자리 잡았다. 지난달 29일 기준 누적 회원 수는 11만 2166명을 돌파했으며, 모바일 패스
청주 서원대학교는 10일 ㈜케이바이오헬스케어와 다국적 의료차트 서비스 ‘리터러시M’ 도입을 위한 업무협약을 했다.‘리터러시M’은 병원 검사 결과와 처방전을 유학생의 모국어로 확인할 수 있는 스마트 건강관리 앱이다. 한국어를 포함해 영어·우즈베크어·베트남어 등 14개 언어를 지원하며 웹 버전에서는 22개 언어로 서비스를 제공한다. 본국의 진료 이력을 데이터로 전환해 한국에서도 활용할 수 있어 언어 장벽으로 인한 건강관리 단절을 예방할 수 있다는 점이 특징이다.서원대 관계자는 “리터러시M 도입으로 외국인 유학생들이 보다
스마트관광 앱 ‘인천e지’의 생성형 인공지능 기반 ‘AI 여행비서’ 서비스가 22일부터 본격 시행에 들어간다.‘AI 여행비서’는 인천관광 데이터베이스와 구글 제미나이를 결합해 관광객의 질문 의도와 맥락을 이해하고, 최적의 맞춤형 관광 정보를 제공하는 서비스이다.특히 이번 정식 운영은 지난 1월 시범 운영 기간 동안 수집된 970건의 실제 이용자 의견을 면밀히 분석해 맞춤형 관광정보 시각화와 다국어 지원, 응답속도 등 핵심 기능을 대폭 개선했다.인천을 처음 찾는 관광객도 손쉽게 여행계획을
세종시민의 일상에 필요한 각종 정보를 24시간 연중무휴 안내하는 인공지능 챗봇 ‘AI충녕’이 도입된다. 18일 세종시에 따르면 이 챗봇은 공공정보를 안내하는 맞춤형 인공지능 서비스로 △여권 발급절차 △부서위치 △여민전 가맹점 등 단순·반복 민원과 △공공시설 예약현황 △도서 대출현황 △상가 영업입지 사전점검 △동물 찻길 사고 간편 신고 등 실시간 생활 민원을 지원한다. 관내 거주 외국인의 편리한 이용을 위해 한국어 외에도 영어와 중국어, 일본어 등 다국어 응답 기능도 갖췄다. 시는 오는 11월까지 AI충녕의 시범운영을
충남소방본부는 18일 도청 소회의실에서 도내 거주·방문 외국인 맞춤형 소방서비스 강화를 위해 ‘2026년 상반기 119 외국어 통역 봉사자 위촉식 및 간담회’를 개최했다. 이번 행사에는 신규 위촉 통역 봉사자와 기존 봉사자, 소방 관계자 등 20여 명이 참석했다. 이날 도 소방본부는 신규 통역 봉사자 3명을 위촉해 외국어 통역 지원 언어를 기존 13개에서 몽골어, 스리랑카어를 추가한 15개로 확대했다. 이어 간담회에선 외국인 119 신고 지원 현황을 공유하고 다국어 통역 지원체계 강화 방안을 논의했다. 또 앞
충남 아산시와 가 외국인 주민과 유학생의 안정적인 지역 정착을 지원하기 위해 전국 최초로 외국인 전용 다국어 정보포털 ‘Life in Asan’을 구축하고 본격 운영에 들어갔다. 이번 포털은 생활·행정·교육·주거·취업·복지 등 외국인 주민이 지역사회에 정착하는 데 필요한 정보를 한곳에 모은 통합 플랫폼이다. 지방자치단체와 대학이 협력해 외국인 정주 지원 체계를 구축한 사례로, 지역소멸 위기 대응과 글로벌 인재 유치를 위한 새로운 모델로 평가받고 있다. 그동안 외국인 주민들은 언어 장벽과 정보 부족으로 행정서비스 이용은
충북 증평소방서는 외국인 근로자의 화재 초기 대응 능력 향상을 위해 10개 언어로 제작한 소화기 사용법 영상을 제작하고 영상 링크가 담긴 QR코드 스티커를 제작·배부했다. 증평소방서는 한국어를 비롯해 외국인 근로자가 많이 사용하는 10개 언어로 소화기 사용법 영상을 제작해 유튜브 등 사회관계망서비스에 게시했다. 누구나 손쉽게 영상을 시청할 수 있도록 QR코드 스티커도 함께 제작했다. 이번 사업은 지난해 제작한 다국어 옥내소화전 사용법 영상에 이은 후속 사업이다. 외국인 근로자들이 화재 발생 때 가장 먼저
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인천 해사국제상사법원 임시청사로 중구의회 청사 확정
오는 7월 1일 역사적인 출범을 앞둔 인천 제물포구가 2028년 3월 개원하는 인천 해사국제상사법원 임시청사를 유치하는 데 성공했다.제물포구는 24일 열린 대법원 법원행정처 법원청사 건축심의위원회 평가 결과, 제물포구에서 제출한 중구의회 청사가 해사법원 임시청사 입지로 최종 확정됐다고 밝혔다.이번 결정은 해사법원 유치를 위해 인천시 6개 구에서 모두 17곳의 후보지를 제출하면서 다소 과열된 유치경쟁 속에서 거둔 성과다.제물포구는 인천항 내항을 끼고 있는 지리적 이점과 대한민국 근대 사법 역사의 중심지라는 상징성 및 원도심의 균형발전
김동희씨, 계간 ‘시와 소금 ’신인상 수상
김동희씨가 시 ‘상처 보듬기’, ‘무릎을 끌며’, ‘구엄 도대불’ 등 3편으로 계간 ‘시와 소금’ 신인상을 받았다.김씨가 출품한 시 3편은 일상의 상처와 그 회복 과정을 섬세한 시선으로 잘 포착했다는 평가를 받았다.심사위원들은 “‘상처 보듬기’에서 드러나는 신체 감각과 내면의 흔들림은 과정 없이도 깊은 여운을 남겼고, ‘무릎을 끌며’에서는 노동의 시간과 몸의 고통을 통해 삶의 지속성을 설들력 있게 보여줬다”고 밝혔다.김씨는 현재 사회복지사, 임상심리사로 활동하고 있다.
주병기 위원장, OECD 경쟁위서 담합·디지털 등 주요 경쟁이슈 발표
공정거래위원회는 주병기 위원장을 수석대표로 해 6월 22일부터 26일까지 5일간 진행되는 경제협력개발기구 경쟁위원회 정기회의에 참석했다.이번 회의에서 주 위원장은 담합 사건 인지, 경쟁제한적 정보교환, 디지털 시장에서의 경쟁 및 소비자 정책, 의료 부문 경쟁 및 규제 등 주요 의제에 참여해 공정위의 법집행 사례와 제도개선 방향을 공유하고, 법 위반행위에 대한 적극적 적발 의지를 밝혔다.공정위는 6월 23일 '담합 사건 인지에 대한 새로운 접근' 논의에서 주요 경쟁당국들과 함께 담합 관련 내부고발 장려방안에
“세금 낼 돈 없다”⋯재판 중 또 공무원 폭행한 60대 체포
공무원을 폭행해 재판을 받고 있는 60대가 또 다시 같은 공무원을 대상으로 폭력을 행사해 경찰에 붙잡혔다. 충북 청주청원경찰서는 공무집행방해 혐의로 A씨를 현행범 체포해 조사중이라고 25일 밝혔다. A씨는 이날 오전 11시쯤 청주시청의 한 부서 내에서 세금 체납 업무를 담당하는 공무원 B씨를 폭행한 혐의를 받는다. 그는 미납 세금 납부 안내를 받고 담당 부서를 찾아가 “세금 낼 돈이 없다”며 난동을 부린 것으로 알려졌다. 앞서 A씨는 2024년부터 해당 부서를 찾아가 같은 민원으로 난동을 부렸고, 과거에도 B
카지노의 사기...중국인들 "8천만원 피해 본 줄도 몰랐다"
도내 카지노업장에서 고객을 상대로 사기도박으로 의심되는 불법행위가 벌어져 경찰이 수사에 나섰다.25일 제주도에 따르면 사기도박은 지난 6월 8일 도내 모 5성급 호텔 내 카지노에서 발생했다.도 카지노관리팀은 전산망으로 매일 마감하는 매출액을 확인하는 과정에서 규모와 매출이 영세한 A카지노의 하루 매출액이 크게 오른 점에 주목, 최근 현장 점검에 나섰다.특히, 도내 대다수 카지노는 ‘바카라’를 하는데, 이곳은 드물게 ‘블랙잭’ 게임을 한 것에 주목했다.바카라는 카드 합이 9점, 블랙잭은 21점에 가까울수록 이기는 게임이다.제주도 감독
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대구치맥페스티벌 열기, 골목상권까지 이어간다
대구광역시는 지역 대표 글로벌 축제인 ‘2026 대구치맥페스티벌’과 연계한 ‘소비진작 특별 대책주간’을 운영해 축제 특수를 전통시장과 골목상권까지 확산시킨다. 이번 특별 대책은 치맥페스티벌 기간 대구를 찾는 국내외 관광객들의 소비가 축제장에 머무르지 않고 전통시장과 골목상권으로 이어질 수 있도록 마련됐다. 다양한 소비촉진 이벤트를
"이 증상 있으면 즉시 병원으로"…암이 보내는 8가지 경고
몸이 보내는 암 경고 신호를 무시해선 안 된다는 전문가들의 지적이 나왔다.영국 암 연구소는 암 경고 신호로 볼 수 있는 8가지 주요 증상을 경험한 사람 3분의 1이 이후 6개월간 병원을 찾지 않았다는 연구 결과를 29일 발표했다.또한 병원을 방문했던 사람 중에서도 증상이 계속됐음에도 의사와 후속 상담을 하지 않은 비율이 43%에 달하는 것으로 나타났다.미셸 미첼 영국 암 연구소 최고경영자는 "암은 조기에 발견해야 치료 성공 가능성이 높다"며 "우리나라 인구 2명 중 1명은 평생 암 진
천안시 도시재생지원센터, 봉명동 취약지역 생활여건 개조사업 활성화 지원 나선다
천안시 도시재생지원센터가 최근 선정된 봉명동 취약지역 생활여건 개조사업의 성공적인 추진과 지역 활성화를 지원하기 위해 적극적인 관학 협력에 나섰다.센터는 노후화된 봉명동 3-7번지 일원의 물리적 환경 정비를 넘어, 지역사회의 근본적인 활력을 불어넣고자 선문대학교 건축학과와 ‘2026 QGIS & AI Summer Workshop’을 기획·운영했다고 밝혔다. 단순한 사업 추진 지원을 넘어 대학생들의 혁신적인 시각과 스마트 기술을 사업 현장에 직접 접목하겠다는 전략이다.센터의 지
경상북도" 작은 아이디어가 만드는 큰 변화…경북도 제안제도 운영 우수 시·군 시상
경상북도는 29일 도청 행정부지사실에서 ‘2026년 제안제도 운영 우수 시·군 시상식’을 개최하고, 제안제도 활성화와 행정혁신에 기여한 8개 시·군을 시상했다. 올해로 16회째를 맞은 이번 평가는 2025년 한 해 동안의 제안제도 운영 실적을 대상으로 ▲제안 채택 및 실시 ▲공모전 참여 ▲우수사례 발굴·확산 성과 등을 종합적으로 심
AI로 '꿈의 물질' 초전도체 발견…에너지 혁명 '성큼'
기계학습을 이용해 '꿈의 물질'로 불리는 신규 초전도체 2종을 발견, 상온 초전도체 개발 가능성을 한층 높였다.핀란드 알토대학교 파이비 퇴르메 교수가 이끄는 국제 공동 연구팀 '슈퍼C 컨소시엄'은 기계학습으로 무한에 가까운 물질 조합을 걸러내 초전도체 후보를 식별하는 방법을 개발했다고 29일 밝혔다. 이번 연구 결과는 국제학술지 '피지컬 리뷰 리서치'에 게재됐다.초전도체는 전기 저항이 '0'이 되는 물질로, 양자컴퓨터, 자기부상열차,