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포천도시공사은 지난 7월 시민 및 고객들의 서비스 품질 향상을 위해 CS전문기관을 통해 각 시설별 시설·환경 및 전화친절도 점검을 실시한 평가에서 시설환경 분야 92.1점, 전화 친절응대 분야 93.7점이라는 우수한 성적을 기록하며, 고객 중심 경영의 성과를 다시 한번 입증했다.또한 점검 결과를 바탕으로 8월13일에 결과분석 보고회를 개최하여 사업소별 개선사항을 도출하고 미흡사항을 보완하여 고객들의 서비스 만족을 위한 개선을 꾸준히 추진해 오고 있다.이러한 고객중심 경영은 지방공기업 고객만족도 조
건설업계 유일 19년간 고객 만족도 조사… 서비스 품질 개선 지속 노력 ‘성과’‘고객 성공은 미션이자 핵심가치’ 실현 총력… 국내외서 고객중심 서비스 ‘인정’ 대한민국 1위 PM 전문기업 한미글로벌이 2025년 상반기 실시한 NPS 조사 결과 글로벌 최고 수준인 83.5점을 기록했다고 18일 밝혔다.한미글로벌은 고객 만족도 조사를 통한 지속적인 서비스 품질 개선을 위해 건설업계 최초로 2007년부터 NPS 조사를 도입한 이래 역대 최고 점수를 기록했다.NPS는 ‘순
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[KALS 2025] 용산에서 즐기는 'AV 마니아' 위한 축제
국내에서 다양한 브랜드의 오디오/비주얼 기기들을 한 곳에서 접할 수 있는 곳은 그리 많지 않다. 특히, 홈시어터 제품이나 스피커들은 매장을 방문해서 시연하는데 한계가 있다. 넓은 매장에서 사용하는 것과 제품을 구매해서 거실에서 사용하는 것은 차이가 크기 때문이다.AV 제품군에 관심이 있다면, 9월 5일부터 7일까지 용산 드래곤시티 앰버서더 호텔에서 진행되는 'KALS 2025'에 주목하자. 홈시어터 커뮤니티 DVD프라임과 오디오 커뮤니티 '두근두근오디오'가 함께 주최하는 이번 행
대전시 특별사법경찰, 악취 불법 사업장 무더기 적발... '쾌적한 대기환경' 조성 나선다
대전시 특별사법경찰은 지난 7월부터 8월까지 관내 악취배출사업장을 대상으로 기획수사를 실시해 악취배출시설 미신고, 방지조치 미이행 등 불법 행위를 저지른 사업장 5곳을 적발했다고 5일 밝혔다.주요 위반 사례로는 한 업체는 악취배출시설을 설치·운영하면서도 방지조치를 이행하지 않았고, 다른 2개 업체는 악취배출시설을 설치·운영하면서 신고를 하지 않아 적발됐다. 또 다른 업체는 대기배출시설을 가동하면서도 신고를 누락했고, 한 업체는 비산먼지 발생사업 신고 대상 토목공사를 무신고로 진행하다 적발됐다.대전시 특사경은 적발된 사업장들을 조사
BBQ, 필리핀 외식 시장에서 매장 확대 속도
제너시스BBQ그룹이 필리핀 외식 시장에서 매장 확장을 이어가며 성장세를 가속하고 있다.BBQ는 지난해 진출 이후 현재 필리핀에 18개 매장을 운영 중이며 연말까지 21개로 확대할 계획이라고 5일 밝혔다.최근 BBQ는 하루 방문객 20만명이 넘는 필리핀 최대 쇼핑몰 SM몰오브아시아에 대형 매장을 열었다. 현지 소비자들은 치킨뿐 아니라 떡볶이, 돌솥비빔밥, 찜닭, 김치볶음밥 등 다양한 K푸드 메뉴에 호응을 보이고 있다. 동남아 한정 메뉴인 UFO치킨도 인기를 얻고 있다.회사는 필리핀에서 주요 상권에 대형 매
유튜버 ‘대도서관’ 나동현 자택에서 숨진 채 발견
유튜버 ‘대도서관’으로 활동해온 나동현씨가 6일 오전 광진구 자택에서 숨진 채 발견됐다. 향년 47세 경찰과 소방에...
신간서평_새로나온 책
「자본주의자 선언」99%의 풍요를 위한 자본주의 경제를 열다 20년 넘게 국제 경제, 세계화, 자본주의를 연구한 경제역사학자이자 , , 등 유력 경제지에 글을 쓴 칼럼니스트, 경제 다큐멘터리 감독인 요한 노르베리가 99%를 위한 자본주의 경제의 미래를 제시한다. 출간 즉시 아마존 베스트셀러에 올랐으며, 세계 각국의 언론과 저명 인사들에게 극찬받았다. 한국에서도 주요 언론과 경제 전문가들이 출간 전부터 주목한 화제작이다.국제 정세는 하루가 다르게 요동치고 있다. 미국은 트럼프 대통령은 집권 후
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HSBC·BNP파리바, 칸톤 네트워크 합류…금융 토큰화 확대
BNP파리바와 HSBC가 칸톤 네트워크를 개발하는 칸톤재단에 합류했다고 코인텔레그래프가 9일 보도했다.칸톤 네트워크는 실물자산 토큰화, 규제 준수, 상호운용성에 초점이 맞춰진 블록체인 플랫폼으로 골드만삭스, 홍콩 FMI서비스, 무디스 등도 참여하고 있다.허버트 드 람빌리 BNP파리바 글로벌마켓 총괄은 "분산 원장 기술을 도입해 변화하는 고객 요구를 충족할 것"이라고 밝혔다. HSBC도 디지털 자산 시장 성장을 고려해 칸톤재단에 합류했으며, 홍콩 내 스테이블코인 라이선스 취득도 추진 중이
한국형 팔란티어, 그 길을 여는 기업 ‘E8’
지난 5년간 주가가 1600% 넘게 급등하며 고평가논란에 휩싸인 기업이 있다. 올해 서학개미 최고의 인기주로 급부상한 미국의 데이터 분석 기업 ‘팔란티어’의 얘기다. 팔란티어는 정부나 기업이 보유한 데이터를 기반으로 ‘온톨로지 기술’을 통해 데이터를
홍명보 호, 멕시코전 미국(2대0승)에 이어 2연승 도전
홍명보 호가 10일 오전 10시30분 미국의 내슈빌 네오지드 판크에서 멕시코와 두 번째 평가전을 갖는다.미국 축구대표 팀은 북중미에서 멕시코와 양
건강마을 조성사업’ -2025년 청도읍(유호지구) 건강위원회 역량강화교육 실시
청도군 지난 9월 5일 청도읍 유호지구 건강마을 건강위원회를 대상으로 주민 주도형 건강마을 조성을 위한 역량강화교육을 실시했다. 이번 교육은 건강위원들이 공동체 리더로서의 역할을 이해하고, 소통과 참여를 바탕으로 건강마을을 이끌어갈 수 있도록 역량을 높이는 것을 목적으로 마련됐다. 특히, 리더교육으로 “더 나은 마
피델리티, 이더리움 기반 토큰화 머니마켓펀드 출시
자산 운용사 피델리티 인베스트먼트가 이더리움 블록체인에서 토큰화 머니마켓펀드를 출시했다고 코인데스크가 9일 보도했다.이더스캔 데이터에 따르면, FDIT 2억200만달러 규모가 9월 초 이더리움 블록체인에 발행됐다. FDIT는 피델리티 재무 디지털 펀드 토큰 형태로, 미국 국채를 보유해 투자자들에게 수익을 제공하는 피델리티 재무 디지털 펀드 온체인 상품이다.FDIT 주요 투자자는 토큰화 플랫폼 온도 파