하나은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2025년 한국산업의 서비스품질지수 '고객 접점' 부문에서 10년 연속 1위 은행에 선정됐다고 밝혔다.‘한국산업의 서비스품질지수’는 기업이 제공하는 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 매년 객관적으로 측정하는 지수로 서비스 평가단이 34개 산업 139개 기업 및 기관을 미스터리 서베이 방식으로 방문해 서비스 품질을 평가하는 제도이다올해 조사에서 하나은행은 경청태도와 업무지식, 설명태도 항목에서 높은 평가를 받았
삼성전자서비스가 가전과 모바일·IT 제품 애프터서비스 부문에서 서비스 품질 1위를 차지했다.삼성전자서비스는 2025 한국산업의 서비스품질지수 고객접점 부문 조사에서 34개 산업 139개 기업 중 가전제품 AS 15년 연속, 모바일·IT제품 AS 14년 연속 1위를 기록했다고 24일 밝혔다.KSQI 고객접점 부문은 전문 조사원이 기업의 서비스를 직접 체험해 평가하는 방식으로 진행된다. 삼성전자서비스는 고객과 사전 교감을 포함한 상담 전문성, 눈높이에 맞춘 대응 등 주요 평가 항목 전반에서
청주산업단지 입주기업들 대부분이 7월말과 8월초에 5일이상의 여름휴가를 부여하는 것으로 나타났다.23일 청주산업단지관리공단의 2025년 입주업체 하계 휴가계획 분석자료를 보면 휴가 실시기업 대부분이 7월28~8월15일 휴가를 실시하는 것으로 나타났다. 특히, 휴가 실시기업 41.8%가 8월4~8일에 휴가를 실시할 예정이다.이번 조사에서 응한 업체 92개사 중 79개사가 하계휴가를 확정했다. 나머지 13개사는 휴가계획이 미정이거나 별도 하계휴가를 실시하지 않는 것으로 조사됐다. 휴가 실시 79개
지난 3월 경북 북동부지역을 할퀸 초대형 산불로 소상공인 10곳 중 9곳 이상이 직·간접적인 피해를 본 것으로 나타났다.중소기업중앙회 경북지역본부는 지난 3월 경북 북동부 초대형 산불이 덮친 안동·의성·영양·청송·영덕 5개 시·군의 소기업과 소상공인 300개사를 대상으로 한 산불피해영향 조사에서 응답사의 93.3%가 직·간접적 피해를 경험했다고 답했다고 21일 밝혔다.직·간접 피해를 경험한 기업의 32.1%는 심각한 피해를 경험
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광주광역시 환경 현안의 초점이 ‘숫자’가 아니라 ‘성분과 책임’으로 이동하고 있다. 하남산단 지하수 추가 조사에서 기준 초과가 다시 확인되고, SRF 시설에선 법정 기준을 넘는 악취가 연이어 검출됐다. 그 와중에 이 시설의 대표사인 포스코이앤씨가 중재 절차에서 2,100억 원 규모의 운영손실을 요구하면서, 시민사회는 “측정값과 성분, 그리고 비용의 산정 근거를 전부 공개하라”고 압박하고 있다. 광산구가 하남산단과 인접 지역 관정 45곳을 추가 점검한 결과, 9곳이 또 부적합 판정을 받
김포시 최초로 운영된 통학형 영어캠프가 학생 만족도 100%를 달성했다. 8일 종료된 초등 원어민 영어캠프 만족도 조사에서 참여 학생 전원이 모든 항목에서 매우 만족으로 답변한 데다, 학부모들 역시 겨울캠프 추진을 요청하며 적극 만족감을 표하는 등 운영의 완성도를 입증해 낸 것이다. 민선8기 김포시가 ‘글로벌 역량 증진’을 목표로 교육발전특구 사업의 일환으로 진행된 이번 초등 원어민 영어캠프는 통진읍 제2종합사회복지관에서 4일부터 8일까지 22명의 초등학생을 대상으로 진행됐다. 이번
인천광역시 서구의회는 오는 14일, 제275회 임시회를 하루 일정의 원포인트 회의로 개최한다.이번 임시회는 최근 주민 선호도 조사 결과 ‘서해구’가 새로운 구 명칭으로 가장 많은 지지를 받은 것에 따라, 서구청이 명칭 변경을 공식 추진하기에 앞서 법정 절차인 구의회 의견 청취를 진행하기 위해 마련됐다.서구청이 실시한 주민 선호도 조사에서 ‘서해구’는 지역의 지리적 특성과 서해안권 거점이라는 이미지를 반영하며 최다 득표를 기록했다.변경 추진을 진행한 구 명칭 변경 추진위원회는 ‘서해구’가 단순 위치
CJ대한통운이 소속 택배기사들이 ‘택배 쉬는 날’을 가족과 함께할 소중한 기회로 보고 있다는 설문 결과를 공개했다.CJ대한통운은 소속 기사 1751명을 대상으로 진행한 조사에서 ‘택배 쉬는 날’의 의미로 가족과 함께할 기회를 가장 많이 꼽았다고 12일 밝혔다.조사에 따르면 기사들이 선호하는 활동은 가족여행이 가장 많았고 푹 쉬기, 자녀와 외출, 고향 방문 순이었다. 절반 이상은 휴무일에 여유를 느끼고 재충전할 수 있을 것이라고 답했다. 예측 가능한 휴무 제도의 장점으로는 가족과 시간을 미리 계획할 수 있
제주특별자치도 보건환경연구원은 올해 상반기 도내 골프장 40곳에 대한 농약 잔류량 조사에서 모든 골프장이 안전기준을 준수한 것으로 확인됐다고 11일 밝혔다.이번 조사는 도내 40개 골프장의 토양 240개, 수질 108개, 지하수 29개 등 총 377개 시료를 대상으로 29종의 농약 잔류량을 정밀 분석했다.분석 결과 아족시스트로빈 등 7종의 농약이 일부 검출됐으나, 이는 모두 ‘농약관리법’에 따라 골프장 사용이 허가된 살균제로 안전사용기준 내에서 적절히 관리되고 있었다.이번에 검출된 농약들은 지난해 조사에서도 확인된 것으로, 모두 법
PDF Guru 가 2025년 7월 한국의 Tillion Pro, 일본의 Freeasy24와 협력해 한국과 일본 직장인을 대상으로 진행한 비교 조사에서 한국이 디지털 노마드 라이프스타일의 관심도·실제 경험·도구 적응력 전반에서 일본을 크게 앞서는 것으로 나타났다.인식·경험 격차 뚜렷, 한국이 크게 앞서한국 응답자의 31.4%가 디지털 노마드를 ‘흥미롭고 현대적’이라고 평가해 7.7%에 그친 일본을 크게 웃돌았고, ‘무관심’ 응답은 한국 7.5%, 일본 34.2%로 온도 차가 확연했다. 실제
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천안시의회 노종관 의원, ‘한들초 통학로 안전대책’ 발로 뛰며 해결 나서
천안시의회 노종관 의원이 주민과 학생의 안전을 지키기 위해 다시 현장으로 발걸음을 옮겼다. 노 의원은 8월 14일 오전 10시, 천안한들초등학교 1층 회의실에서 ‘천안한들초등학교 통학로 안전대책 간담회’를 개최하고, 백석5지구 공사로 인한 통학로 폐쇄 문제와 보행 안전 강화 방안을 집중 논의했다. 이번 간담회
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아파트 진화의 시작, 세라젬과 함께하는 경기광주의 첫 헬스케어 아파트 ‘라온프라이빗’ 선보여
경기광주 최초의 민간임대 브랜드인 라온프라이빗이 글로벌 홈 헬스케어 브랜드 세라젬과 손잡고 복합 헬스케어 커뮤니티 및 서비스를 도입하며 브랜드 경쟁력을 한층 높였다.최근 국내 아파트 시장에서는 건강과 웰니스가 새로운 주거 트렌드로 떠오르고 있다. 입주민의 건강 관리를 위한 IoT 기반 헬스케어 기기 도입, 맞춤형 건강 콘텐츠 제공, AI 기반 웰니스 서비스 등 다양한 혁신이 이어지는 가운데, 라온프라이빗은 이러한 흐름에 발맞춰 세라젬과의 협업으로 차별화된 헬스케어 솔루션을 선보인다.세라젬은 전 세계 70여 개국에 진출해 의료기기업계
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아빠는 모터밤, 엄마는 캠핑밤, 아이는 워터밤… 칠곡보야외물놀이장 여름축제 개막
아빠는 엔진 소리에 귀를 세우고, 엄마는 강변 바람에 몸을 맡기고, 아이는 물총을 움켜쥔다. 올여름 칠곡보야외물놀이장에서는 가족 모두가 취향대로 즐길 수 있는‘세 가지 밤’축제가 열린다.8월 15일부터 16일까지, 칠곡보 야외 물놀이장과 주차장, 오토캠핑장을 무대로 ‘워터밤’, ‘모터밤’, ‘캠핑밤’이 차례로 펼쳐진다. 시원한 물줄기와 음악, 화려한 슈퍼카, 반짝이는 별빛까지… 여름밤의 낭만과 짜릿함이 한자리에 모인다.첫날은 ‘워터밤’이 무대를 연다. 15일과 16일 저녁 6시, 워터밤 특별무대에서 개막식과 함께 레이샤 공연,‘밤밤
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부산문화재단, 장애예술인의 숨은 재능을 무대로
○ 부산문화재단은 2025년 장애예술 창작교육 프로그램의 단원을 오는 8월 21일까지 모집한다고 밝혔다. 이번 프로그램은 잠재력 있는 장애예술인을 발굴하고, 창작 역량을 강화하며, 예술 활동의 새로운 기회를 제공하기 위해 마련됐다.○ 는‘음과 음 사이를 끊김 없이 부드럽게 이어가는 온음처럼 예술로 차이를 잇는다’는 의미를 담고 있다. 프로그램은 장애예술인 창작공간 온그루를 거점으로 9월부터 11월까지 약 16회 내외의 음악 창작교육을 진행하며, 12월에는 전문 공연
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인천 미추홀구의회 홈페이지 관리 부실 '빈축'
인천 미추홀구의회가 의회 홈페이지를 부실하게 운영·관리해 빈축을 사고 있다.12일 취재를 종합하면 구의회는 지난달 15일부터 23일까지 9일간 일정으로 제289회 임시회를 개회하고 마지막 날인 23일에는 제2차 본회의를 열어 총 17건의 조례와 동의안 등을 최종 의결했다.그러나 이날
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청주산업단지관리공단-대한산업보건협회 충북지역본부 업무협약
청주산업단지관리공단과 대한산업보건협회 충북지역본부은 18일 ESG 관련 원칙과 가치를 공유하고 사회적 책임을 이행하기 위한 업무협약을 체결했다./청주산업단지관리공단 제공
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대구 수성알파시티 'AX 허브'로 키운다
1시간전
대구 수성알파시티가 ‘AI 로봇 수도 대구’로 최적지 임을 입증했다. 이재명 대통령이 취임 초부터 강조했던 인공지능산업 육성 관련 각종 사업 추진계획이 18일 제37회 국무회의 심의·의결을 통과했다. 이에 따라 관련 사업의 추진에 한층 탄력을 받게 될 전망이다. 이날
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KBIOHealth-FITI시험연구원, 바이오헬스 기술혁신 협력 체계 구축
오송첨단의료산업진흥재단은 FITI시험연구과 18일 의료기기 및 바이오헬스 분야의 공동 연구와 기술 협력을 위한 업무협약을 체결했다./KBIOHealth 제공
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김민기 국회사무총장, 2025년 국회 을지연습 상황보고회의 주관…“비상상황에서도 국회 기능 유지할 것”
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김민기 국회사무총장은 18일 국회종합상황실에서 열린 2025년 국회 을지연습 상황보고회의를 주관하며, 국회의 비상대비태세를 점검했다고 밝혔다. 이번 을지연습은 8월 18일부터 21일까지 4일간 진행되며, 전시 전환 절차 및 실제훈련을 중심으로 국회 내 비상대비 역량 강화를 목표로 한다. 김 총장은 “어떠한 비상상황에서도 국회 본연의 기능은 계속 유지돼야 한다”는 자세를 강조하며, 모든 훈련을 안전하게 실시해 국회의 위기대응 역량을 강화할 것을 당부했다.2025년 을지연습에는 ▲불시 공무원 비상소집훈련 ▲사이버테러
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올해 상반기, 속초시 월평균 체류인구 73만 명 넘어
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속초시에 올해 상반기 매달 평균 73만 명 이상이 머문 것으로 나타났다. 주민등록 인구 8만 명 규모의 도시에 매달 9배에 가까운 체류인구가 꾸준히 유입된 셈이다. 이는 속초시가 단순한 관광지를 넘어 체류형 도시로 전환하고 있음을 보여준다.이번 통계는 KT의 통신 데이터와 주민등록 인구를 활용해 행정안전부의 기준에 따라 분석한 결과다. 체류인구는 주민등록 여부와 무관하게 월 1회 이상 해당 지역을 찾고 하루 3시간 이상 머무른 내국인과 외국인을 모두 포함하는 실질 활동 인구에 해당한다.특히, 이번에 분석된 체류인구는 단순한 유동 인