충북 진천군이 행정안전부 주관 ‘2025년 국민행복민원실’ 재인증에 성공하며 군민 중심의 민원 행정서비스를 공식적으로 인정받았다. 이번 재인증은 2019년 신규 인증 이후 6년 만의 성과로 진천군의 지속적인 서비스 개선 노력이 평가받았다. ‘국민행복민원실’ 인증은 민원실의 공간, 서비스, 체험, 만족도 등 4개 분야 25개 항목을 종합적으로 평가해 부여된다. 진천군은 외국인 주민과 다문화 가정을 위한 AI 통번역기 도입, 영유아 동반 민원인 배려공간 조성, 민원유도선 설치 등 공간환경 개선을 통해 접근성을 높였