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SK텔레콤이 추석 연휴를 맞아 고객을 위한 다양한 혜택과 이벤트를 마련했다.SK텔레콤은 로밍과 멤버십, 구독 플랫폼 T 우주, 체험형 공간 T팩토리 성수 등을 통해 국내외에서 풍성한 추석 혜택을 제공한다고 2일 밝혔다.해외여행을 떠나는 고객은 ‘바로 요금제’를 통해 데이터 선택형 로밍을 이용할 수 있다. 만 34세 미만 고객은 데이터 추가 혜택을 받고, 에이닷 전화를 활용하면 해외에서 발신과 수신 전화를 무료로 이용할 수 있다.가족 단위 고객은 ‘가족로밍’ 서비스로 데이터 공유가 가능하다. 항
LG유플러스가 고객 편의 향상을 위해 로밍 챗봇에 대규모언어모델을 도입했다고 19일 밝혔다. 기존 규칙기반 챗봇은 미리 마련된 질문 유형 버튼을 눌러 로밍 상품에 가입하거나 궁금한 내용을 해결하는 방식이었다. 질문이 고정돼 답변도 정확하지만, 원하는 답변을 얻기까지 시간이 걸리고 다양한 수요를 대응하는 데 한계가 있었다. LG유플러스는 로밍 챗봇을 업그레이드하면서 기존 10단계에 달하던 과정을 4단계로 단축했다. 예를 들어 U+ 로밍 AI 챗봇 채팅창에 '10월 26일부터 30일까지
SK텔레콤은 추석을 맞아 로밍, 멤버십, T 우주 등 자사 서비스에서 다양한 혜택을 마련했다고 2일 밝혔다.이번 추석 연휴 해외여행을 떠나는 SKT 고객들은 로밍 요금제인 '바로 요금제'를 활용해 알뜰하게 통신 서비스를 이용할 수 있다. 3GB·6GB·12GB·24GB 중 원하는 데이터를 선택해 전 세계 195개국에서 최대 30일간 자유롭게 사용 가능하다. 만 34세 미만 고객에게는 데이터 1GB를 추가로 제공한다. baro 요금제 가입 고객이 에이닷 전화를 이용하면 현지·한국 발신 및 모든
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