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버라이즌이 AI 기반 고객 서비스 혁신을 본격화한다고 28일 IT전문매체 폰아레나가 전했다.24시간 AI 지원 도구를 통해 활성화, PIN 재설정, 기기 문제 해결 등 기본적인 고객 서비스를 자동화하며 토탈 와이어리스 브랜드에는 AI 쇼핑 어시스턴트까지 도입해 스마트폰 업그레이드 과정을 매끄럽게 지원한다.버라이즌은 밸류라는 새로운 에이전트 교육 모델을 도입해 브랜드별 전문 지원을 강화하고 고객이 첫 번째 문의에서 대부분의 문제를 해결할 수 있도록 조치했다.
미국 애리조나주 스카츠데일 소방국이 산악 구조 활동에 전기자전거를 도입해 주목받고 있다.19일 전기차 매체 일렉트릭에 따르면 스카츠데일 소방국은 실종 등산객을 찾는 수색 및 구조 작업에 기존 소방차 대비 더 빠르게 접근할 수 있는 전기자전거를 도입해 구조 시간을 단축하고 있다.소방국이 사용하는 전기자전거는 경찰 및 보안 용도로 설계된 리콘의 스트라이커 모델로, 응급 상황에서 신속한 대응이 가능하도록 제작됐다. 이 모델은 두 개의 모터를 장착해
한식 프랜차이즈 채육식당이 K-푸드 브랜드로 성장할 가능성을 주목받고 있다. 최근 매장을 찾는 외국인 방문객이 꾸준히 늘면서, 한국 기사식당을 현대적으로 재해석한 채육식당의 운영 방식이 새로운 관심을 얻고 있다.채육식당은 전통 기사식당의 푸짐한 한식 구성을 유지하면서도 현대적인 서비스를 접목했다. 특히 확산되고 있는 비건 문화에 맞춰 대체육·비건 메뉴를 도입해, 다양한 식문화를 가진 외국인 고객층이 이용할 수 있도록 선택지를 넓혔다. 이와 더불어 친환경 포장재와 메뉴별 맞춤형 포장 방식을 도입해, 향후 글로벌 배달 시장에서도 적용
장기 불황 속 외식업 창업 시장의 화두는 이제 ‘업종변경’으로 옮겨가고 있다. 무리한 신규 창업보다 확인된 술집 프랜차이즈 모델을 도입해 기존 점포의 한계를 극복하는 방식이 현실적인 대안으로 떠오른 것. 이 흐름 속에서 ‘한남동그집’은 업종변경 성공 사례를 연이어 만들고 있다.최근 주점 브랜드에서 한남동그집으로 업종전환한 한 점주는, 오픈 두 달 만에 매출이 상승하며 투자금 회수 속도를 앞당겼다. 또 다른 점주는 유동인구가 적은 지역임에도 브랜드 특유의 메뉴 경쟁력과 운영 매뉴얼을 도입해 단골 고객층을 확보, 안정적인 수익 구조를
토스뱅크가 앱 홈 화면에 ‘필수고지 배너’를 도입해 고객 알 권리를 높였다. 토스뱅크는 고객에게 전달해야 할 필수 금융 정보를 보다 명확하고 직관적으로 안내하는 필수고지 배너를 도입해 운영하고 있다고 4일 밝혔다. 고객들은 토스뱅크 앱의 홈 화면에서 필수고지 배너를 확인할 수 있으며, 필수 금융 정보를 수시로 안내 받게 된다.토스뱅크는 이에 따라 고객들의 정보 접근성은 한층 높아질 것으로 봤다. 그동안 약관 변경 등 주요 공지는 이메일이나 문자 메시지, 알림톡 등을 통해 전달해 왔다. 일부
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COFFEE RAVE
새벽을 여는 커피 한 잔, 요즘 전 세계 곳곳에서 커피를 둘러싼 새로운 문화가 퍼지고 있다. 그것은 단순히 커피 한 잔을 마시는 것을 넘어 커피를 통해 스스로를 일깨우고, 몸을 흔들고, 관계를 나누는 새로운 방식. 그 이름은 ‘커피 레이브’다.커피 레이브란, 광란의 파티를 뜻하는 ‘레이브’를 ‘커피’와 결합한 신조어로, 이른 아침 카페나 실내 공간에서 커피를 마시며 음악에 맞춰 춤을 추는 행사다. 미국과 호주 등지에서 시작된 커피 레이브는, ‘취하지 않고도 즐길 수 있는 파티’라는 콘셉으로 Z세대와 밀레니얼
대구의 힘으로 세계를 잇다–노보필하모닉 오케스트라, 2025 월드오케스트라페스티벌 참여
대구를 기반으로 활발히 활동 중인 민간 예술단체 ‘노보필하모닉오케스트라’가 오는 9월 23일 열리는 ‘2025 월드오케스트라페스티벌’ 무대에 오른다. 지역과 세계를 잇는 음악 축제로 자리잡은 이번 행사에 노보필하모닉오케스트라는 민간 예술단체로서 참여해, 대구 클래식의 다양성과 역량을 보여줄 예정이다. 노보필하모닉 오케스트라
히든기업연구소, ‘2025 추계세미나 및 기업 IR발표회’ 성료...회원사간 협업 강화
히든기업경영전략연구소는 12일 오후 4시 과천 이트너스 사옥에서 약 22개 중소기업과 스타트업 기업들이 참석한 가운데 ‘2025 추계세미나 및 기업 IR발표회’를 성황리에 개최했다. 이날 행사는 히든기업경영전략연구소가 중소기업 간 협업 및 비즈니스 성장을 도모하고자, 다양한 전문가와 기업 대표들 간의 자유로운 소통과 만남을 통
제주 출신 엄성규 강원경찰청장, 치안정감 승진
제주 출신 엄성규 강원경찰청장이 치안정감으로 승진한다.경찰청은 12일 치안정감, 치안감 등 고위직 승진 인사를 단행했다.이번 인사를 통해 제주 출신 엄성규 강원경찰청장이 치안정감으로 승진한다.엄 청장은 1997년 경위 공채로 경찰에 입문해 서울청 교통안전과 교통순찰대장, 충북청 정보과장, 서울청 남대문경찰서장, 경찰청 경비국장 등을 지냈다.이번 승진 인사를 통해 엄 청장을 비롯해 치안감 5명이 치안정감으로, 곽병우 경무관 등 9명이 치안감으로 승진한다.
연산2동 지역사회보장협의체, 싱싱애(愛)! 과일도시락 지원
연제구 연산2동 지역사회보장협의체는 9월 9일 '싱싱애! 과일도시락 만들기' 사업을 실시했다.최근 급상승한 물가로 인해 평소 신선한 과일을 접하기 어려운 저소득 홀로 어르신 세대를 위해 협의체 위원이 직접 과일 도시락을 준비했다.무더위에 지친 어르들의 영양 불균형을 해소하고 건강을 챙길 수 있도록 샤인머스캣, 수박, 키위 등으로 꾸려진 과일 도시락을 총 50세대에게 전달됐다.안경숙 위원장은 "영양가 높은 다양한 제철 과일을 나눔으로써 조금이나마 어르신들의 균형잡힌 식사에 도움이 되길 바라며, 앞으로도 소외된 이
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신한금융그룹, 남자 아마추어 골프 최강자 유민혁 선수 후원
신한금융그룹이 남자 아마추어 골프 국가대표 유민혁 선수와 공식 후원 계약을 체결했다고 17일 밝혔다.유민혁 선수는 지난해 신한금융이 창설한 ‘신한동해남자아마추어선수권대회’ 초대 챔피언에 이어, 지난 7월 열린 제2회 대회에서도 정상에 올라 대회 2연패를 달성했다. 또 블루원배 제42회 한국주니어골프선수권대회에서도 우승하며 국내 남자 아마추어 최강자로 자리매김했다.신한금융은 제2회 신한동해남자아마추어선수권대회 우승 자격으로 제41회 신한동해오픈에 출전한 유민혁 선수의 기량과 성장 가능성을 높이
“추억의 제목, 새로운 감동”…한명구 감독, 현대판 ‘엄마 없는 하늘아래’ 통해 깊은 울림 선사
1970년대 동명 영화를 현대적으로 재해석한 ‘2025 엄마 없는 하늘아래’가 관객들에게 깊은 울림을 주고 있다. 옛 정서를 불러일으키면서도 오늘날 가족이 겪는 현실적 아픔을 함께 담아낸 점이 특징이다.엄마 역을 맡은 유영미는 세상을 떠난 인물이지만 여전히 자녀들의 삶에 깊은 흔적을 남기는 존재를 섬세하게 표현했다. 짧지만 강렬한 등장마다 관객들의 눈물을 자극하며 극의 정서를 지탱했다. 아버지 역의 오상철은 병마에 시달리며 요양원에 머무는 인물을 진정성 있게 연기해 무거운 현실감을 더했다. 두 배우의 호흡은 극 전체에 큰 울림을 주
관악, 별빛내린천 플레이스트리트 별빛원정대 모집
관악구가 오는 10월 11일 별빛내린천 수변무대 일대에서 개최하는 ‘예술놀이터:별빛내린천 플레이스트리트’에 참여할 별빛원정대를 모집한다.구는 서울대학교 사범대학과 함께 기획한 별빛내린천 플레이스트리트를 통해 놀이공간에 부족한 아이들이 ‘예술 놀이’를 통해 생각을 자유롭게 표현해 보는 특별한 경험을 선사할 계획이다.모집 대상은 관내 초등학생과 중학생 60명으로, 모집 기간은 9월 26일까지이다. 참여를 희망하는 학생은 안내문의 QR코드를 인식 후 신청
상이군경회 보훈문화대학 제주캠퍼스, 현장학습 실시
대한민국상이군경회 제주특별자치도지부 평생교육기관인 보훈복지문화대학 제주캠퍼스는 지난 17일 학생 및 임직원 60여명이 참가한 가운데 현장체험학습으로 하효살롱협동조합 하효맘을 방문, 감귤과즐 만들기 현장학습을 실시한 후 쇠소깍유원지 산책로에서 걷기 체험학습을 했다.보훈복지문화대학은 상이군경회원과 유가족, 지역 어르신을 위해 설립한 지역사회 평생교육기관이다.이날 현장학습을 실시한 하효맘의 정식명칭은 하효살롱협동조합으로 자체 브랜드를 가지고 있다.
진성준 의원, "국세청, 행정편의를 위한 무분별한 일괄조회 남용 지양해야"
정부가 납세자 모르게 계좌를 들여다 본 사례가 최근 5년 사이 크게 증가한 것으로 나타났다.국회 기획재정위원회 소속 진성준 의원이 국세청으로 제출받은 '2020~2024년 국세청 금융재산 일괄조회 및 개별조회 현황'에 따르면 국세청이 지난해 실시한 일괄조회는 4,461건으로 조사됐다. 이는 지난 2020년과 비교해 60.9% 늘어난 수치다.국세청이 금융재산을 조회하는 방법은 개별조회와 일괄조회 두 가지다.개별조회는 범죄 혐의 등 특수 상황에 놓인 납세자가 이용한 은행·금융사의 특정 시기 거래내역