IBK기업은행은 4일 기존 AI 음성봇 상담 서비스인 ‘IBK바로’에 은행권 최초로 생성형 인공지능 기술을 적용해 서비스를 고도화하고 고객상담 품질과 상담 업무 효율성을 크게 향상시켰다고 밝혔다.‘IBK바로’는 2023년 도입된 AI 기반의 고객상담 서비스로 음성봇이 고객에게 연체․만기 안내 및 상품 정보 제공 등 고객 대상 통지 업무를 수행해 왔다.이번 고도화는 음성봇에 금융 특화 생성형 AI를 탑재해 기존보다 더욱 자연스럽고 정확한 응대가 가능하도록 개선한 것이 핵심이다.이에 따라
IBK기업은행은 4일 기존 AI 음성봇 상담 서비스인 ‘IBK바로’에 은행권 최초로 생성형 인공지능 기술을 적용해 서비스를 고도화하고 고객상담 품질과 상담 업무 효율성을 크게 향상시켰다고 밝혔다.‘IBK바로’는 2023년 도입된 AI 기반의 고객상담 서비스로 음성봇이 고객에게 연체․만기 안내 및 상품 정보 제공 등 고객 대상 통지 업무를 수행해 왔다.이번 고도화는 음성봇에 금융 특화 생성형 AI를 탑재해 기존보다 더욱 자연스럽고 정확한 응대가 가능하도록 개선한 것이 핵심이다.이에 따라 고
오픈AI가 인공지능 모델이 잘못된 행동을 스스로 인정하도록 훈련하는 '고해성사' 시스템을 개발한다.3일 IT매체 엔가젯에 따르면, 기존 생성형 AI는 사용자가 원하는 답변을 제공하기 위해 사실을 왜곡하거나, 잘못된 정보를 확신에 차서 제공하는 경향이 있었다. 이를 해결하기 위해 오픈AI는 AI가 주 답변을 생성한 후, 그 과정에서 발생한 문제점이나 비윤리적 행동을 스스로 지적하는 '2차 응답'을 도입하는 새로운 훈련 방법을 제안했다.이번 훈련 모델은 AI가 해킹, 테
생성형 인공지능의 다음 단계를 제시한 2026년 10대 AI 핵심 기술이 발표돼 화제를 모으고 있다23일 대만매체 아이티홈에 따르면, 대만 소프트웨어연구소는 2026년 AI 기술의 핵심이 생성형 AI에서 실체 AI로 이동할 것이라고 발표했다. 가상에서 데이터를 생성하는 단계를 넘어, AI가 현실에서 직접 물리적 작업을 수행하는 단계로 발전하고 있다는 설명이다. 이번에 선정된 2026년 10대 AI 핵심 기술은 ▲에이전틱 AI ▲AI 보조 개발 ▲허위 정보 보안 ▲다중 모달 대규모언어모델(
어도비가 런웨이와 다년간 전략적 파트너십을 발표했다. 이번 파트너십을 통해 양사는 런웨이 생성형 영상 기술과 어도비 크리에이티브 툴을 통합해 차세대 AI 기반 영상 워크플로우 지원에 나선다.어도비는 런웨이 우선적 API 크리에이티브 파트너로서 어도비 고객에게 런웨이 최신 모델에 대한 얼리 액세스를 제공한다. 그 일환으로 런웨이 플랫폼에서 사용 가능한 런웨이 신규 모델인 젠-4.5가 한정 기간 동안 올인원 크리에이티브 AI 스튜디오인 어도비 파이어플라이(Adobe Firefly
전북특별자치도가 22일 행정 업무 효율성을 높이기 위해 자체 개발한 생성형 인공지능 시스템이 정식 운영에 돌입했다. 이번 시스템은 예산 절감과 보안 강화를 동시에 달성한 사례로, 공공부문 디지털 전환의 새로운 방향을 제시했다는 평가다.도는 이번 시스템 구축에 GPU 서버 등을 포함해 총 3억 원의 사업비를 투입했다. 지난 3월 전북대학교 SW중심대학사업단과 업무협약을 체결하고 컴퓨터인공지능학부 학생들의 개발 지원을 받아, 별도의 상용 소프트웨어 구매 없이 자체 기술력으로 시스템을 완성했다.이는 유사한
광주시는 생성형 인공지능 기술을 활용한 ‘광주시 AI 행정서비스 구축’ 사업을 완료하고 AI 민원 채팅 로봇과 콜봇을 시범 운영한다고 밝혔다.이번 사업은 경기도경제과학진흥원이 주관한 ‘2025년 경기도 AI 챌린지 프로그램 공모’에 최종 선정돼 경기도 지원금을 확보하면서 추진됐다. 광주시는 지난 5월부터 11월까지 ‘GeniusGov, 생성형 AI 기반 챗·콜 통합 행정 보조’를 개발해 시 행정 전반에 대한 실증을 진행했다.사업은 AI 기반 공공서비스 도입을 통해 행정업무 효율성을 높이고 시민 체감도가
경기도의회가 지방의회 최초로 생성형 인공지능 기술을 적용한 대민 챗봇 ‘소원AI’의 정식 서비스를 시작했다고 15일 밝혔다.소원AI는 경기도의회 마스코트 ‘소원이’에 AI를 접목해, 홈페이지 방문자가 의회 관련 정보를 보다 쉽게 검색하고 문의할 수 있도록 지원하는 서비스다. 경기도의회 홈페이지 하단의 챗봇 아이콘을 클릭하면 의회 운영과 구성, 이용 안내 등 의회 전반에 대한 답변은 물론 홈페이지 내 관련 메뉴의 접근 경로까지 확인할 수 있다.이번 AI 챗봇은 경기도의회가 올 하
생성형 인공지능이 직장 내 필수 도구로 자리 잡고 있다는 조사 결과가 나왔다.15일 비즈니스인사이더에 인용한 새로운 갤럽 조사에 따르면, 미국 직장인 23%가 AI를 주당 최소 몇 차례 사용하고 있으며, 이는 2024년 2분기보다 두 배 증가한 수치다. AI를 연간 몇 차례 사용하는 직장인 비율도 45%에 달한다.AI 활용 빈도 또한 증가하고 있다. 매일 AI를 사용한다고 답한 직장인은 2024년 2분기 4%에서 2025년 3분기 10%로 상승했다. AI 사용 목적은 정보 통합,
토스뱅크는 최근 생성형 인공지능을 은행·금융에 접목할 수 있는 4건의 혁신금융 서비스를 지정받았다고 15일 밝혔다. ▲코드 리뷰 ▲마케팅 및 법률 검토 ▲경영 및 재무 분석 ▲텍스트 투 SQL 등이다.회사측에 따르면 코드 리뷰 서비스는 개발 품질을 높이면서도 생산성을 극대화 하는데 활용된다. 또 마케팅 및 법률 검토 서비스는 효율성과 준법 리스크를 최소화한다. 아울러 경영 및 재무 분석은 방대한 데이터를 분석해 경영진 의사결정을 돕고 은행의 건전성을 강화하며 텍스트 투 SQL은 일
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김태규 전무이사, 딥노이드 주식 보유 현황 공시
의료 AI 기업 딥노이드의 전무이사 김태규가 2025년 12월 22일 공시를 통해 주식 보유 현황을 밝혔다. 김태규 전무이사는 이번 보고 기준일인 2025년 12월 22일 기준으로 딥노이드의 주식 308만4155주를 보유하고 있으며, 이는 10.5%의 지분율에 해당한다.12월 22일 공시에 따르면, 직전 보고일인 2025년 11월 18일에는 특정증권등의 수가 308만4155주로, 지분율은 13.63%였다. 이번 보고일 기준으로 주식 수는 동일하지만, 지분율은 10.5%로 감소했다. 이는
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진안군, '토지정보행정' 전국 최고 수준…'최우수기관' 선정
전북특별자치도 진안군이 도내 14개 시·군을 대상으로 실시한 '2025년도 토지정보업무 종합평가'에서 군부 최우수기관으로 선정되며 토지행정 분야의 독보적인 역량을 입증했다. ...
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구리시 ‘인창천 생태하천 복원 사업’, 착공식 가져
구리시 인창천 생태하천 복원 사업 건설공사가 22일, 착공식을 갖고 본격적인 개발을 시작했다. 인창천은 구리시 도심을 가로지르던 자연 하천이었으나, 도시화 과정에서 주택 및 ...
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권성규 봉화 해성병원 이사장·김주현 재안동향우회 고문, 영양군에 3년 연속 고향사랑기부금 기탁
영양군은 권성규 봉화 해성병원 이사장과 김주현 재안동향우회 고문이 12월 24일 영양군청을 방문하여 고향사랑기부금을 각각 200만원씩 기탁했다고 밝혔다. 특히 두 기탁자는 고향사랑기부제가 시행된 이후부터 올해까지 3년 연속으로 기부에 동참하고 있으며, 이번 기탁을 포함해 두 사람의 누적 기부액은 각각 700만원에 달한
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조인철 의원, 반복 개인정보 유출 시 과징금 감경 금지 법안 발의
더불어민주당 조인철 국회의원은 22일, 동일한 개인정보 유출 위반이 반복될 경우 과징금 감경을 금지하는 내용의 「개인정보 보호법 일부개정법률안」을 대표발의했다고 밝혔다.이번 법안은 최근 쿠팡에서 발생한 3,370만 명 규모의 개인정보 유출 사고를 계기로, 과징금 감경 제도의 문제점이 부각되면서 마련됐다. 조 의원은 “ISMS-P 인증 등이 사실상 ‘면죄부’처럼 작용해선 안 된다”며, “반복 위반에는 예외 없는 책임이 필요하다”고 강조했다.◆ 조인철 의원 발의 개인정보
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평창군, 영세 소상공인 위생환경개선 사업 2026년에도 지속 확대
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평창군은 2016년부터 2025년까지 10년간 '식품·공중위생업소 환경개선 지원사업'을 꾸준히 추진하며, 관내 소규모 업소의 노후화된 시설 개선과 안전한 외식문화 조성에 앞장서 왔다고 밝혔다.그간 총 530개 업소가 지원을 받았으며, 전체 일반음식점·숙박업소 등 1,422개 업소 중 37.3%의 추진율을 기록했다. 특히 2025년에는 프랜차이즈 직영점과 가맹점 등 통일된 브랜드 시스템을 갖춘 업소를 제외하고, 영세 소상공인을 중심으로 지원을 확대 추진했다. 이에 따라 2025년도에는 총 27개 업소에 1억 4천4백만 원의 예산을 투
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