영양군은 전화 친절도 모니터링 및 민원응대 품질 평가에서 우수한 평가를 받은 상위 부서에 포상을 진행했다고 28일 밝혔다. 이번 평가는 지난 5~6월 전 부서를 대상으로 실시됐다. 전화 친절도 모니터링은 전화민원 응대 태도와 정확성을 객관적으로 점검해 문제점을 진단하고, 군 전체 서비
경산시 남천면은 시민들에게 한층 더 높은 수준의 민원서비스를 제공하고자 10일 남천면 행정복지센터 2층 회의실에서 직원대상으로 ‘친절 교육’을 실시했다. 교육 내용은 표정과 태도의 중요성을 중심으로 실질적인 민 원응대를 위한 전화 및 방문민원 응대요령, 불만 민원 대응법 등을 다루었으며, 다양한 사례를 통해 민원 현장에
바르게살기운동 문경시협의회는 지난 8일 문경 실내체육관에서 신현국 문경시장 이정걸 시의회 의장을 비롯한 각급 기관단체장과 바르게살기운동 회원 등 700여명이 참여한 가운데 ‘2025 바르게살기운동 건전생활실천강연회 및 화합한마당’을 개최했다. 이날 행사는 신현국 문경시장의 건전생활실천 강연회를 시작으로 바르게살기운동 활성화 유공자 표창 친절 다짐 퍼포먼스, 화합한마당 행사로 진행됐다. 강연자로 나선 신현국 문경시장은 “건전한 생활은 나부터 지금부터 실천할 때 비로소 변화가 시작된다”며 “바르게살기운동 회
김천시 감천면 발전협의회는 지난 22일 감천초등학교 고당관에서 ‘제7회 Happy together 김천’ 백일장 시상식을 진행했다.이는 지난 15일 감천초등학교에서 감천면 발전협의회 주최, 감천초등학교 주관으로 개최된 백일장에 대한 시상이었다.감천초등학교 전교생 39명이 참가한 이번 백일장은 친절, 질서, 청결 등을 주제로 글짓기, 그림 2개 분야로 나누어 진행됐으며, 시상식은 고·중·저학년 총 9명의 학생들에게 대상, 최우수상, 우수상을 수여했으며, 시상금으로는 문화상품권이 전달됐
여수시는 최근 한 유튜버가 여수의 한 음식점에서 1인 손님에 대한 불친절 응대를 겪은 사실이 알려지면서 논란이 불거진 가운데 18일 중앙동 이순신광장 에서 ‘음식점 친절서비스 캠페인’을 실시했다.캠페인에는 여수시위생단체협의회, 한국부인회, 5개 동 자생단체 회원, 시 보건소 직원 등 150여 명이 참여했다.이번 캠페인은 음식·친절·물가 등 3개 분야를 중심으로 ▲음식점 3정 실천 운동 ▲부당요금·불친절 근절 캠페인 ▲지역 물가
17시간전
인천광역시는 7월 29일 인천 인재개발원에서 중구, 동구, 서구 공무원 약 400여 명을 대상으로‘행정체제개편 자치구 공무원 소통Day’를 개최했다. 이날 특강은 1995년 광역시 승격 이후 31년 만에 이루어지는 대대적인 행정체제 개편을 성공적으로 추진하고 공감대를 형성하기 위해 마련됐다. 유정복 시장이 직접 중·동·서구 공무원들에게 정책 특강을 하며 변화의 의미와 인천의 미래 비전을 공유했다.서구 공무원 밴드 동아리 ‘West Sound’의 기념공연으로 시작해 분위기를 띄웠으며 친절·모범 공무
광주광역시 서구가 골목상권 활성화를 위한 구청장과의 직접 소통 플랫폼 ‘바로문자하랑께 시즌2’를 본격 추진한다.‘바로문자하랑께’는 민선8기 들어 처음 도입된 주민 참여 행정 모델로, 주민 누구나 구청장 직통 문자폰을 통해 생활민원이나 정책을 제안하면 48시간 내 처리결과를 안내받을 수 있는 시스템이다. 신속‧정확‧친절 행정의 상징으로 자리매김하며 행정의 신뢰와 만족도를 함께 끌어올렸다.이번 시즌2는 이른바 ‘골목경제119폰’으로 전용 번호를 새롭게 개설하고 골목상권 상인들과의 소통 강화에 초점을 맞췄다. 관
태백시는 오는 4일 오후 1시부터 4시까지, 문화예술회관 소공연장에서 태백과 정선 지역 유흥주점 기존영업자들을 대상으로 위생교육을 실시한다고 밝혔다.이번 교육은 한국유흥음식업중앙회 강원특별자치도교육원이 주최하며, 유흥주점 영업자 100여 명이 참석할 예정이다. 교육에서는 식품위생법의 기본 준수사항, 고객 친절 서비스 그리고 영업장 위생수칙 등을중점적으로 다룬다.시는 이번 교육을 통해 위생관리 역량을 높여 더 깨끗하고 안전한 영업 환경을 만들 수 있을 것으로 기대하고 있다.시 관계자는 “이번 교육으로 유흥주점 영업주들이 스스로 위생
전남 목포시가 여름 휴가철과 대표 관광콘텐츠인 ‘목포해상W쇼’ 개최를 앞두고 외식·숙박업소의 서비스 품질 제고를 위한 캠페인에 나섰다. 시는 ‘착한 가격, 친절한 서비스’ 정착을 목표로 바가지요금 근절과 위생 향상에 집중하며 지역 이미지 개선에 역량을 집중하고 있다.이번 캠페인은 목포시와 전라남도, 한국외식업중앙회, 한국숙박업중앙회, 위생감시원 등 총 64명이 참여해 관광객 밀집 지역인 평화광장 일원에서 집중적으로 전개되고 있다. 참가자들은 ‘목포해상W쇼’와 ‘남도국제미식산업박람회’ 홍보를 비롯해 친절 교육, 청결한 영업 환경 안내
틱톡이 성과 평가에서 '친절함' 보다 '능력'을 우선하는 문화를 강조하고 있다고 21일 비즈니스인사이더가 알렸다. 바이트댄스 창업자 장이밍은 "항상 친절하려고 노력하는 사람은 도덕적이지 않다"며 성과 평가에서 모든 직원을 만족시키려는 태도가 오히려 조직에 해가 된다고 언급한 바 있다. 이같은 철학이 여전히 회사 내부 지침에 남아 있는 것으로 보인다고 매체는 전했다.틱톡은 성과 평가에서 상위와 하위 등급에 할당량을 두고 있으며, 관리자들에게 중간 평가를 피하라고 지시하고 있다. 틱톡은 낙제점인 '
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“필요한 약만 신중하게”…울산대병원, 약 처방 평가 ‘1등급’
울산대학교병원이 전국 병원을 대상으로 한 정부 약 처방 평가에서 최고 등급을 받았다.26일 울산대학교병원에 따르면, 지난 25일 건강보험심사평가원의 ‘2024년 약제급여 적정성 평가’에서 울산대병원은 모든 항목 1등급을 획득하며 약물 사용 관리의 우수성을 입증했다.이번 평가는 외래 진료 시 병원이 처방한 항생제·주사제·약품 종류 수 등을 조사해 약 사용의 합리성을 평가한 것으로 병원의 환자 안전과 직결되는 중요한 지표로 꼽힌다. 약을 과도하게 사용하면 내성균이 생기거나 부작용이 생길 수 있어 평가 결과는 병원의 환자
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부산 방문 이재명 대통령 "해수부, 산하기관 등 신속 이전하도록 하겠다"
김만식 기자 = 이재명 대통령은 25일 부산을 방문한 자리에서 해양수산부 이전과 관련 "산하기관들, 관련기업들, 특히 공기업과 공기업 산하기관들,
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쥐띠:48년 돈쓸 일이 겹겹이 쌓이고.60년 유혹인가 진심인가 생각 할 때.72년 마음에 들어도 배우자 선택은 신중하게.84년 혼자 가슴에 담지 말고 풀어야.96년 긍정적인 사고로 일 처리에 신중히. 소띠:49년 어려움을 극복할 계기가 마련되고.61년 상대의 간섭에서 벗어나고 싶고.7
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