충북도교육청은 교직원 행정 업무 경감과 업무 효율성 향상을 위해 ‘생성형 AI 기반 업무 지원 서비스’를 시작했다.서비스는 본청, 교육지원청, 직속 기관 등 도내 행정기관 교직원 1800여명을 대상으로 3~12월까지 운영한다.클라우드 기반으로 공문서, 보고서, 메일 작성과 요약, 분석 등 반복적이고 비효율적인 행정업무를 자동화하고 보조하는 기능을 한다.내부 데이터와 개인정보 보호를 위해 접속 IP 통제, 파일 다운로드 제한, 대화·파일 자동 삭제, 이용 기록 관리 등 보안 기능을 적용했고 사용자 교육을 병행해 안정적인