김천시 구성면은 지난 11일, 구성면 행정복지센터 민원실에서 면 직원을 대상으로 자체 친절 교육을 실시했다. 이번 교육은 민원 대응에 대한 현장 경험을 공유하고, 친절한 응대 역량을 강화하기 위해 마련됐다.교육은 오랜 근무 경력을 가진 선배 공무원이 실제 겪은 다양한 민원 사례를 소개하고, 그 과정에서 있었던 어려움과 효과적인 대응 방법을 후배 직원들에게 전달하는 방식으로 진행됐다.특히 민원에 감정적으로 대응하지 않고, 침착하게 대처하는 태도와 민원인의 의도를 파악해 상황을 원만하게 해결하는 기술 등에 대한 실질적인
인기기사
Generic placeholder image
도학교밖청소년센터, ‘바리스타 직업훈련 및 직장체험 과정’ 수료
여성가족부와 제주특별자치도가 지원하는 제주특별자치도학교밖청소년지원센터는 학교 밖 청소년의 합리적 직업 선택을 위해 다양한 직장 체험의 기회를 제공하는 ‘직업역량강화 프로그램’과 심도 있는 직업훈련을 위한 ‘자립취업지원서비스’를 운영 중이라고 밝혔다.센터는 제주지역 학교밖청소년지원센터 소속 청소년을 대상으로 바리스타, 건축 기술, 드론조종사, 미용, 제과•제빵기능사, 조리, 일반행정사무, 공예지도사, 간호조무사 등 다양한 분야의 직업훈련 프로그램을 운영, 참여
Generic placeholder image
[단독] 초등교사, 교권침해 소송비 지원 최다…“교사 76%, 교육활동 두렵다”
에듀프레스 장재훈 기자 = 교육활동 중 발생한 분쟁에 따른 소송비 등 법률 비용을 지원하는 교원보호공제사업에서 초등교사가 가장 많은 지원을 받은 것으로 나타났다.
Generic placeholder image
[종합] 제주, 피서객 물놀이 사고 잇따라...이틀새 3명 숨져
여름 휴가시즌의 절정기에 접어든 이번 주말을 전후해 제주에서는 피서객들의 물놀이 사고가 속출하고 있다. 25일 26일 이틀 사이 익수 사고로 사망자가 3명 발생했다. 지정 해수욕장은 물론 일반 해안가에서도 사고가 이어지면서 피서지 안전관리 체계의 강화 필요성이 제기되고 있다. 26일 제주소방안전본부에 따르면, 이날 오후 4시 15분쯤 제주시 한림읍 월령포구에서 사람이 바다에 빠졌다는 신고가 접수됐다.신고를 접수하고 출동한 119가 20대 남성 ㄱ씨를 구조해 병원으로 이송했지만, 결국 숨졌다. 구조 당시 ㄱ씨는 심정지 상태였던 것으로
Generic placeholder image
“필요한 약만 신중하게”…울산대병원, 약 처방 평가 ‘1등급’
울산대학교병원이 전국 병원을 대상으로 한 정부 약 처방 평가에서 최고 등급을 받았다.26일 울산대학교병원에 따르면, 지난 25일 건강보험심사평가원의 ‘2024년 약제급여 적정성 평가’에서 울산대병원은 모든 항목 1등급을 획득하며 약물 사용 관리의 우수성을 입증했다.이번 평가는 외래 진료 시 병원이 처방한 항생제·주사제·약품 종류 수 등을 조사해 약 사용의 합리성을 평가한 것으로 병원의 환자 안전과 직결되는 중요한 지표로 꼽힌다. 약을 과도하게 사용하면 내성균이 생기거나 부작용이 생길 수 있어 평가 결과는 병원의 환자
Generic placeholder image
6.27 대책 한 달…서울 아파트 거래량 75.5% 감소
정부가 수도권 부동산시장 과열 국면에 대응하고자 '6.27 가계부채 관리 방안'을 시행한 지 한 달이 지나는 동안 매수심리 위축 양상이 뚜렷해진 것으로 나타났다. 주택담보대출...
최신기사
Generic placeholder image
전북 지방교부세 직격탄…2년동안 3조원 급감에 지자체 '삼중고'
지자체에 내려주는 정부의 지방교부세가 지난 2년 동안 전북에서만 3조원 이상 격감해 전북도와 일선 시·군의 재정을 옥죄는 근원이라는 지적이 나왔다. 전북 익산에 있는 좋은정치...
Generic placeholder image
유튜브, AI로 나이 판별…개인정보 보호 논란 확산
유튜브가 인공지능으로 연령 확인하는 것에 대해 개인정보 유출 우려의 목소리가 나온다. 지난달 31일 IT매체 아스테크니카에 따르면, 유튜브가 AI를 활용해 사용자 나이를 추정하는 연령 확인 시스템을 도입한다. 유튜브는 특정 사용자가 18세 미만으로 판단되면 개인 맞춤형 광고를 차단하고 반복적인 유해 콘텐츠 시청을 제한할 예정이다. 유튜브는 이미 다른 시장에서 유사한 시스템을 운영 중이라며 정확도를 강조했다. 그러나 유튜브는 AI가 성인을 청소년으로 오판할 가능성을 인정하고 항소 절차를 마
Generic placeholder image
"창원시, NC다이노스 1346억원 투입할 것"
"창원시가 프로야구 NC다이노스를 위해 국·도·시비를 포함해 20년간 총 1346억 원 규모의 예산을 투입하겠습니다." 그러면서 "이 중 1군시설 증설· 2군시설 확보·마산야...
Generic placeholder image
익산시 '폭염과의 전쟁' 무더위 쉼터 확대…정헌율 "최약계층 보호 최선"
전북자치도 익산시가 '폭염과의 전쟁'을 선포하고 연일 이어지는 폭염 속 어르신 안전을 위해 무더위 쉼터 집중 점검과 환경 개선에 나섰다. 익산시는 무더위쉼터로 지정된 경로당 ...
Generic placeholder image
구혁채 과기부 1차관 "이공계 연구 지원, 획기적으로 높여갈 것"
정부가 이공계 청년 연구자 지원 확대를 약속했다.과학기술정보통신부 구혁채 제1차관이 1일 서울 경희대학교를 방문해 박은정 교수 연구실을 방문하고 청년연구자들과 간담회를 가졌다.이번 방문은 구혁채 1차관의 취임 후 첫 연구 현장 방문이자 'Project 공감118'의 첫 현장행보다. 구혁채 1차관은 "프로젝트 공감118이라는 이름을 제가 지었다"며"우리 과기정통부가 한번 끝까지 한번 해보자라는 의미를 담아서 공감118이라는 이름으로 지었다"고 말했다.구혁채 1차관이 만난 박은정 교수는 출산·간병 등으로 연