SK텔레콤이 대규모 고객 캠페인을 진행한다.SKT는 전국 T월드 매장 및 T다이렉트샵 고객, 포켓몬 팬까지 아우르는 캠페인을 시작했다.우선, 전국 T월드 매장과 온라인 직영몰 T다이렉트샵에서 최신 갤럭시 휴대폰을 구매하는 고객 750명을 추첨해 식사권을 증정하는 ‘특별한 미식으로의 초대’ 프로모션을 진행한다.이달 말까지 갤럭시 S26 시리즈, 갤럭시Z 폴드7, Z 플립7, Z플립7 FE를 구매·개통한 고객을 대상으로 750명을 추첨해 지역 대표 맛집에서 사용할 수 있는 10만원 상당의 상품권을 증정한다.대전을 비롯한
통신 3사가 본업을 넘어 고객 경험과 미래 인재 확보 경쟁에 속도를 내고 있다. 세 회사의 행보는 통신 서비스를 넘어 고객 접점을 넓히고 디지털 전환에 필요한 역량을 확보하려는 움직임으로 이어지고 있다. 우선 SK텔레콤은 전국 매장을 포켓몬 팬들의 체험 공간으로 바꾸고 LG유플러스는 임직원을 실리콘밸리로 보내 일하는 방식을 바꾸는 실험에 나섰다. KT는 AI·클라우드 실무 교육으로 청년 디지털 인재 양성에 힘을 싣고 있다.7일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 이날부터 전국 520개 T월드 매장과 서울 성수
SK텔레콤이 T월드 오프라인 매장에 AI 에이전트를 도입하며 고객 상담과 매장 운영 방식을 바꾼다. 동시에 모바일 피싱 위협을 찾아내는 AI 보안 기술도 선보이며 통신 서비스 전반에 AI 적용 범위를 넓히고 있다.8일 SK텔레콤에 따르면, 회사는 9월부터 T월드 매장용 AI 에이전트 도입을 위한 개발과 인프라 구축 작업에 들어간다. SK텔레콤은 매장 탐색부터 대면 상담까지 고객이 매장을 이용하는 전 과정에 AI 기술을 접목해 서비스를 단계적으로 고도화할 계획이다.우선 고객이 원하는 매장을 쉽게 찾을 수
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