방송/연예
KT가 무단 소액결제 사고와 관련해 내년 1월 13일까지 이동통신서비스 해지를 원하는 고객에게 위약금을 면제한다. KT는 30일 광화문 KT사옥에서 기자 브리핑을 열고 신뢰 회복을 위한 '고객 보답 프로그램' 및 'KT 정보보안 혁신' 계획을 발표했다.김영섭 KT 대표는 "침해사고로 피해를 입은 고객 여러분께 깊이 사과드린다"며 "민관합동조사단의 조사 결과를 엄중하게 받아들이고 고객 피해와 불편을 최소화하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.앞서 KT는 불법 초소형기지국을 악용한 무단 소액결제 사고로
정부가 무단 소액결제 사고가 일어난 KT에 전 이용자 위약금 면제 조치를 요구했다. KT의 전반적인 시스템 관리 부실이 드러나면서 이용자에게 안전한 통신 서비스를 제공할 의무를 다하지 못했다는 이유에서다.과학기술정보통신부는 29일 정부서울청사에서 민관합동조사단이 진행한 KT 침해사고 조사 결과를 발표했다. 과기정통부는 약 3만3000대의 KT 전체 서버를 대상으로 6차례에 걸쳐 악성코드 감염 여부에 대해 강도 높은 조사를 시행했다. ◆불법 펨토셀로 개인 정보 탈취…서버 94대 악성코드 감염조사 결과 서버
무단 소액결제 사고를 겪은 KT가 번호이동 위약금을 면제해야 한다는 정부 판단이 나왔다. 민관합동조사단 조사 결과 전반적인 시스템 관리 부실이 드러났다.과학기술정보통신부는 KT 침해사고 관련 민관합동조사단 조사 결과를 29일 발표했다. 과기정통부는 약 3만3000대의 KT 전체 서버를 대상으로 6차례에 걸쳐 악성코드 감염 여부에 대해 강도 높은 조사를 시행했다. 감염서버에 대해서는 포렌식 등 정밀분석을 통해 피해 발생 여부를 파악했다. ◆불법 펨토셀로 개인 정보 탈취조사단은 불법 초소형 기지국로
KT가 무단 소액결제 사고 보상안에서 요금 할인 혜택을 제외했다. 실용성을 고려했다는 게 회사 설명이지만 고객 입장에서 가장 실익이 큰 금전적 보상을 뺐다는 지적도 있다.KT는 30일 광화문 KT사옥에서 기자 브리핑을 열고 신뢰 회복을 위한 '고객 보답 프로그램' 및 'KT 정보보안 혁신' 계획을 발표했다. 앞서 KT는 불법 초소형기지국을 악용한 무단 소액결제 사고로 가입자 2만2227명의 가입자 식별번호, 단말기 식별번호, 전화번호가 유출됐다. 금전적 피해로는 368명(7
KT가 무단 소액결제 사고 여파로 위약금을 면제한 2주간 31만명의 가입자를 잃었다. 14일 이동통신업계에 따르면 KT는 지난달 31일부터 전날까지 KT 가입자 31만2902명이 이탈했다. KT로 유입된 인원을 고려해도 17만9760명이 순감했다. 알뜰폰으로의 이탈을 포함하면 23만8062명이 줄어들었다.같은 기간 SKT와 LG유플러스는 각 16만2953명, 4만7772명 순증했다. 알뜰폰 포함시 순증 규모는 각각 16만5370명, 5만5317명이다.KT 이탈 가입자 상당수가 SKT를 택했다.
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