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삼성전자서비스가 '2026학년도 대학수학능력시험'을 앞두고 전국 수능 고사장에서 사용 중인 삼성전자 '시스템에어컨 사전 점검'을 진행한다. 수험생들이 최적의 환경에서 시험을 볼 수 있도록 삼성전자 시스템에어컨의 동작 상태를 사전에 확인하는 취지이다.이번에 진행되는 사전 점검은 서울, 경기, 강원, 부산 등 전국 10개 시·도 교육청 관할 260여 개 고사장을 대상으로 수능 전날인 11월 12일까지 진행된다.삼성전자서비스 전문 엔지니어가 고사장을 순회하며 ▲냉·난방 시험 가동 ▲실내·외기 소음 점검 등 시스템
삼성전자서비스가 '2025 한국서비스품질지수'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다. 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로 이용한 고객들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 부문별 1위를 발표하는 제도이다.11일 한
삼성전자서비스가 '2025 한국서비스품질지수'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다. 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로 이용한 고객들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 부문별 1위를 발표하는 제도이다. 에어컨 AS 부문은 올해 신설되어 서비스 수요가 가장 많
삼성전자서비스가 2025 한국서비스품질지수에서 올해 신설된 에어컨 AS 부문 원년 1위 기업에 선정됐다고 11일 밝혔다.한국표준협회가 주관하는 이 지수는 서비스를 실제로 이용한 고객 설문 조사를 통해 부문별 1위를 발표한다. 에어컨 AS 부문 조사는 서비스 수요가 많은 7월부터 9월까지 진행됐다.삼성전자서비스는 가전 AS 부문에서 21회로 역대 최다 1위 기록을 보유하고 있다. 컴퓨터 AS 부문은 24년 연속, 휴대전화 A
삼성전자서비스가 26~27일 경기도 수원시 삼성전자 CS아카데미에서 '서비스 기술경진 및 안전혁신대회'를 개최한다.1986년 업계 최초 도입 후 올해로 30회를 맞은 '서비스 기술경진대회'는 엔지니어의 기술 역량을 높여 고객에게 고품질의 서비스를 제공하는데 기여해왔다.올해부터는 서비스 기술경진과 '안전혁신대회'가 함께 진행된다. 안전이 서비스 품질의 핵심 요소로 부각됨에 따라 임직원의 안전 의식을 높이고 안전한 작업 환경 조성을 위한 우수 사례를 발굴하기 위함이다.실제로 다양한 작업 환경에서 서비스를 제공하
삼성전자서비스가 경기도 수원시 삼성전자 CS아카데미에서 서비스 기술경진 및 안전혁신대회를 개최했다고 27일 밝혔다. 올해 30회를 맞은 대회는 엔지니어의 기술 역량을 높여 고품질 서비스 제공에 기여해왔다. 올해부터는 기술경진과 안전혁신대회를 함께 진행한다.임직원의 안전 의식을 높이고 안전한 작업 환경 조성을 위한 우수 사례를 발굴한다. 서비스를 제공하는 엔지니어들과 대한산업안전협회 및 안전보건공단 전문가들이 함께 참여한다.대회는 AI 서비스 미래와 안전 문화를 주제로 총 10종목으로 진행된다. 수리경진
삼성전자서비스가 '2025 한국서비스품질지수'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다.한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로 이용한 고객들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 부문별 1위를 발표하는 제도이다.에어컨 AS 부문은 올해 신설되어 서비스 수요가 가장 많은 7~9월 조사가 진행됐으며 삼성전자서비스가 원년 1위에 올랐다.삼성전자서비스는 한국서비스품질지수 조사에서 가전 AS 부문 21회로 역대 최다 1위, 컴퓨터 및 휴대전화 AS 부문
삼성전자서비스가 한국서비스품질지수 에어컨 AS 부문 첫 조사에서 1위를 차지했다.삼성전자서비스는 올해 신설된 한국서비스품질지수 에어컨 AS 부문에서 원년 1위 기업으로 선정됐다고 11일 밝혔다.한국서비스품질지수는 한국표준협회가 고객을 대상으로 각 기업의 서비스 만족도를 조사해 부문별 1위를 발표하는 제도다. 에어컨 AS 부문 평가는 서비스 수요가 집중되는 여름철에 진행됐다.삼성전자서비스는 이번 조사에서 서비스 전문성과 이용 편리성, 고객 응대, 사회적 가치 실현 등 주요 항목에서 최고 점수를 받았다. A
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