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BNK부산은행이 2025년 한국서비스품질지수 지방은행 부문 4년 연속 1위를 차지했다고 지난 3일 밝혔다. 부산은행에 따르면 부산은행은 당기순이익의 14.6%를 사회공헌에 투자하며 지방은행 중 최고 수준을 기록했다. 전체 중소기업 대출의 74.4%를 지역에 집중 지원하는 등 부울경 지역 밀착금융 지원을 지속하고 있다. 사회공헌 프로그램인 ▲Play on Busan ▲안전우산 지원 ▲병원안심동행 서비스 등은 금융소외계층과 소상공인의 금융 접근성 향상에 기여하며, 지역사회 공익
SK스퀘어 자회사 11번가는 ‘2025 한국서비스품질지수’ 조사에서 e커머스 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 2008년 서비스 출시 이래 18년 연속이다.‘KS-SQI’는 한국표준협회가 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스품질 표준평가 모델로, 국내 서비스산업 품질 수준을 나타내는 고객만족도 지표다. 이번 평가에서 11번가는 서비스 전문성, 서비스 결과 품질, 사회적 가치 등의 항목에서 높은 점수를 받아 1위를 차지했다.11번가는 변화하는 e커머스 환경과 소비 트렌드에
LG전자가 ‘2025 한국서비스품질지수’에서 가전제품 A/S 부문 2년 연속 1위를 차지했다.LG전자는 AI와 디지털 전환 기술을 접목한 고객 맞춤형 서비스로 업계 최고 점수를 기록했다고 4일 밝혔다.한국표준협회가 발표한 이번 지수는 실제 서비스를 이용한 소비자의 만족도를 기반으로 평가된다. LG전자는 정확성, 전문성, 진정성, 적극성, 이용 편의성, 사회적 가치 지향성 등 모든 항목에서 고르게 높은 점수를 받았다. LG전자는 제품 구매부터 설치, 상담, 수리까지 고객 여정 전반에 AI 기반 솔루
김진수 기자 = 부산 동래구가 한국표준협회가 발표한 2025년 한국서비스품질지수에서 기초지자체 행정서비스 부문 부산
삼성전자서비스가 산업정책연구원·한국표준협회 주관 서비스 품질 평가에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 부문 1위를 연속 수상했다.삼성전자서비스는 지난 26일 산업정책연구원이 밝힌 '2025 국가서비스대상'에서 가전제품 AS 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 가전제품 상태 사전점검, 체계적 사후관리, 고객 맞춤형 케어 등 3단계 차별화 서비스가 높은 평가를 받았다.한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standa
LG전자가 한국표준협회 주관 '2025 한국서비스품질지수'에서 가전제품A/S 부문 2년 연속 1위를 기록했다고 3일 밝혔다. 한국표준협회는 AI와 DX 기술을 대거 도입한 LG전자 서비스 품질 우수성을 인정했다고 밝혔다. 한국서비스품질지수는 제품이나 서비스를 직접 이용한 소비자 대상 서비스 품질 만족도 측정 지표다. LG전자는 정확성, 전문성, 진정성, 적극성, 이용 편리성, 사회적가치 지향성 등 주요 평가항목에서 업계 최
삼성전자서비스가 주요 서비스 품질 평가에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 부문 모두 1위를 차지했다.삼성전자서비스는 산업정책연구원이 발표한 ‘2025 국가서비스대상’에서 가전제품 AS 부문 1위를 수상했다고 3일 밝혔다.삼성전자서비스는 사전점검부터 사후관리, 고객 맞춤형 케어까지 이어지는 3단계 서비스로 가전 제품 AS 품질을 높였다. 특히 AI 기반 이상 감지 시스템과 고객 편의 기능을 지속적으로 도입하며 서비스 혁신을 이어가고 있다. 한국표준협회가 발표한 ‘2025 한국서비스품질지수’에서는 컴퓨터와 휴
LG전자가 한국표준협회가 발표한 ‘2025 한국서비스품질지수’에서 가전제품 A/S 부문 2년 연속 1위를 차지했다.LG전자는 정확성과 전문성은 물론 사회적 가치 지향성 등 여러 항목에서 최고점을 기록했다고 3일 밝혔다.이번 조사는 제품을 직접 이용한 소비자를 대상으로 서비스 품질 전반에 대한 만족도를 평가한 것이다. LG전자는 AI와 DX 기술을 접목한 혁신적인 서비스로 높은 점수를 받았다.고객 여정 전반에 AI 기반 솔루션을 적용해 맞춤형 서비스를 제공하고 있으며, 특히 제품을 분해하지 않고 무선으로
BNK부산은행은 3일 한국서비스품질지수 지방은행 부문에서 4년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다.지난 58년간 지역과 함께 성장해온 부
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지원기업, ‘XPRIZE Healthspan’ 준결승 진출!
□ 케이메디허브가 산업통상자원부 「산업혁신기술지원 플랫폼구축사업」을 통해 지원한 기업 ㈜로노의 전략적 협력사인 로노제약이 글로벌 항노화 기술 경연대회인 ‘XPRIZE Healthspan’의 준결승에 진출했다.○ 케이메디허브 전임상센터는 ㈜로노에 대해 노화 동물모델 제공, 노화 지표 분석을 포함한 기술서비스를 제공해 왔으며, 해당 인프라와 연구지원을 통해 파생된 기술이 로노제약을 통해 국제무대에서 실질적 성과로 이
롯데건설, 송파구 가락1차현대아파트 재건축사업 수주
롯데건설이 서울 송파구 문정동 가락1차현대아파트 재건축사업 시공사로 선정됐다.가락1차 재건축은 기존 514가구를 지하 4층∼지상 21층 866가구로 다시 짓는 사업으로, 총공사비는 4167억 원이다.롯데건설은 롯데월드타워 조망이 가능한 스카이 커뮤니티를 비롯해 2천204평 규모 커뮤니티 시설을 조성할 계획이라고 29일 밝혔다.이곳은 지하철 3호선 경찰병원역과 5호선 개롱역, 8호선 문정역 사이에 있다. 도보권 학교로는 문정초, 문정중, 문정고가 있으며 자율형 사립고인 보인고와도 가깝다.아파트 브랜드로는
변우석·아이유 ‘2025 대한민국 대표 광고모델’로 뽑혀
배우 변우석과 가수 겸 배우 아이유가 국내 현직 전문 광고인들이 광고주에게 자신 있게 추천하는 ‘2025 대한민국 대표 광고모델’ 설문에서 최다 득표를 기록하며 남녀 부문 1위에 올랐다.본 설문은 국내 유일의 마케팅·광고·디지털 콘텐츠 관련 국제 행사인 ‘부산국제마케팅광고제’가 지난 3월부터 두 달간 국내 현직 전문 광고인, 마케터, 업계 종사자를 대상으로 온라인에서 진행했다. 일반 소비자가 아닌 광고 실무 최전선의 전문가들이 참여한 투표인 만큼 결과의 신뢰성과 공신력이 높아 실제 광고모델 기용 시 광고주와
임오경 의원, K-콘텐츠 창작자 '정당한 보상' 팔 걷어부쳤다!
광명지역신문=장성윤 기자> 국회문화체육관광위원회 더불어민주당 간사인 임오경 의원이 방송실연자, 방송작가, 영화감독 등과 함께 영상 콘텐츠 창작자 보호에 팔을 걷어 부쳤다.임 의원은 30일 국회 의원회관 제2소회의실에서 ‘K-창작자를 보호할 유일한 희망 ‘정당한 보상’이란 주제로 K-콘텐츠 발전을 위한 정당 보상 체계 도입 공청회를 개최했다.이날 행사는 더불어민주당 임오경 의원, 국민의힘 박정하 의원, 사단법인 한국저작권법학회가 공동주최하고 K-콘텐츠의 정당한 보상을 위한 창작자 연대(한국방송작가협회, 한국방송실연자권리협회,
'검은사막' 새 지역 마계 '에다니아'로 대전환
펄어비스가 '검은사막'의 서비스 10년을 넘어, 다음 10년을 열어가기 위한 새 지역 마계 '에디니아'의 실체를 공개하는 등 대대적인 공세를 예고했다. 펄어비스는 이를위해 성장부터 전투까지 게임 전반의 편의성을 개선하는 등 대대적인 업데이트를 진행한다는 방침이다.펄어비스는 28일 대전컨벤션센터에서 '검은사막'의 오프라인 행사 '하이델 연회'를 갖고 향후 업데이트의 상세 계획을 밝혔다.펄어비스는 28일 대전컨벤션센터에서 '검은사막'의 오프라인 행사 '하이델 연회'를 갖고 향후 업데이트 방
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넥슨, '블루 아카이브' 글로벌 PC 버전 스팀 정식 출시
넥슨은 서브컬처 게임 '블루 아카이브'의 글로벌 PC 버전을 게임 플랫폼 스팀을 통해 정식 출시했다고 4일 밝혔다.이번 스팀 PC 버전은 '블루 아카이브'의 플랫폼 확장의 일환으로 한국어, 영어, 중국어, 태국어 등 총 4개 언어를 지원하며, 기존 모바일 버전과 동일한 콘텐츠를 제공한다. 기존 구글 플레이, 앱스토어, 원스토어, 갤럭시 스토어를 이용하는 19세 이상 등급의 모바일 앱 마켓 이용자들도 계정 연동을 통해 스팀 버전에서 그대로 이어서 플레이 가능하다.넥슨은 블루 아카이브의 스팀 출시를
신한은행, ‘디지털 금융교육 어시스턴트’ 2기 발대식 개최
신한은행은 지난 3일 인천광역시 남동구 소재 ‘신한 학이재 인천’에서 ‘디지털 금융교육 어시스턴트’ 2기 발대식을 개최했다고 4일 밝혔다. 어시스턴트 2기는 신한은행이 인천대학교 금융소비자보호연구소와 함께 금융권 디지털 포용문화를 선도하기 위해 선발한 인천대학교 재학생 15명으로 구성됐다. 이들은 올해 말까지 인천광역시청, 인천광역시사회복지협의회 등 지역 유관기관과 연계해 지역사회공헌 네트워크를 구축하고 디지털 금융교육을 진행할 예정이다.이번에 선발된 2기는 시니어 디지털 역량강화를 목표
BNK부산은행, 한국서비스품질지수 4년 연속 1위
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SK에코플랜트, ‘테크 오픈 콜라보레이션’ 시상식 개최…"반도체·AI 스타트업과 기술 동반성장"
SK에코플랜트가 4일 서울 광진구 그랜드 워커힐에서 ‘테크 오픈 콜라보레이션’ 시상식을 열고, 반도체·AI 분야 혁신기술을 보유한
꽃게 이어 해삼까지…덕적 어민들 “금어기에도 잡을 수 있게 해달라”
인천 섬지역 어촌계가 수온 변화에 따른 해삼 어획량 감소를 주장하며 금어기 해제를 요구하고 나섰다. 3일 옹진군에 따르면 지난 1일 350여명 어민으로 구성된 덕적어촌계는 ‘해삼 금어기 해제 요청’이라는 제목의 건의서를 전달했다.수산자원관리법 시행령 제6조에 따르면 해삼 금어기는 매년