올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 중소·중견 고객사 대상 AI 상담 도입을 지원하기 위해 ‘AI 요원 알프 프로모션’을 내달까지 실시한다고 밝혔다.이번 프로모션은 단순·반복되는 상담 업무에 AI 활용의 필요성은 공감하면서도, 실제 도입에는 어려움을 겪는 기업들이 ▲유사 기업 성공 사례 확인 ▲CX 전문가 1:1 컨설팅 등을 통해 자사에 적합한 AI 활용 방안을 모색할 수 있도록 기획됐다. 채널코퍼레이션은 AI 도입 체크리스트를 확인하고 상담을 신청한 기업에게 추첨을 통해 3
올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 소형가전·홈 디바이스 브랜드 관계자를 대상으로 오는 26일 전자제품 커머스 특화 CS 효율화 웨비나를 개최한다. 이번 웨비나는 ‘홈 디바이스 브랜드의 CS, 이렇게 줄입니다’를 주제로, 채널톡의 AI 에이전트 ‘알프’를 활용한 고객 상담 자동화 사례와 CX 조직 운영 노하우를 공유한다. 연사로는 음식물처리기 전문 브랜드 ‘휴렉’의 안중경 팀장과 헬스테크 브랜드 슬룸의 김현지 팀장이 참여한다. 휴렉은 유입되는 전화 상담 수를 줄이기 위해 채널
인기기사
Generic placeholder image
강금복 초대전 ‘상생의 꿈, Odyssey(오디세이)’
6일전
강금복 초대전이 인천 중구 개항장문화지구에 자리 잡은 도든아트하우스에서 3월 1일부터 7일까지 열린다.강금복은 줄기차게 소나무와 매화 바다를 담아 온 작가다. 그의 넓은 작업실에는 온통 기운차게 그려진 소나무와 매화 그림으로 가득하다. 그에게 소나무는 사계의 변화를 견디는 의지이며, 매화는 추위를 딛고 가장 먼저 피어나는 희망에 대한 표상이다. 또한 푸른 바다는 모든 것을 품고 다시 길을 내어주는 존재의 근원이다.작가의 그림에서 이 세 이미지는 자연의 풍경을 넘어 인간의 내면을 비추는 상징으로 작용한다.그의 그림에는 흔들리지 않으려
Generic placeholder image
10억 들이는 농업용 관정 영향조사, 졸속 추진 우려...왜?
제주도내 지하수 관정 중 농업용 비중이 68%에 달하면서 과다 사용 논란이 끊이지 않는 가운데, 행정시에서 시행하는 지하수 영향 정밀조사도 졸속적으로 추진될 우려가 큰 것으로 나타났다. 영향조사의 당초 목적과 취지는 뒤로 하고, 농업용수의 안정적 공급'에만 급급한 모습을 보이며 '속도전'만 고수하는데 따른 것이다.제주시가 25일 발표한 '2026년 농업용 지하수관정 영향조사' 계획은 관계부서의 안이한 인식 단면을 그대로 보여주고 있다.제주시는 올해 영향조사를 실시하는데 투입하는 비용은 무려 10억8000만원에 이른다. 조천읍 지역
Generic placeholder image
광명 골목상권 살릴 음식 메뉴는?
광명지역신문=서인숙 기자> 광명시가 골목상권 메뉴 경쟁력 강화에 나선다. 시는 경기도 상권친화형 도시조성 사업의 일환으로 뉴타운골목상점상인회 대상 메뉴개발 특화 지원사업을 추진하고, 지난 24일 사업 참여 점포에서 개발한 메뉴의 완성도를 점검하는 시식회를 열었다.이번 사업은 골목상권 내 점포별 특성을 반영한 대표 메뉴를 개발하거나 기존 메뉴를 개선·고도화해 차별화된 먹거리 콘텐츠를 구축하는 것이 목적이다.시는 외식 전문가를 연계해 참여 업소를 대상으로 ▲기존 메뉴 진단 ▲신규 메뉴 개발 ▲레시피 표준화 ▲매장 환경 개선 등을 맞춤형
Generic placeholder image
여당 법왜곡죄 처리 수순 들어갔지만…법원장들 "사법개혁 3법에 심각한 유감"
전국 법원장들이 25일 전국법원장회의 임시회의를 열어 더불어민주당이 밀어붙이는 이른바 '사법개혁 3법'을 두고 "심각한 유감"을 표했다. 박영재 법원행정처장이 이날 오후 서...
Generic placeholder image
유비케어, 약국 인프라 통합 구독 서비스 ‘유팜패스’ 출시
디지털 헬스케어 플랫폼 대표기업 유비케어는 약국 운영에 필요한 주요 인프라를 하나의 구독 형태로 제공하는 통합 서비스인 ‘유팜패스’를 공식 출시했다고 24일 밝혔다.유팜패스는 약국 운영에 필수적인 인터넷, CCTV, 정수기, 약국 안심 케어 등을 제공하는 업계 최초 약국 전용 인프라 통합 서비스다. 통신 서비스는 LG유플러스와 제휴해 제공되며, CCTV 및 보안 서비스는 KT텔레캅과 협력을 통해 구성됐다. 이와 함께 쿠쿠, 한화손
최신기사
Generic placeholder image
이재명 정부는 달랐다…철도노조가 '환영' 논평 낸 코레일 신임 사장
코레일 사장에 철도 전문가인 김태승 인하대학교 경영대 아태물류학부 교수가 임명되자 전국철도노조가 이례적으로 환영 성명을 내 주목된다. 3일 코레일은 김태승 신임...
Generic placeholder image
혼다코리아, 봄맞이 3월 자동차 서비스 캠페인 마련
혼다코리아가 3일부터 31일까지 한 달간 혼다 자동차 고객 대상으로 봄맞이 서비스 캠페인을 벌인다. 캠페인 기간 내 전국 혼다 자동차 공식 서비스센터를 방문한 고객에게 10가지 필수 항목 무상점검 서비스를 제공하며, 엔진오일 필터 50% 할인이 적용된다. 다음 서비스센터 방문 시 사용
Generic placeholder image
[전문가 칼럼] 노지 스마트 농업, 저가 IoT 인터넷으로 간단하게 시작해요!
스마트 농업에 대한 관심은 점점 높아지고 있다. 그러나 인터넷 때문에 시작도 못하고 바로 포기하기가 쉽다. 드넓은 들판에 유선 인터넷을 설치하려면 수백만원이 들기 때문이다. 무선 인터넷을 설치하는 것도 만만치 않다. 각 필지마다 통신사에 가입하면서 몇 년간 약정을 해야 하고 단말기 가격이 포함된 이용료를 수년간 매월 몇 만원씩 납부해야 한다. 영농철 이외에는 사용하지도 않으면서 계속 와이파이 인터넷 요금을 내야 하니 수천만원을 들여 구축했음에도 불구하고 이용과 운영을 중단하는 사례도 있다. 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법은 없는
Generic placeholder image
[인터뷰] 정연정 (사)한국쌀전업농중앙연합회 총무재정부회장
농기계·청년농 지원 편중·외국인 인건비 등탁상 아닌 현장에서 작동하는 농정 돼야 정연정 한국쌀전업농중앙연합회 총무재정부회장은 30년 넘게 벼농사를 지으며 쌀 산업 현장을 지켜온 농업인이다. 한국쌀전업농경남도연합회 부회장·감사로 8년, 회장으로 2년을 역임한 뒤 현재 중앙연합회 총무재정부회장으로 조직 운영과 재정 전반을 총괄하는 역할을 맡고 있다. 현장 활동과 중앙 조직 운영을 함께 경험한 그는 “지금 농정은 현장과 간극이 크다”고 진단하며, 쌀값 안정과 유통구조 개혁, 세대 간 균형 있는 지원 체계
Generic placeholder image
경남 창원에서 바라본 정월 대보름 개기월식
태양, 지구, 달이 일직선이 되어 달이 지구의 그림자에 완전히 들어가는 개기월식 현상이 3일 정월대보름 저녁에 일어났다. 경남 창원지역에서는 구름이 때문에 8시