LG전자가 ‘2025 한국서비스품질지수’에서 가전제품 A/S 부문 2년 연속 1위를 차지했다.LG전자는 AI와 디지털 전환 기술을 접목한 고객 맞춤형 서비스로 업계 최고 점수를 기록했다고 4일 밝혔다.한국표준협회가 발표한 이번 지수는 실제 서비스를 이용한 소비자의 만족도를 기반으로 평가된다. LG전자는 정확성, 전문성, 진정성, 적극성, 이용 편의성, 사회적 가치 지향성 등 모든 항목에서 고르게 높은 점수를 받았다. LG전자는 제품 구매부터 설치, 상담, 수리까지 고객 여정 전반에 AI 기반 솔루